Les marques DTC (Direct-to-Consumer (DTC) sont des entreprises qui fabriquent et vendent leurs produits directement aux consommateurs, en contournant les intermédiaires traditionnels tels que les grossistes, les distributeurs et les détaillants. Ces marques opèrent généralement par le biais de leurs propres plateformes de commerce électronique, de leurs sites Web et parfois de leurs magasins physiques, gardant un contrôle total sur le développement de leurs produits, leur marketing, leurs ventes et leurs relations avec les clients. Les marques DTC se concentrent souvent sur la création d’une identité de marque forte, l’offre d’expériences personnalisées et l’exploitation d’informations basées sur les données pour répondre aux besoins et préférences spécifiques des clients.
L’avenir du travail : Robots, IA et automatisation dans le commerce électronique
Peu de secteurs se prêtent aussi bien à l’adoption de l’IA que le commerce électronique, que ce soit en termes d’efficacité opérationnelle ou de processus de contact avec la clientèle. Dans cet article, nous examinerons les tenants et les aboutissants de l’automatisation du commerce électronique grâce à l’intelligence artificielle. Nous verrons comment l’IA transforme le […]