B2C

Le B2C, ou business to customer, est un modèle commercial ou marketing où l’entreprise est d’un côté et le client, ou l’utilisateur final, est de l’autre côté de la relation commerciale. Le terme est souvent utilisé pour désigner spécifiquement le commerce en ligne. C’est l’un des modèles commerciaux les plus courants et les plus populaires sur Internet.