Dictionnaire du commerce électronique

Dictionnaire des termes utiles relatifs au commerce électronique.

Dictionnaire

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4A en marketing

Le modèle 4A fait référence à une stratégie marketing qui détermine si un produit ou un service vaut la peine d’être offert à un groupe de clients. Le premier point est l’abordabilité, qui est principalement vue du point de vue du client. Le second est la disponibilité, qui est l’accessibilité globale de la façon dont […]

A

ACoS

Il s’agit d’une mesure qui permet d’évaluer l’efficacité des campagnes publicitaires en déterminant les dépenses publicitaires par rapport aux ventes réalisées par le biais de ces publicités en termes de pourcentage.Formule : ACoS = (Dépenses publicitaires/Recettes des ventes) × 100Points clés :-Un ACoS faible est toujours préférable à un ACoS élevé car il montre l’efficacité […]

Acquisition

Dans le marketing de croissance, l’acquisition consiste à amener de nouveaux utilisateurs ou clients sur un site Web ou une application mobile à partir de plusieurs sources. Dans le paradigme AARRR, c’est le premier « A » qui explique comment localiser les consommateurs et finalement les convertir en clients. Les initiatives marketing sont réalisées à […]

AIDA

AIDA est une recette marketing qui combine l’attention, l’intérêt, le désir et l’action pour créer une expérience alléchante qui stimule l’obsession du client. Ce n’est pas seulement un cadre, c’est un test de goût pour votre marque – pouvez-vous capter l’attention, susciter l’intérêt, alimenter le désir et déclencher l’action ?

AMP (Accelerated Mobile Pages)

AMP est un framework HTML open-source conçu pour créer des pages Web à chargement rapide et adaptées aux mobiles. Il s’agit essentiellement d’une version simplifiée des pages Web standard, optimisée pour les appareils mobiles. Les pages AMP privilégient la vitesse et les performances en simplifiant la structure HTML, en limitant l’utilisation de JavaScript et en […]

Analyse SWOT

L’analyse SWOT est un outil stratégique utilisé pour identifier et évaluer les forces et les faiblesses internes d’une organisation, ainsi que les opportunités et les menaces externes. Elle aide les entreprises et les individus à prendre des décisions éclairées en évaluant les facteurs qui ont un impact sur le succès et le risque. Elle aide […]

Annonces Google Shopping

Lesannonces Google Shopping (anciennement appelées Product Listing Ads ou PLA) sont un format publicitaire visuel qui présente les produits directement dans les résultats de recherche Google et dans l’onglet Shopping. Ces annonces affichent des images de produits, des titres, des prix, des noms de magasins et des offres spéciales, fournissant ainsi aux consommateurs des informations […]

API

Une interface de programmation d’applications (API) sert de pont entre les différentes applications logicielles, facilitant ainsi l’échange de données. Il s’agit essentiellement d’un ensemble de protocoles et d’outils qui définissent la façon dont les différents composants logiciels doivent interagir. Il est crucial de distinguer les API des interfaces utilisateur. Alors que les interfaces utilisateur interagissent […]

Appel à l’action (CTA)

L’appel à l’action, communément appelé CTA, est un terme marketing utilisé pour décrire une invite ou une instruction conçue pour encourager une réponse ou une action immédiate du public. C’est un élément crucial dans les stratégies de marketing et de vente, guidant les clients potentiels vers un objectif précis. L’efficacité d’un CTA peut varier en […]

Application de paiement Peer-to-Peer (P2P)

Les applications de paiement de pair à pair (P2P) sont des plateformes numériques qui permettent aux individus de se transférer de l’argent directement entre eux, sans intermédiaire comme les banques. Ces applications, telles que Venmo, PayPal, Cash App et Zelle, permettent des transactions sûres et rapides en reliant les comptes bancaires, les cartes de débit […]

Astroturfing

L’astroturfing est l’une des pratiques marketing déloyales utilisées par certaines marques ou celles qui tentent de vendre divers produits. Il s’agit d’une tactique où le sponsor paie pour une publicité ou une promotion positive sur divers sites en ligne. Il peut s’agir de sites de réseaux sociaux, de forums de discussion ou de divers blogs […]

Autorisation

L’autorisation fait référence au processus d’octroi d’une autorisation ou d’un accès à des ressources, des données ou des systèmes. Il garantit que seules les personnes ou entités autorisées ont les droits appropriés pour effectuer des actions spécifiques ou accéder à certaines informations. L’autorisation suit généralement l’authentification, où un utilisateur ou un système vérifie son identité. […]

Autorité thématique

L’autorité thématique fait référence à la perception de l’expertise et de la fiabilité d’un site web sur un sujet spécifique. Elle est obtenue par la création d’un contenu complet et de haute qualité qui couvre tous les aspects d’un sujet et de ses sous-thèmes. Les moteurs de recherche, comme Google, utilisent l’autorité thématique pour déterminer […]

AVS

L’AVS fait référence au nombre typique de téléspectateurs qui regardent un média, une diffusion ou un flux à un moment donné. Il aide les diffuseurs et les créateurs de contenu à évaluer la portée et l’impact de leurs programmes. En analysant l’AVS, ils peuvent adapter le contenu, optimiser les placements publicitaires et mieux comprendre les […]

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B2B

B2B, abréviation de Business-to-Business, décrit les transactions commerciales entre entreprises, plutôt qu’entre entreprises et consommateurs (B2C). Il englobe l’échange de biens, de services ou d’informations entre les entreprises pour soutenir leurs opérations ou pour les revendre à leurs clients. Les interactions B2B impliquent souvent de plus grands volumes de produits ou de services et peuvent […]

B2C

Le B2C, ou business to customer, est un modèle commercial ou marketing où l’entreprise est d’un côté et le client, ou l’utilisateur final, est de l’autre côté de la relation commerciale. Le terme est souvent utilisé pour désigner spécifiquement le commerce en ligne. C’est l’un des modèles commerciaux les plus courants et les plus populaires […]

Backlinks

Les backlinks sont cruciaux pour le référencement, signalant aux moteurs de recherche comme Google que votre site fait autorité. Il s’agit de liens d’autres sites Web vers le vôtre, avec des backlinks de haute qualité qui améliorent votre classement et votre visibilité dans les recherches. En tant qu’élément de référencement hors page, le backlinking complète […]

Balise de titre

La balise title en HTML est utilisée pour définir le titre d’une page web. Ce titre s’affiche dans la barre de titre du navigateur ou dans l’onglet lorsqu’un utilisateur consulte la page Web. Il sert également de titre lorsqu’une page est mise en signet ou partagée. La <title> balise est placée à l’intérieur de la […]

Balise Meta

Une balise méta en HTML fournit des métadonnées sur une page Web, qui ne sont pas visibles par les utilisateurs mais sont essentielles pour les navigateurs et les moteurs de recherche. Les balises méta sont placées dans la section « < head > » d’un document HTML et servent à diverses fins, telles que la […]

Bannière

Les bannières sont un moyen populaire pour les entreprises de faire passer leur message en ligne. Ils sont comme un panneau d’affichage numérique qui apparaît sur les sites Web, généralement le long du bord de l’écran. Et, soyons honnêtes, ils restent l’un des moyens les plus efficaces pour les entreprises d’atteindre leur public cible. Les […]

Bénéfice par clic (EPC)

Gains moyens d’un affilié pour chaque clic sur ses liens d’affiliation. Il est calculé en divisant les gains totaux de l’affilié par le nombre de clics générés. L’EPC est une mesure cruciale pour évaluer la rentabilité d’un programme et comparer différentes offres d’affiliation. Un CPE élevé indique une monétisation plus efficace du trafic. Les affiliés […]

Blocage des publicités

Le blocage des publicités est un logiciel qui bloque les publicités dans votre navigateur. Il peut être installé en tant qu’extension de navigateur. Il peut détecter et bloquer les publicités lorsque vous naviguez sur des sites Web. Par exemple, il peut bloquer les bannières publicitaires ou les pop-ups, ou diverses animations ou vidéos. L’un des […]

BOPIS

Le frisson des achats en ligne, sans l’attente. C’est ce qu’est l’achat en ligne, le ramassage en magasin (BOPIS). Vous pouvez parcourir et acheter dans le confort de votre foyer, puis récupérer vos friandises en magasin, évitant ainsi les tracas de livraison. Avec BOPIS, vous pouvez profiter du meilleur des deux mondes : la commodité […]

Bourrage de mots-clés

Le bourrage de mots-clés est une technique d’optimisation des moteurs de recherche (SEO) qui consiste à surutiliser des mots-clés ou des expressions spécifiques sur une page Web dans le but de manipuler le classement des moteurs de recherche. Cette pratique est généralement considérée comme contraire à l’éthique et peut en fait nuire aux performances d’un […]

C

C2C

C2C signifie client à client. L’un des modèles de commerce électronique où les consommateurs échangent ou échangent des biens entre eux sur une plateforme en ligne. Ceci est médiatisé par une autre plate-forme où, en termes de classification du marché, les consommateurs échangent principalement des produits ou des informations et des expériences sur ces produits […]

Carte thématique

Une carte thématique, également connue sous le nom de carte topique, est une représentation visuelle du contenu d’un site web organisé par thèmes principaux et sous-thèmes. Elle permet de créer une hiérarchie et une structure claires, ce qui facilite la navigation des utilisateurs et des moteurs de recherche et leur permet de comprendre les relations […]

Chaîne logistique

Une chaîne d’approvisionnement est un système complet qui englobe tous les processus impliqués dans la production et la livraison d’un produit ou d’un service, de l’approvisionnement initial en matières premières à la livraison finale aux consommateurs. Il comprend divers intervenants, activités et ressources qui travaillent ensemble pour s’assurer que les produits atteignent efficacement le marché […]

Chatbot

Rencontrez le partenaire conversationnel par excellence : le chatbot ! C’est comme avoir un ami super intelligent qui est toujours disponible pour discuter, écouter et vous aider. Mais au lieu d’être un humain, cet ami est un programme informatique conçu pour imiter la conversation humaine. Alors que certains chatbots sont simples et ne fournissent que […]

Ciblage

Le ciblage est le processus qui consiste à rendre une publicité pertinente pour le public auquel elle s’adresse. Cela vient après la segmentation du marché, qui est le processus de compréhension du marché, et avant le positionnement, qui est le différenciateur de la concurrence. Il y a également plusieurs autres éléments à prendre en compte […]

CMS

CMS est l’abréviation de Content Management System. Ce système est principalement utilisé par des profanes qui ne connaissent pas les langages de programmation. Ils sont conçus pour gérer le contenu des sites web sans avoir besoin de connaître les langages de programmation. Ils sont accessibles via l’interface d’administration du CMS, où le contenu peut être […]

Code HTML

HTML (HyperText Markup Language) est le langage standard utilisé pour créer et structurer du contenu sur le web. Il utilise un système de balises pour définir des éléments tels que des titres, des paragraphes, des liens, des images, etc. Ces balises sont placées entre crochets (< >) et indiquent au navigateur comment afficher le contenu. […]

Codes de passe à usage unique (OTP)

Codes numériques temporaires envoyés par SMS ou application pour vérifier l’identité d’un utilisateur lors de transactions en ligne. Généralement valables pendant 30 à 60 secondes, les OTP servent de deuxième facteur d’authentification pour confirmer les achats. Cependant, les fraudeurs exploitent de plus en plus les OTP par le biais de l’ingénierie sociale, en incitant les […]

Commerce électronique sans tête

Lecommerce électronique sans tête est une architecture qui sépare la couche de présentation frontale (la « tête ») de la fonctionnalité de commerce électronique dorsale, reliée par des API. Cette approche découplée permet aux entreprises de créer des expériences d’achat personnalisées à travers de multiples points de contact sans les contraintes des plateformes traditionnelles. Caractéristiques principales : […]

Commerce vocal

Le commerce vocal, ou V-commerce, est une forme émergente d’achat en ligne où les clients utilisent des commandes vocales pour effectuer des achats. Cette technologie exploite des appareils à commande vocale comme Alexa d’Amazon, Google Home ou même des chatbots pour faciliter les transactions. Bien que le V-commerce n’en soit qu’à ses balbutiements, il gagne […]

Commission

Une commission est un frais ou un pourcentage versé à une personne pour la réalisation d’une transaction ou d’une vente. Une commission est un paiement versé à une personne ou à une entité pour faciliter ou réaliser une vente ou une transaction. Utilisations courantes : – Ventes : Les vendeurs gagnent souvent des commissions en fonction […]

Commission hybride

Une structure de commission qui combine différents modèles de paiement (par exemple, CPA + partage des revenus).

Contenu dupliqué

Le terme contenu dupliqué peut être trouvé en particulier dans la recherche SEO. Il s’agit d’un contenu identique que l’on peut trouver sur deux sites Web ou plus en même temps. Le contenu dupliqué peut prendre diverses formes, comme du contenu directement volé qui a été pris sur d’autres sites sans autorisation, ou du contenu […]

Contenu généré par l’IA

Le contenu généré par l’IA est un texte créé par des algorithmes informatiques qui simulent l’écriture et la pensée humaines. Ces systèmes peuvent produire des articles entiers comme des articles ou des publications sur les réseaux sociaux, ou aider au brainstorming par le biais de chats interactifs. À mesure que la génération de contenu d’IA […]

Cookies

Les cookies sont des enregistrements qu’un navigateur Web stocke après avoir cliqué sur un lien d’affiliation. C’est précisément ainsi que fonctionne le marketing d’affiliation. Lorsqu’un clic est sur un lien, un cookie est créé et stocké dans le navigateur, généralement pendant 30 jours. Passé ce délai, ils sont automatiquement supprimés, et l’éditeur n’a plus droit […]

Coût d’acquisition du client

Les entreprises doivent dépenser de l’argent pour attirer les clients et les convaincre d’acheter leurs produits ou services. Cette dépense est connue sous le nom de coût d’acquisition du client. Il s’agit d’une mesure cruciale qui aide les entreprises à comprendre à quel point leurs clients sont rentables et à quel point ils génèrent des […]

Coût des marchandises vendues (COGS)

Le coût des marchandises vendues, ou COGS en abrégé, concerne l’argent qu’une entreprise dépense pour fabriquer les produits qu’elle vend. C’est comme le coût de la recette pour un boulanger – combien il dépense en farine, sucre et œufs pour faire un gâteau. Le COGS couvre les dépenses évidentes : les matières premières qui entrent […]

CPA

CPA signifie coût par action. Il s’agit d’un paiement par conversion qu’un annonceur paie lorsqu’un visiteur effectue une action sur son site, comme effectuer un achat dans sa boutique. Il s’agit d’une méthode de marketing en ligne où l’annonceur ne paie l’éditeur que pour le nombre de clients effectuant une action particulière, comme effectuer un […]

CPC

Le CPC – coût par clic – fait partie du marketing Internet et fait référence au montant qu’un annonceur paie à un éditeur pour un clic sur sa publicité. Ce terme est étroitement lié au PPC ou Pay per Click. Alors que le CPC est le coût par clic lui-même, le PPC est le système […]

CPO

CPO – Le coût par commande est un terme qui fait référence au coût de commande d’une campagne ou d’une publicité sur Internet. Ce coût est calculé en divisant le coût de l’annonce par le nombre de commandes réussies. Le but de ce calcul est de déterminer combien coûte l’obtention d’une commande. Si l’objectif principal […]

CRO

CRO est l’abréviation de Conversion Rate Optimization. Ce terme désigne les différentes activités impliquées dans l’optimisation d’un site web afin d’augmenter le taux de conversion. Ces changements sont liés à l’expérience utilisateur, c’est-à-dire à essayer de rendre le site Web plus convivial et plus réussi. Il est également lié aux tests de sites Web, tels […]

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Des signaleurs de confiance

Personnes ou organisations expérimentées désignées par les plateformes pour identifier et signaler les contenus préjudiciables, illégaux ou contraires aux politiques. Leurs rapports sont traités en priorité en raison de leur précision et de leur expertise avérées.

Difficulté des mots-clés

La difficulté d’un mot-clé est un indicateur qui mesure la difficulté de se classer pour un mot-clé spécifique dans les résultats des moteurs de recherche. Il évalue la concurrence sur la base de facteurs tels que la force des sites web actuellement classés pour le mot-clé, leur autorité de domaine, les profils de liens retour […]

Dissimulation

Le cloaking est une technique de référencement black hat. Il s’agit de soumettre une page au moteur de recherche qui a été optimisée pour l’algorithme qui détermine la position de la page. Ainsi, le moteur de recherche affichera la page dans une meilleure position. Mais le problème est que le visiteur voit une page complètement […]

Domaine

Un domaine est utilisé pour faire référence à une adresse Internet. Lorsque vous tapez un nom de domaine dans votre navigateur, il charge automatiquement le contenu de cet hébergement. Il existe trois niveaux ou niveaux de domaines. Le premier niveau est un nom de domaine tel que .com, .net, .org, .fr, .de. Les domaines de […]

Données de zéro partie

Lesdonnées de tiers sont des informations que les clients partagent intentionnellement et de manière proactive avec une entreprise. Contrairement aux données de première partie (observées à partir du comportement du client) ou aux données de tierce partie (acquises à partir de sources externes), les données de zéro partie sont explicitement fournies par les consommateurs par […]

Dropshipping

Il s’agit d’un modèle commercial de gestion des commandes au détail dans lequel le vendeur accepte les commandes des clients sans maintenir de stock. Au lieu de cela, lorsque le client effectue un achat, le vendeur achète l’article auprès d’un fournisseur tiers qui expédie ensuite le produit directement au client.Comment cela fonctionne-t-il? Le client passe […]

E

EBITDA

Acronyme de « Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortisation », il s’agit d’un indicateur financier clé qui mesure les performances de l’activité principale d’une entreprise en excluant l’impact du financement, des systèmes fiscaux et de la dépréciation comptable. Dans le secteur du commerce électronique, il est fréquemment utilisé pour comparer la rentabilité de différents détaillants en […]

É

Évaluation du domaine

Le Domain Rating (DR) d’Ahrefs est une mesure propriétaire qui évalue la robustesse de la structure des liens entrants d’un site Web. Cette mesure fonctionne sur une échelle logarithmique, allant de 0 à 100. Un score de 100 représente la force la plus élevée possible, tandis que 0 indique la plus faible. La reprise après […]

E

Extrait

Dans les résultats de recherche Web, un bref extrait ou un résumé du contenu d’une page Web, affiché sous le titre et l’URL de la page. Les extraits fournissent aux utilisateurs un aperçu rapide de la pertinence de la page par rapport à leur requête de recherche. Il peut s’agir d’extraits de texte ordinaires, d’extraits […]

Extrait enrichi

Un extrait enrichi est un extrait développé dans les résultats de recherche qui fournit aux utilisateurs plus d’informations qu’un résultat de recherche standard. Il s’agit d’un extrait amélioré qui affiche des données supplémentaires extraites des données structurées de la page. Le résultat de recherche normal ne contient que le titre de la page, l’URL et […]

F

Fait pour la publicité (MFA)

Les sites webconçus pour la publicité (MFA) sont des sites web créés principalement pour générer des revenus publicitaires plutôt que pour fournir un contenu de qualité ou un véritable engagement de la part des utilisateurs. Ces sites présentent généralement les caractéristiques suivantes Un contenu de qualité médiocre ou peu étoffé qui peut être généré par […]

Fidélité à la marque

Pensez à votre café ou librairie préféré – celui où vous revenez toujours, même s’il y a d’autres options à proximité. C’est la fidélité à la marque en action. C’est le sentiment de confort et de familiarité qui incite les clients à revenir. Et il ne s’agit pas seulement des produits ou services eux-mêmes, mais […]

FOMO (peur de manquer)

LeFOMO (Fear of Missing Out) est un déclencheur psychologique puissant et une stratégie marketing qui crée un sentiment d’urgence et de rareté pour inciter le consommateur à agir. Dans le commerce électronique, la FOMO exploite l’anxiété innée des consommateurs qui craignent de manquer des opportunités, des expériences ou des offres limitées dans le temps. Tactiques […]

Forfait

Un forfait est un montant fixe facturé pour un service ou un produit, quelle que soit la quantité ou l’utilisation. Dans le commerce électronique, il s’agit souvent d’un tarif standard qui ne varie pas en fonction du volume des transactions ou d’autres variables. Par exemple, une plateforme de commerce électronique peut facturer des frais fixes […]

G

Garage numérique

Le garage numérique est un concept qui peut faire référence à différentes choses selon le contexte, mais il se rapporte généralement à l’innovation et à la technologie numériques. Voici quelques utilisations courantes du terme : 1. Google Digital Garage : Il s’agit d’une plateforme d’apprentissage en ligne gratuite créée par Google pour aider les gens […]

Génération de la demande

La génération de la demande est un processus stratégique visant à susciter l’intérêt pour vos produits ou services. Il utilise diverses tactiques pour générer et convertir l’intérêt des acheteurs, notamment : 1. Marketing de contenu 2. Le référencement 3. Campagnes d’e-mailing 4. Publicité PPC 5. Médias sociaux 6. Automatisation du marketing 7. Partenariats L’objectif est […]

Génération Z

La génération Z (génération Z) fait référence aux personnes nées entre 1997 et 2012. Ils constituent la cohorte démographique qui suit les milléniaux. La génération Z est connue pour être née dans le numérique, ayant grandi avec les smartphones et les médias sociaux. Ils valorisent l’authenticité, la diversité et les causes sociales, et sont souvent […]

Google Découvrir

Google Discover est une fonctionnalité mobile qui fournit aux utilisateurs un flux organisé d’articles, d’actualités et d’autres contenus en fonction de leurs intérêts et de leur historique de recherche. Il apparaît sur la page d’accueil de l’application Google sur les appareils mobiles et sur la page d’accueil Google.com sur les appareils Android. Discover utilise des […]

Google Merchant Center

Google Merchant Center sert de plate-forme centralisée permettant aux entreprises de commerce électronique de gérer leur présence numérique sur l’ensemble de la gamme de produits liés aux achats de Google. Cet outil puissant permet aux entreprises de contrôler et de mettre à jour efficacement leurs listes de produits en ligne. L’objectif principal de Google Merchant […]

Google My Business (GMB)

Google My Business (GMB) est un outil gratuit fourni par Google qui permet aux propriétaires d’entreprise de gérer leur présence en ligne sur l’ensemble des services de Google, y compris Search et Maps. C’est une plateforme incontournable pour le référencement local et la visibilité en ligne. Caractéristiques et avantages clés Renseignements sur l’entreprise : GMB […]

Grand sommeil

Il s’agit d’un outil d’IA révolutionnaire développé par Google qui a découvert de manière autonome une vulnérabilité zero-day dans SQLite, un moteur de base de données open source largement utilisé, en novembre 2024. Il s’agit de la première fois que l’IA identifie un problème de sécurité de la mémoire exploitable inconnu dans un logiciel réel. […]

Groupe de contenu

Une grappe de contenu, également connue sous le nom de grappe de sujets, est une stratégie de référencement qui organise un contenu connexe autour d’un thème ou d’un sujet central. Il se compose d’une page pilier, qui donne une vue d’ensemble du sujet, et de pages de regroupement, qui couvrent en détail des sous-thèmes spécifiques. […]

H

H1 / H2 / H3

Les balises d’en-tête HTML (H1, H2, H3) sont utilisées pour structurer le contenu et définir la hiérarchie des informations sur une page web :balise H1: Le titre principal d’une page web Généralement utilisée une fois par page pour le titre principal Titre le plus grand et le plus visible Balise H2: Sous-titres qui divisent le […]

Hyper-personnalisation

L’hyper-personnalisation porte le marketing vers de nouveaux sommets en adaptant les produits et le contenu aux clients individuels. À l’aide de données en temps réel et d’une technologie de pointe, elle crée des offres ultra-spécifiques qui trouvent un écho profond chez chaque personne. Qu’il s’agisse de solutions de soins capillaires personnalisées ou de publicités sociales […]

I

IA

L’intelligence artificielle (IA) est une technologie qui duplique les processus d’intelligence humaine grâce à l’apprentissage automatique. Pour entraîner des algorithmes, du matériel et des logiciels spécifiques sont nécessaires, ainsi que des langages de programmation populaires tels que Python, R, Java, C++ et Julia. Les systèmes d’IA utilisent d’énormes volumes de données d’entraînement étiquetées pour anticiper […]

Indicateur clé de performance (ICP)

Un indicateur clé de performance (ICP) est une valeur mesurable qui montre l’efficacité avec laquelle une organisation, une équipe ou un individu atteint un objectif spécifique au fil du temps. Les ICP permettent de suivre les progrès accomplis dans la réalisation des objectifs et d’orienter la prise de décision en concentrant l’attention sur ce qui […]

Intention de recherche

L’intention de recherche, également connue sous le nom d’intention de l’utilisateur, fait référence à l’objectif principal ou au but qui sous-tend la requête de recherche d’un utilisateur. Elle reflète ce que l’utilisateur espère obtenir, par exemple trouver des informations, naviguer vers un site web spécifique, comparer des produits ou effectuer un achat.Types d’intentions de recherche […]

Intention du mot-clé

L’intention des mots-clés est sans doute l’aspect le plus critique du marketing des moteurs de recherche. Sans une solide compréhension de l’intention derrière les recherches des visiteurs, même la campagne de paiement par clic (PPC) la mieux financée peut échouer. De plus, une mauvaise compréhension de l’intention des mots-clés peut gravement entraver vos efforts d’optimisation […]

IPC

CPI, coût par impression. Ce terme est associé au trafic en ligne et à la publicité sur Internet. Il s’agit du prix payé par un annonceur pour chaque impression de son annonce auprès d’un internaute. Un terme similaire associé au coût par impression est CPM, coût pour mille, qui est le coût pour mille impressions. […]

IRL

L’acronyme IRL signifie« In Real Life« , c’est-à-dire dans le monde réel. Une campagne IRL est un type d’activité marketing qui se déroule en dehors de l’environnement en ligne, physiquement, dans le monde réel. L’objectif est de créer une expérience personnelle forte dont les gens se souviendront et dont ils parleront idéalement plus tard – que ce […]

L

Lacunes dans le contenu

Une lacune dans le contenu fait référence aux sujets, mots-clés ou informations manquants ou sous-représentés que votre public cible recherche mais ne trouve pas sur votre site web. Il met en évidence les domaines dans lesquels votre contenu ne répond pas aux besoins des utilisateurs ou n’est pas compétitif par rapport à d’autres sites web.Pourquoi […]

Le BNPL

Les services Buy Now, Pay Later (BNPL) révolutionnent la façon dont nous achetons en ligne. Il devrait atteindre plus de 900 millions d’utilisateurs dans le monde d’ici 2027, en raison du besoin d’options de crédit abordables en période d’incertitude économique. La saison des fêtes a vu une augmentation de l’adoption du BNPL, avec un achat […]

Le buzzmarketing

Le buzzmarketing est un type de marketing qui vise à créer un buzz, un buzz ou un buzz autour d’une marque, d’un produit ou d’un service parmi les gens. Son objectif est de créer une notoriété de marque sans encourir de coûts élevés. Le marketing viral et l’astroturfing font également partie du buzz marketing. C’est […]

Le mix marketing des 4 P

4P signifie produit, prix, promotion et lieu. C’est une stratégie qui crée un portefeuille de produits, c’est-à-dire l’offre d’une organisation. Le premier est le produit à vendre, en termes de prix, de qualité ou de divers autres attributs liés au produit ou au service. Le prix fait référence au prix, soit du bien, soit de […]

Liens internes

Les liens internes consistent à créer des hyperliens qui relient une page d’un site web à une autre page du même domaine. Ces liens aident les utilisateurs à naviguer sur le site et les moteurs de recherche à comprendre sa structure et sa hiérarchie.Pourquoi les liens internes sont-ils importants ?Les liens internes améliorent le référencement […]

Liens profonds

Créer des liens d’affiliation qui renvoient directement à des produits spécifiques plutôt qu’à une page d’accueil. Cette technique améliore l’expérience de l’utilisateur en éliminant les étapes de navigation supplémentaires et augmente les taux de conversion en amenant les visiteurs sur le produit exact qui les intéresse. Les liens profonds sont particulièrement efficaces pour les évaluations […]

M

Marketing d’affiliation

Le marketing d’affiliation est une stratégie de marketing en ligne basée sur la performance dans laquelle des individus ou des entités, connus sous le nom d’affiliés ou d’éditeurs, font la promotion de produits ou de services proposés par des entreprises (commerçants). Les affiliés gagnent des commissions ou des récompenses pour générer des actions souhaitées, telles […]

Marketing de cause

Le marketing de cause est un marketing qui combine la croissance de l’entreprise avec la responsabilité sociale des entreprises. Ces entreprises soutiennent les organisations à but non lucratif, par exemple, pour bien paraître. Ils encouragent également leurs clients à faire des dons aux organisations avec lesquelles ils travaillent et les soutiennent dans cette démarche. Une […]

Marketing de contenu

Le marketing de contenu est une forme de marketing qui crée un contenu de valeur pour enrichir et éduquer son lecteur, le client. Il s’agit d’une forme de marketing plus longue qui cherche à créer un contenu particulièrement précieux et pertinent pour le destinataire, avec l’intention de rendre cette action rentable pour le public défini. […]

Marketing multicanal

Le marketing intégré sur plusieurs plateformes est une stratégie qui vise à créer une expérience transparente pour les clients potentiels tout au long de leur parcours d’achat. Cette approche consiste à coordonner différents canaux de marketing pour délivrer un message cohérent et interconnecté. En interagissant avec les consommateurs à différents points de contact, les spécialistes […]

Marque

Imaginez que vous entrez dans un marché bondé et que vous êtes immédiatement attiré par un magasin ou un produit particulier en raison de son nom, de son logo ou de son symbole unique. C’est ce qu’est une marque : créer une identité qui vous distingue de la concurrence. Lorsqu’elle est bien faite, une marque […]

Marques directes aux consommateurs (DTC)

Les marques DTC (Direct-to-Consumer (DTC) sont des entreprises qui fabriquent et vendent leurs produits directement aux consommateurs, en contournant les intermédiaires traditionnels tels que les grossistes, les distributeurs et les détaillants. Ces marques opèrent généralement par le biais de leurs propres plateformes de commerce électronique, de leurs sites Web et parfois de leurs magasins physiques, […]

Mégadonnées

Le Big Data fait référence à des ensembles de données volumineux et complexes, en particulier provenant de nouvelles sources, avec des volumes et une vitesse croissants. Ces ensembles de données volumineux, souvent ingérables par les logiciels de traitement de données traditionnels, peuvent être utilisés pour résoudre des problèmes commerciaux.

Mégadonnées

L’analyse du Big Data est le processus de collecte, de traitement, de nettoyage et d’analyse de grands volumes de données structurées et non structurées afin d’en tirer des informations exploitables. Cela implique des techniques analytiques avancées telles que l’exploration de données, l’analyse prédictive et l’apprentissage automatique pour transformer les données brutes en informations significatives. Composants […]

Messagerie de preuve sociale

La preuve sociale dans un contexte de marketing est la preuve que d’autres personnes ont acheté et tiré de la valeur d’un produit ou d’un service offert par une entreprise.

Modèle d'abonnement

Lemodèle d’abonnement est une approche commerciale de revenus récurrents dans laquelle les clients paient à intervalles réguliers (mensuellement, trimestriellement ou annuellement) pour un accès continu à des produits, des services ou du contenu. Ce modèle transforme les achats ponctuels en relations clients prévisibles et à long terme. Caractéristiques principales : Facturation récurrente: Recouvrement automatisé et […]

Modèle d’attribution

Un modèle d’attribution est une méthodologie utilisée dans le marketing et l’analyse pour déterminer comment le crédit des ventes et des conversions est attribué aux différents points de contact tout au long des parcours client. Il aide les entreprises à comprendre quels canaux et interactions marketing contribuent le plus efficacement aux conversions. Types courants de […]

Modélisation du mix marketing (MMM)

MMM analyse les données de vente et de marketing afin d’estimer l’impact des différentes activités de marketing sur les ventes. Les entreprises utilisent cette approche pour évaluer le succès de leurs initiatives marketing et prévoir comment les futures campagnes pourraient influencer la génération de revenus. C’est un outil précieux pour : Mesurer l’efficacité du marketing […]

MOQ

MOQ signifie Minimum Order Quantity, c’est-à-dire le plus petit nombre d’unités ou la valeur monétaire minimale des produits qu’un fournisseur ou un fabricant est prêt à vendre en une seule commande. Cette exigence garantit la rentabilité et la profitabilité du fournisseur. Caractéristiques principales: Objectif: Aide les fournisseurs à maintenir leurs marges bénéficiaires en évitant les […]

Mot-clé

Un mot-clé est un mot ou une expression représentant le sujet principal d’un contenu, utilisé pour s’aligner sur les requêtes de recherche et améliorer la visibilité dans les résultats des moteurs de recherche. Les mots-clés sont essentiels pour l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) et le marketing numérique, car ils aident les sites web à […]

Mot-clé à longue traîne

Les mots-clés à longue traîne sont des phrases spécifiques, souvent plus longues, que les utilisateurs recherchent, généralement composées de trois mots ou plus. Ils ont tendance à avoir un volume de recherche plus faible mais des taux de conversion plus élevés en raison de leur spécificité. En voici un bref aperçu : Spécificité: Les mots-clés […]

N

Navigation en fil d'Ariane

La navigation en fil d’Ariane est un système de navigation secondaire qui indique la position de l’utilisateur dans la hiérarchie du site. Il fournit un chemin de retour clair vers les pages de niveau supérieur, aidant les utilisateurs à comprendre leur position actuelle et à naviguer facilement dans les sections connexes. Le terme « fil d’Ariane » […]

Navigation par fil d’Ariane

La navigation par fil d’Ariane aide les gens à naviguer sur les pages Web et constitue une fonctionnalité SEO importante. Il permet aux visiteurs de naviguer vers les pages précédentes et d’identifier leur position actuelle. Il est basé sur le conte de fées de Hansel et permet de naviguer dans les chemins, les lieux et […]

O

Objectifs SMART

Les objectifs SMART sont un cadre permettant de fixer des objectifs efficaces. L’acronyme SMART signifie :

OEA

L’AEO (Answer Engine Optimization) est une méthodologie axée sur l’optimisation du contenu afin de fournir des réponses directes et concises aux requêtes des utilisateurs, en particulier pour les outils pilotés par l’IA tels que les assistants vocaux et les boîtes de réponse. Elle met l’accent sur les données structurées, l’intention de l’utilisateur et les formats […]

Organe de règlement des différends (ORD)

Organe de l’Organisation mondiale du commerce (OMC) chargé de résoudre les différends commerciaux entre les pays membres. Il supervise les groupes spéciaux de règlement des différends, fait appliquer les décisions et veille au respect des accords de l’OMC. Dans le contexte de la loi sur les services numériques (LSN), la résolution des litiges fait référence […]

P

Page d'atterrissage

Unepage d’atterrissage est une page web autonome conçue dans un but précis, généralement pour convertir les visiteurs en prospects ou en clients. Contrairement aux pages d’un site web ordinaire, les pages d’atterrissage sont très ciblées et contiennent une navigation minimale et des appels à l’action (CTA) spécifiques pour guider les visiteurs vers un seul objectif […]

Page de détail du produit

Dans le monde des achats en ligne, une page détaillée de produit (PDP) sert de vitrine numérique pour des articles individuels. Il s’agit d’une page Web dédiée sur une plateforme de commerce électronique qui agit comme un vendeur virtuel, offrant un aperçu approfondi d’un produit spécifique. Lorsque les acheteurs potentiels cliquent sur un article qui […]

Paiement à la vente (PPS)

Modèle de commission dans lequel les affiliés reçoivent un pourcentage du montant de la vente. Il s’agit de la structure de rémunération des affiliés la plus courante, récompensant directement les partenaires qui génèrent un chiffre d’affaires réel. Le taux de commission varie généralement en fonction de la catégorie de produits, du niveau de prix et […]

Paiement par action (PPA)

Modèle de commission dans lequel les affiliés sont payés pour une action spécifique (par exemple, inscription, téléchargement). Cette approche basée sur la performance garantit que les marchands ne paient que lorsque les résultats souhaités se produisent. Les actions peuvent être des soumissions de formulaires, des créations de comptes, des installations d’applications ou des abonnements à […]

Paiement par code QR

Le paiement par code QR est une méthode de paiement mobile dans laquelle les transactions sont initiées en scannant un code QR à l’aide d’un smartphone. Ces codes, abrégés en codes de réponse rapide, stockent des informations relatives au paiement dans un format lisible par une machine, ce qui permet d’effectuer des paiements sans contact […]

Paiement par lead (PPL)

Modèle de commission dans lequel les affiliés sont rémunérés pour avoir généré des prospects. Cette approche rémunère les affiliés lorsque les visiteurs fournissent des informations de contact ou remplissent des formulaires, indépendamment des achats immédiats. Le PPL est largement utilisé dans les industries de services, les secteurs financiers et les entreprises B2B où le cycle […]

Panier moyen

L’AOV (Average Order Value) est un chiffre important pour les entreprises de commerce électronique car il mesure le montant moyen dépensé par les clients sur une seule transaction. Il s’agit d’un KPI (Key Performance Indicator) important qui permet aux organisations de mieux comprendre les habitudes de dépenses de leurs consommateurs, d’identifier les axes de développement […]

Place de marché Facebook

Facebook Marketplace est une fonctionnalité de la plateforme Facebook qui permet aux utilisateurs d’acheter et de vendre des articles localement. Il s’agit d’une place de marché numérique où les particuliers peuvent répertorier des produits, parcourir des listes et communiquer avec des acheteurs ou des vendeurs. Marketplace propose un large éventail de catégories, allant des meubles […]

Prisme de l'identité de la marque

Prisme de l’identité de la marque: Modèle de marketing de Jean-Noël Kapferer, composé de six éléments qui définissent l’identité d’une marque : Physique (aspects physiques), Personnalité, Culture, Relation (avec les clients), Réflexion (perception des clients), et Image de soi (auto-association des clients). Il aide les marques à construire une identité forte et cohérente.

Produits de grande consommation

FMCG est l’abréviation de Fast-Moving Consumer Goods. Ce sont des produits qui se vendent rapidement et à un coût relativement bas. Les produits de grande consommation font référence aux produits qui ont une courte durée de conservation, soit en raison de la forte demande des consommateurs, soit parce qu’ils sont périssables. Caractéristiques: Achats fréquents Faible […]

Produits de grande consommation

Le terme CPG est l’abréviation de Consumer Packaged Goods. Il s’agit de biens de consommation emballés, c’est-à-dire des produits qui sont consommés rapidement et qui nécessitent un achat régulier. Il s’agit de produits de consommation courants qui sont emballés et généralement vendus dans des points de vente, des supermarchés ou des magasins en ligne. Des […]

Publicité Meta

Meta Advertising fait référence aux solutions et outils publicitaires proposés par Meta Platforms, qui possède et exploite plusieurs grandes plateformes de médias sociaux, notamment Facebook, Instagram et Messenger. Meta Advertising englobe une gamme de fonctionnalités et de capacités conçues pour aider les entreprises et les annonceurs à atteindre et à engager efficacement leurs publics cibles […]

Q

Qu’est-ce que Content ID sur YouTube ?

Content ID on YouTube est un système de prise d’empreintes digitales numériques développé par YouTube pour aider les créateurs de contenu et les titulaires de droits d’auteur à gérer et à protéger leur propriété intellectuelle sur la plateforme. Content ID sur YouTube est : 1. Un système automatisé de gestion des droits d’auteur 2. Lancé […]

R

Recherche de mots-clés

La recherche de mots-clés est le processus d’identification et d’analyse des termes de recherche que les gens saisissent dans les moteurs de recherche dans le but d’utiliser ces données dans un but spécifique, souvent pour optimiser le contenu pour l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) ou pour les stratégies de marketing en ligne. Cette recherche […]

Reciblage

Lereciblage (également appelé remarketing) est une stratégie de publicité numérique qui cible les utilisateurs ayant déjà visité un site web ou s’étant engagés auprès d’une marque, mais qui l’ont quitté sans accomplir l’action souhaitée. Cette technique utilise les cookies du navigateur ou le suivi des pixels pour identifier ces visiteurs et leur proposer des publicités […]

Référencement Black Hat

Imaginez essayer de vous faufiler au sommet des classements des moteurs de recherche sans le mériter. C’est ce qu’est le black hat SEO – utiliser des tactiques sournoises pour vous frayer un chemin vers le sommet. Mais voici le problème : les moteurs de recherche sont sur la bonne voie, et ils n’hésiteront pas à […]

Regroupement

Stratégie de marketing et de tarification consistant à combiner plusieurs produits ou services et à les vendre ensemble comme un seul paquet ou une seule unité, généralement à un prix inférieur à la somme des prix des articles individuels.Principaux avantages: Augmentation de la valeur moyenne de la commande (AOV) Crée une valeur perçue par les […]

Regroupement de produits

L’offre groupée de produits est une stratégie de tarification et de marchandisage qui consiste à regrouper plusieurs produits complémentaires et à les vendre ensemble sous la forme d’une offre unique, généralement à un prix réduit par rapport à l’achat de chaque article individuellement. Cette approche incite les clients à acheter plus d’articles tout en percevant […]

Relations publiques numériques

Les relations publiques numériques ? C’est comme le cousin plus cool et féru de technologie des relations publiques traditionnelles. Au lieu de bavarder lors d’événements chics, nous parlons de buzz en ligne et de célébrité sur Internet. Pensez aux blogueurs, pas aux panneaux d’affichage. Des experts des médias sociaux au lieu de spots télévisés. Il […]

Réseau d’affiliation

Intermédiaires importants entre les marketeurs et les marques, les réseaux d’affiliation permettent des collaborations rentables. Ces réseaux permettent aux annonceurs de monétiser leur trafic de manière rentable tout en permettant aux entreprises d’atteindre un public plus large.

Réseau de diffusion de contenu (CDN)

Un réseau de diffusion de contenu (CDN) est un système de serveurs géographiquement distribués qui travaillent ensemble pour diffuser plus rapidement et plus efficacement des contenus web – tels que des images, des vidéos et des pages web – aux utilisateurs en mettant en cache des copies du contenu plus proches de l’endroit où se […]

Rétrofacturations

Les rétrofacturations sont un mécanisme de protection des consommateurs dans le monde des transactions financières, en particulier pour les achats par carte de crédit et de débit. Pour les entreprises, en particulier dans le commerce électronique, la gestion et la minimisation des rétrofacturations sont cruciales pour maintenir la rentabilité et la bonne réputation auprès des processeurs […]

Robot Google

Le logiciel d’indexation Web utilisé par Google pour découvrir et indexer les pages Web de son moteur de recherche. Googlebot navigue systématiquement sur le World Wide Web, en suivant les liens entre les pages pour trouver du contenu nouveau et mis à jour. Il analyse le contenu des pages, leur structure et leurs relations avec […]

S

SEO sur la page

Le SEO On-Page fait référence à la pratique consistant à optimiser des pages Web individuelles pour obtenir un meilleur classement et gagner un trafic plus pertinent dans les moteurs de recherche. Contrairement au référencement hors page, qui se concentre sur des facteurs externes tels que les backlinks, le référencement sur la page est entièrement sous […]

SERP

La page de résultats du moteur de recherche (SERP) est la page Web qu’un moteur de recherche affiche après qu’un utilisateur a soumis une requête de recherche. Comprendre les différents composants SERP est crucial pour toute personne impliquée dans le marketing numérique ou l’optimisation des moteurs de recherche (SEO). Examinons les éléments clés qui composent […]

Shopping en direct

Le Live Shopping est une stratégie marketing dans laquelle un animateur, généralement un influenceur ou une célébrité, fait la promotion d’un produit par le biais d’une vidéo en direct. Semblable aux émissions de télévision de téléachat à domicile dans lesquelles un individu montre comment utiliser un article, l’interaction entre l’hôte et le public se déroule […]

Social Commerce

Le commerce social fait référence à la pratique consistant à acheter et à vendre des produits ou des services directement sur les plateformes de médias sociaux. Voici une explication concise : Le commerce social est l’intégration de fonctionnalités de commerce électronique dans les plateformes de médias sociaux, permettant aux utilisateurs de compléter l’ensemble du processus […]

Sous-débordement de la zone tampon

Un sous-dépassement de la mémoire tampon se produit lorsqu’une mémoire tampon, c’est-à-dire une zone de stockage temporaire pour les données, est lue plus rapidement qu’elle n’est remplie. Cela conduit à ce que la mémoire tampon devienne vide, ce qui entraîne une pause ou un dysfonctionnement du programme. Cela peut entraîner une perte de données, des […]

T

Tarification dynamique

Une stratégie de tarification dans laquelle les entreprises fixent des prix pour les produits ou les services qui peuvent changer en fonction du marché, des clients, des concurrents et d’autres facteurs. Les prix sont modifiés au moment de l’achat ou à des intervalles préétablis afin d’accroître les recettes et la rentabilité.Composants clés :modifications de prix […]

Taux d'abandon

Le pourcentage de visiteurs qui quittent le site web sans effectuer l’action ou l’objectif souhaité, tel qu’un achat, un remplissage de formulaire, ou qui quittent le site web sans terminer le processus de paiement.Points clés :-S’applique généralement aux paniers d’achat, aux formulaires et aux processus de paiement. Calculé comme suit : 100 × (Nombre d’actions […]

Taux d’ouverture

Le taux d’ouverture des e-mails est un indicateur clé de performance dans le marketing par e-mail. Il mesure la proportion de destinataires qui consultent un e-mail d’une campagne particulière. Pour calculer : Taux d’ouverture = (Nombre d’e-mails ouverts / Nombre d’e-mails délivrés) x 100. Les taux d’ouverture fluctuent d’un secteur à l’autre, mais la moyenne […]

Taux de clics (CTR)

Le taux de clics (CTR) est une mesure clé de la publicité numérique qui mesure la fréquence à laquelle les gens cliquent sur une annonce ou une liste de produits après l’avoir visionnée. Il est calculé en divisant le nombre de clics par le nombre d’impressions et en multipliant par 100. Par exemple, 5 clics […]

Taux de conversion

Le taux de conversion est un indicateur de performance crucial dans le marketing numérique, mesurant le pourcentage de visiteurs qui effectuent une action souhaitée. Il est calculé en divisant le nombre de conversions par le nombre total de visiteurs et en multipliant par 100. Par exemple, si un site e-commerce compte 200 visiteurs et 50 […]

Taux de désabonnement par e-mail

Le taux de désabonnement aux e-mails mesure le pourcentage de destinataires qui choisissent de ne plus recevoir de communications ultérieures de la part d’un expéditeur. Il est calculé en divisant le nombre de désabonnements par le nombre d’e-mails délivrés, puis en multipliant par 100. Les destinataires se désabonnent généralement via un lien dans l’e-mail. Cette […]

Taux de rebond

Le taux de rebond est la proportion de personnes qui quittent un site Web après avoir lu une seule page sans interagir ou se rendre sur des sites supplémentaires. Cela montre à quel point la première page est intéressante et pertinente par rapport aux demandes et aux attentes des visiteurs. Souvent, un taux de rebond […]

Télévision connectée (CTV)

La télévision connectée (TVC) consiste à regarder des contenus vidéo sur une télévision connectée à l’internet, soit directement (par exemple, une télévision intelligente), soit par l’intermédiaire de dispositifs tels que des décodeurs ou des consoles de jeu. Elle permet de diffuser du contenu en continu à partir de plateformes telles que YouTube, Netflix ou d’archives […]

Temps moyen passé sur le chantier

Le temps moyen passé sur le site est comme un chronomètre pour l’engagement sur le site Web. Il vous indique combien de temps, en moyenne, les visiteurs restent et explorent vos pages Web au cours d’une seule visite. Cette mesure vous donne un aperçu de la captivité de votre contenu et de la capacité de […]

Tests A/B

L’A/B testing est un outil utilisé pour améliorer le taux de conversion d’une boutique en ligne. Il s’agit de préparer deux versions d’une page, chacune avec un design différent et modifiée de différentes manières, pour voir laquelle est la plus efficace. L’une de ces versions est montrée à un groupe de visiteurs et l’autre à […]

Texte Alt

Le texte Alt, abréviation de « texte alternatif », est une description ajoutée à une image en HTML à l’aide de l’attribut alt. Il a plusieurs fonctions : fournir un contexte aux utilisateurs malvoyants via des lecteurs d’écran, aider les moteurs de recherche à comprendre le contenu des images et afficher du texte lorsque les images ne […]

Texte d’ancrage

Un texte d’ancrage est un lien hypertexte qui fait partie du texte, généralement surligné en bleu. Il est cliquable et amène le visiteur à une autre partie de la page, à une page complètement différente, ou pour ouvrir un fichier. Ces liens sont utilisés par les moteurs de recherche pour comprendre de quoi parle la […]

U

UX

La conception de l’interface d’achat en ligne, souvent appelée UX de commerce électronique, se concentre sur la création d’un parcours sans effort et agréable pour les clients visitant une vitrine numérique. Cette discipline englobe le développement réfléchi de la mise en page des sites Web, l’amélioration des outils de navigation et de découverte de produits, […]

V

Valeur vie client (CLV)

La valeur à vie du client est une mesure importante qui permet aux entreprises de saisir la valeur à long terme de leurs contacts avec les clients. Il s’agit du montant d’argent qu’un client dépensera auprès d’une entreprise pendant toute la durée de son mandat. Les entreprises pèsent deux éléments principaux afin de résoudre ce […]

Vente croisée

La vente croisée est une tactique de vente qui consiste à offrir des produits ou des services supplémentaires aux clients existants. La vente incitative est une tactique similaire, mais dans le but de proposer un produit plus cher. Dans la vente croisée, le produit n’a pas besoin d’être plus cher, mais peut être un accessoire. […]

Vente incitative

Lavente incitative est une technique de vente qui encourage les clients à acheter un produit plus haut de gamme, une version améliorée ou des caractéristiques supplémentaires par rapport à l’achat initial prévu. Cette stratégie permet d’augmenter la valeur moyenne des commandes en montrant aux clients des options améliorées qui offrent une meilleure valeur ou plus […]

Vente multicanal

Lavente multicanal consiste à vendre des produits simultanément sur plusieurs canaux de vente. Cette stratégie permet aux détaillants d’atteindre les clients là où ils préfèrent faire leurs achats, que ce soit par l’intermédiaire de sites web de marque, de places de marché en ligne, de plateformes de médias sociaux, d’applications mobiles ou de magasins en […]

VGM (Valeur brute des marchandises)

LaGMV (Gross Merchandise Value) est un indicateur qui mesure la valeur totale des marchandises vendues par l’intermédiaire d’une plateforme de commerce électronique ou d’une place de marché au cours d’une période donnée. Elle représente la somme de toutes les transactions de vente avant déduction des frais, remises, retours et autres coûts. Caractéristiques principales : Mesure […]

Vidéo à la demande pour les diffuseurs (BVOD)

Imaginez que vos chaînes de télévision préférées offrent une expérience semblable à celle de Netflix. C’est essentiellement ce que la BVOD apporte à la table. Il s’agit d’une fusion intelligente de la diffusion conventionnelle en clair et de la technologie moderne de streaming. Avec BVOD, les téléspectateurs peuvent accéder à un trésor de contenu provenant […]

Volume de recherche

Le volume de recherche correspond au nombre de fois qu’un mot clé ou une expression spécifique est recherché(e) sur un moteur de recherche dans un laps de temps donné. Il donne une idée de la popularité des mots clés et aide les spécialistes du marketing et les créateurs de contenu à adapter leurs stratégies pour […]

VTT

Ceci est calculé en prenant la valeur totale des transactions et en la divisant par le nombre de transactions. ATV aide les entreprises à comprendre les habitudes de dépenses des clients, à identifier les tendances des ventes et à développer des stratégies pour augmenter les ventes. En se concentrant sur l’augmentation des VTT, les entreprises […]

W

Web3 E-commerce

Lecommerce électronique Web3 fait référence à l’intégration de la technologie blockchain, des réseaux décentralisés et de la tokenisation dans les expériences d’achat en ligne. Cette approche émergente s’appuie sur les paiements en crypto-monnaie, les NFT, les places de marché décentralisées et les programmes de fidélité tokenisés pour créer de nouvelles formes de commerce numérique. Caractéristiques […]

Wireframing

Le wireframing en conception UX est le processus de création d’un contour visuel simplifié d’une page Web ou d’une application, en se concentrant sur la structure et la fonctionnalité plutôt que sur la conception détaillée. Il sert de modèle pour visualiser la mise en page et le flux d’utilisateurs, facilitant les commentaires et clarifiant les […]