Les passerelles de paiement sont des outils essentiels qui permettent aux entreprises en ligne d’accepter les paiements électroniques en toute sécurité. Ils agissent en tant qu’intermédiaires entre les clients, les commerçants et les institutions financières, assurant des transactions fluides et protégées. Cet article explore :
- Les concepts et fonctions fondamentaux des passerelles de paiement
- Comment les passerelles de paiement fonctionnent pour traiter les transactions
- Principales caractéristiques de sécurité protégeant les paiements en ligne
- Les différents types de passerelles de paiement et leurs caractéristiques uniques
- Les avantages de l’utilisation des passerelles de paiement pour les entreprises
- Facteurs à prendre en compte pour choisir la bonne passerelle de paiement
- Un aperçu des principaux fournisseurs de passerelles de paiement
Que vous soyez un propriétaire d’entreprise cherchant à mettre en œuvre une solution de paiement ou un consommateur curieux souhaitant comprendre la technologie derrière les achats en ligne, ce guide fournit une exploration approfondie des systèmes de passerelle de paiement.
Que sont les passerelles de paiement ?
Une technologie de passerelle de paiement permet aux commerçants d’accepter les paiements par carte de crédit ou de débit. Il fait le lien entre le client, l’e-shop et les institutions financières concernées. La sécurité et la fiabilité sont des aspects importants des passerelles de paiement. Ils doivent également être faciles à utiliser afin que les clients n’aient pas de problèmes inutiles pour payer des biens ou des services.
Les passerelles de paiement de haute qualité permettent une intégration facile dans l’environnement Web et ne manquent pas d’une ligne de service client professionnelle. En cas de complications, vous pouvez contacter le personnel expérimenté, qui se fera un plaisir de vous aider.
Les entreprises spécialisées ou les banques elles-mêmes fournissent des passerelles de paiement. Tout le monde peut utiliser la première option car elle est universelle et indépendante de l’endroit où il a un compte. Cependant, l’inverse est vrai pour les passerelles de paiement des banques. Ils ne sont destinés qu’à leurs clients. Les autres clients sont sévèrement limités.
Les passerelles de paiement disposent de dizaines de fonctionnalités, telles que la prise en charge de plusieurs devises ou méthodes de paiement. Avant d’en choisir un, il est important de comprendre ces détails et de déterminer ceux qui sont nécessaires pour votre entreprise. Cela vous aidera à décider quelle passerelle de paiement choisir.
Saviez-vous que… ?
Le terme passerelle de paiement a été utilisé pour la première fois en 1996. Il s’agissait d’une technologie de traitement des paiements développée par l’ingénieur Jeff Knowles. Cependant, la première véritable passerelle de paiement est considérée comme le système Adyen, créé en 2006 par deux jeunes entrepreneurs néerlandais, Pieter van der Does et Arnout Schuijff.

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Comment fonctionnent les passerelles de paiement ?
Une passerelle de paiement est un élément clé d’un système de traitement des paiements électroniques. Il s’agit de la technologie principale responsable de l’envoi des informations sur les clients à la banque où le commerçant a un compte.
L’ensemble du processus de fonctionnement d’une passerelle de paiement diffère selon celle que vous choisissez. Mais cela se passe généralement comme suit :
- Après avoir rempli votre panier et saisi vos informations de base et votre adresse, vous passez à la caisse. Si vous choisissez de payer par carte, une passerelle de paiement s’ouvrira.
- Vous saisissez des informations de base sur le formulaire de passerelle de paiement, notamment le nom du titulaire de la carte, le numéro de la carte, la date d’expiration et le code CVV à trois chiffres.
- La passerelle de paiement vérifie d’abord ces informations pour éviter la fraude. La vérification prend généralement la forme d’une confirmation de paiement via une application d’autorisation mobile ou de la saisie d’un code à plusieurs chiffres que la banque envoie à votre numéro de téléphone.
- Une fois que la passerelle de paiement a vérifié votre identité, elle envoie les détails cryptés de la carte à la banque, réduisant ainsi le risque d’utilisation abusive par des tiers.
- La banque effectue quelques vérifications et approuve la transaction si tout va bien. Si c’est le cas, il envoie ces informations à la passerelle de paiement, vous redirigeant automatiquement vers le site du commerçant.
- Si la banque a approuvé le paiement, vous verrez une confirmation de paiement sur le site. S’il y a des problèmes pendant le processus de paiement et que le paiement n’est pas effectué, il vous sera demandé de réessayer ou d’utiliser un autre mode de paiement.
- Une fois le paiement approuvé, le processus de règlement commence en deux phases. Dans le premier, l’acquéreur, c’est-à-dire le vendeur, « gèle » le montant du paiement sur le compte du client. La deuxième phase est le règlement lui-même, lorsque les fonds sont transférés sur le compte du client. Le moment où cela se produit dépend des conditions générales et de l’accord entre le commerçant et le prestataire de services de paiement.
Fonctions des passerelles de paiement
Les passerelles de paiement ont plusieurs fonctions. Les plus basiques sont les suivants :
Chiffrement
Le cryptage est l’une des caractéristiques les plus importantes que toute passerelle de paiement doit avoir. Il protège contre l’utilisation non autorisée des informations de paiement du client par des tiers. Les intermédiaires de passerelle de paiement vérifiés mettent constamment à jour leurs mesures de sécurité et surveillent leurs systèmes afin de minimiser les risques mineurs et majeurs.
Autorisation
L’autorisation est une autre caractéristique clé de la passerelle de paiement qui empêche la fraude. Il fonctionne par la passerelle de paiement en envoyant les détails de la transaction cryptés à la banque ou à un autre processeur de paiement pertinent.
L’institution financière vérifie et vérifie le paiement, par exemple en envoyant un SMS ou une alerte à une application mobile. Lorsque le client confirme la transaction, la banque renvoie les informations à la passerelle de paiement, qui peut poursuivre son travail.
Collecte de données et rapports
Les passerelles de paiement fournissent aux entreprises des données précieuses qui peuvent être analysées pour identifier leurs forces et leurs faiblesses.
Les données typiques générées par les passerelles de paiement comprennent :
- Historique des transactions
- Rapports de remboursement
- Informations sur l’échec du paiement
- Le nombre de paiements effectués sur une période sélectionnée
Détection et prévention des fraudes
En plus d’empêcher l’utilisation abusive des données des clients par des tiers, les passerelles de paiement réduisent également le risque de fraude. Ils le font grâce à des mesures avancées telles que des algorithmes de détection des fraudes, des systèmes de vérification des cartes, etc. Si la passerelle de paiement détecte une fraude, elle bloque automatiquement les autres transactions potentielles.

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Conversion de devise
De nombreuses passerelles de paiement proposent également des services de conversion de devises, ce qui est particulièrement utile si vous vendez vos produits à l’étranger. L’important est de vérifier que la passerelle que vous choisissez prend réellement en charge la devise dont vous avez besoin.
Intégrer
N’oubliez pas que les passerelles de paiement prennent en charge l’interfaçage avec différents modes de paiement ou plateformes de commerce électronique. Ainsi, vous pouvez facilement les intégrer à votre activité en ligne et permettre à vos clients d’effectuer des paiements rapidement et facilement.
Caractéristiques supplémentaires
Les passerelles de paiement peuvent également inclure les fonctionnalités suivantes :
- Expiration du paiement – vous permet de définir une période pendant laquelle le client peut effectuer le paiement. En règle générale, cela peut durer de quelques minutes à quelques jours. Le choix de la période vous appartient entièrement. Toutefois, vous devez définir un délai plus court pour les produits dont la disponibilité est limitée. En effet, le produit est réservé avant que le paiement ne soit effectué. Il est dans cet état jusqu’à ce que le client l’achète ou que le système le renvoie à l’offre une fois le paiement effacé. Ainsi, si la date de péremption est trop longue, personne d’autre ne peut acheter le produit.
- Paiements récurrents – cette fonctionnalité est particulièrement utile si vous proposez des abonnements ou des services que le client paie régulièrement.
- Remboursements – utiles si un client retourne un produit dans le délai légal. Une passerelle de paiement vous permet d’effectuer un remboursement partiel ou total rapidement et facilement.
- Redémarrer le paiement : si le client ne parvient pas à effectuer le paiement, il peut recommencer en utilisant le même mode de paiement ou un mode de paiement différent.
- Annuler les paiements – cette fonctionnalité vous permet d’annuler certains paiements, tels que les paiements en double.
- Personnalisez l’apparence de la passerelle – la plupart des fournisseurs vous permettront de personnaliser la passerelle de paiement en fonction de vos besoins. Par exemple, ils ajouteront votre logo ou utiliseront votre couleur distinctive.
- Lien vers les systèmes comptables – une fonctionnalité très pratique qui facilite l’administration et évite les erreurs dues à l’inattention. Les données individuelles sont automatiquement transférées des passerelles de paiement vers le système comptable, où le comptable peut les utiliser immédiatement.
Sécurité des paiements en ligne : protéger les transactions numériques
La sécurité est primordiale dans le monde des paiements en ligne. Les systèmes de paiement utilisent plusieurs couches de protection pour assurer la sécurité des données financières sensibles et établir la confiance avec les commerçants et les clients.
Principales caractéristiques de sécurité des systèmes de paiement en ligne
- Cryptage : les processeurs de paiement utilisent des protocoles de cryptage avancés tels que SSL (Secure Sockets Layer) et TLS (Transport Layer Security) pour protéger les données en transit. Cela garantit que les informations sensibles, telles que les numéros de carte de crédit, ne peuvent pas être interceptées et lues par des parties non autorisées.
- Tokenisation : Ce processus remplace les données sensibles par des symboles d’identification uniques qui conservent toutes les informations essentielles sans compromettre leur sécurité. La tokenisation est particulièrement utile pour les paiements récurrents, car elle permet aux commerçants de facturer les clients sans stocker les détails de leur carte.
- Conformité PCI DSS : La norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI DSS) est un ensemble de normes de sécurité conçues pour garantir que toutes les entreprises qui acceptent, traitent, stockent ou transmettent des informations de carte de crédit maintiennent un environnement sécurisé. Les processeurs de paiement réputés sont conformes à la norme PCI DSS, ce qui signifie qu’ils adhèrent à des protocoles de sécurité stricts.
- Détection et prévention des fraudes : De nombreux systèmes de paiement en ligne intègrent des algorithmes sophistiqués de détection des fraudes qui analysent divers facteurs tels que les modèles de transaction, la géolocalisation et les informations sur l’appareil pour identifier et prévenir les activités frauduleuses.
- 3D Secure : Cette couche de sécurité supplémentaire oblige les titulaires de carte à effectuer une étape de vérification supplémentaire auprès de l’émetteur de leur carte lorsqu’ils paient en ligne. Il s’agit d’un moyen efficace d’empêcher les transactions non autorisées et de réduire les rétrofacturations.
- Service de vérification d’adresse (SVA) : Ce système compare l’adresse de facturation saisie par le titulaire de la carte avec l’adresse de facturation enregistrée par la banque émettrice de la carte.
L’importance de mises à jour de sécurité régulières
Les prestataires de services de paiement mettent continuellement à jour leurs mesures de sécurité pour garder une longueur d’avance sur les menaces émergentes. Ils effectuent régulièrement des audits de sécurité, des tests d’intrusion et des évaluations de vulnérabilité pour identifier et corriger les faiblesses potentielles de leurs systèmes.
Éducation des clients
De nombreux fournisseurs de services de paiement se concentrent également sur l’éducation des commerçants et des utilisateurs finaux sur les meilleures pratiques en matière de sécurité des paiements. Cela comprend des conseils sur la création de mots de passe forts, la reconnaissance des tentatives d’hameçonnage et la gestion sécuritaire des informations financières en ligne. En privilégiant la sécurité, les systèmes de paiement en ligne protègent non seulement les transactions financières, mais renforcent également la confiance dans le commerce numérique, facilitant ainsi la croissance des marchés en ligne dans le monde entier.
Passerelles de paiement et terminaux de paiement
À première vue, les passerelles de paiement peuvent sembler similaires aux terminaux de paiement. Cependant, il existe plusieursdifférences entre les deux solutions. Les passerelles de paiement sont principalement conçues pour les transactions en ligne. Ils peuvent être trouvés sur des sites Web, des applications mobiles ou d’autres plateformes numériques.
Un terminal de paiement est un appareil physique utilisé par les exploitants de magasins physiques, de restaurants ou d’autres points de vente. Il permet aux clients de payer avec des cartes de crédit et de débit et, ces dernières années, avec des méthodes de paiement sans contact telles que les smartphones ou les montres dotées de la technologie NFC.
Les
passerelles de paiement et les terminaux de paiement partagent également certaines caractéristiques. Il s’agit notamment de la manière dont les paiements sont traités. Les deux solutions servent d’intermédiaires entre le client, l’entreprise et les institutions financières concernées. Ils cryptent également les données sensibles tout au long du processus et rationalisent les paiements.

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Quels sont les principaux avantages des passerelles de paiement ?
Les passerelles de paiement vous raviront avec des dizaines d’avantages, notamment :
Sécurité accrue
Comme mentionné ci-dessus, plusieurs vérifications sont effectuées au cours du processus de paiement pour s’assurer que la personne qui effectue l’achat est bien le titulaire de la carte. La vérification de l’identité se fait de différentes manières. La méthode la plus populaire consiste à envoyer un SMS avec un code à usage unique valable quelques minutes, mais les banques utilisent désormais également des applications d’autorisation. Une technologie sophistiquée assure également la sécurité en détectant les activités suspectes et les transactions frauduleuses. Ceux-ci surveillent principalement le comportement des clients, l’historique des achats et les habitudes d’achat.
Saviez-vous que… ?
Les intermédiaires de passerelle de paiement doivent respecter des normes de sécurité et réglementaires strictes. Il s’agit notamment de la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI DSS), conçue pour empêcher la perte de données sensibles des titulaires de cartes.
Amélioration de l’expérience de paiement
Les passerelles de paiement permettent aux clients d’effectuer des achats à tout moment, n’importe où, sans se soucier de leurs données sensibles. Dans le même temps, le processus est rapide et facile pour eux, car la plupart des passerelles permettent de stocker les informations de paiement en toute sécurité. En pratique, cela signifie qu’ils n’ont pas à le saisir à nouveau la prochaine fois qu’ils effectuent un achat. En créant un environnement de paiement transparent et sécurisé, vous renforcerez votre crédibilité et votre fidélité à la marque auprès de vos clients. Cela les incitera à revenir et à vous recommander à leurs amis et à leur famille.
Options de paiement personnalisables
Vous pouvez intégrer des passerelles de paiement directement à votre site Web existant ou à une autre plateforme. Il est ainsi facile de les combiner avec d’autres méthodes de paiement, telles que le paiement à la livraison. Les passerelles de paiement prenant en charge diverses méthodes de paiement sont également un gros avantage. Les cartes de crédit, Apple Pay, Google Pay et bien d’autres sont souvent utilisés.
Capacité à se développer sur les marchés étrangers
En prenant en charge plusieurs devises et en permettant leur conversion, les passerelles de paiement sont essentielles à l’expansion sur les marchés étrangers. Dans de tels cas, l’idéal est de choisir un intermédiaire connu non seulement dans votre pays d’origine, mais aussi dans les pays où vous vous développez. Cela renforce la confiance et empêche les gens d’abandonner un achat en raison d’options de paiement inconnues.

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Types de base de passerelles de paiement
Les passerelles de paiement sont divisées en quatre groupes de base, comme suit :
- Passerelles de paiement hébergées
Lorsque les clients effectuent un paiement, les passerelles hébergées les redirigent automatiquement vers la plateforme de l’intermédiaire de paiement. Ici, ils saisissent leurs informations de paiement et terminent la transaction. L’avantage de ce type de passerelle de paiement est qu’il est facile à intégrer et qu’il dispose d’un haut niveau de sécurité, car les données sont traitées sur les serveurs du fournisseur.
Ils l’aiment aussi parce qu’il est généralement conforme à la norme PCI DSS et que les gens y sont habitués. Ils le rencontrent régulièrement dans d’autres boutiques de commerce électronique. L’inconvénient est que les entreprises n’ont pas beaucoup de contrôle sur la passerelle de paiement. Les passerelles hébergées sont idéales pour les petites entreprises et celles qui ne veulent pas assumer de responsabilités supplémentaires.
- Passerelles en libre-service
Les passerelles en libre-service, également appelées passerelles auto-hébergées, permettent aux entreprises de collecter des données clients sur leurs propres sites Web. Cela leur donne un contrôle total sur l’ensemble du processus de paiement et de l’expérience utilisateur. Si vous choisissez des passerelles auto-hébergées, vous devez vous assurer que vous les hébergez. Vous devez être prêt à traiter les données de paiement correctement et en toute sécurité et à respecter les normes de protection des données.
Les passerelles auto-hébergées conviennent aux grandes organisations. Cela s’explique principalement par le fait qu’elles prennent plus de temps et d’argent que les passerelles hébergées.
- Passerelles de paiement hébergées par API
Les passerelles hébergées par API permettent aux entreprises de proposer des processus de paiement simples directement sur leurs sites Web ou applications. Ils collectent les données de paiement via une interface de programmation d’application (API).
Cette alternative a l’avantage de fournir des paiements sécurisés et sans couture. D’autre part, cela nécessite un haut niveau de sécurité et de surveillance de la part des entreprises, ainsi que le respect des normes nécessaires.
- Intégration bancaire locale
Il s’agit d’une passerelle de paiement d’une banque spécifique. Cette solution est particulièrement adaptée si vous ciblez des clients d’une région ou d’un pays spécifique où la banque est une entité de confiance et bien connue. La plupart des passerelles de paiement bancaire sont sécurisées et faciles à utiliser.
La méthode ou la vitesse d’intégration dépend de l’établissement lui-même. L’inconvénient d’une passerelle de paiement bancaire est qu’elle est très contraignante. Seuls les clients de l’institution financière peuvent l’utiliser, pas d’autres.
Types de passerelles de paiement par lieu de paiement
En plus des types de base de passerelles de paiement, il en existe d’autres. Par exemple, nous les classons en fonction du lieu du paiement :
- Paiements sur place
Les grandes entreprises disposant du personnel et des ressources nécessaires pour gérer les paiements sur site sur leurs propres serveurs sont celles qui les utilisent le plus fréquemment. Cette alternative offre plus de contrôle, mais s’accompagne également de beaucoup de responsabilités. Tout repose sur vos épaules.
Si vous choisissez de traiter les paiements directement sur le Web, n’oubliez pas que vous devez suivre diverses statistiques et découvrir où se trouvent vos faiblesses. Analysez-les et essayez de les minimiser ou de les éliminer. Il est vrai que chaque amélioration, même la plus petite, peut avoir un impact positif sur l’expérience client et augmenter les ventes.

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- Paiements hors site
Les paiements hors site sont particulièrement courants chez les petites entreprises ou celles qui débutent. Ils se caractérisent par le fait qu’un tiers s’occupe du traitement des paiements et d’autres responsabilités. Les deux plus grands processeurs de paiement aujourd’hui sont PayPal et Amazon Payments. Vous avez plus de chances de trouver PayPal en Europe, car de nombreux clients européens utilisent ses services.
L’avantage des paiements hors site est que vous pouvez leur faire entièrement confiance si vous choisissez un processeur vérifié. Sans oublier qu’une telle entreprise vous proposera également des fonctionnalités supplémentaires pour améliorer l’expérience client.
Cependant, les paiements hors site présentent certains inconvénients . Par exemple, les clients doivent quitter votre site pour effectuer un paiement. Vous ne pouvez donc pas garantir qu’ils reviendront et qu’ils se demanderont ce qu’ils peuvent vous acheter d’autre.
Un
autre inconvénient des paiements hors site est que vous n’avez aucun contrôle sur ceux-ci. Donc, si les clients ne sont pas satisfaits de quelque chose, vous ne pouvez rien y faire.
Comment choisir la bonne passerelle de paiement ?
Lorsque vous choisissez une passerelle de paiement pour votre boutique en ligne, vous devez garder à l’esprit quelques paramètres de base :
En savoir plus sur les types de modes de paiement pris en charge
Les passerelles de paiement prennent en charge plusieurs méthodes de paiement :
- Les paiements par carte sont la méthode la plus populaire et la plus pratique que vous rencontrerez aujourd’hui. Le paiement est rapide et facile. Il vous suffit de saisir vos données personnelles et de votre carte et de confirmer la transaction via l’application ou un code SMS à usage unique. Les passerelles de paiement d’aujourd’hui permettent également de stocker en toute sécurité certaines informations (telles que les numéros de carte). Cela rend l’ensemble du processus de paiement encore plus rapide. Avant de choisir une passerelle de paiement, assurez-vous de savoir quels types de cartes elle accepte. Visa, Visa Electron, Mastercard et Maestro sont les cartes de base.
- Apple Pay – cette méthode est devenue de plus en plus populaire ces dernières années. Ce n’est pas surprenant car il se caractérise par une sécurité et une rapidité élevées. Vous pouvez payer des marchandises en une fraction de seconde.
- Google Pay – fonctionne de la même manière qu’Apple Pay. Cependant, il est conçu pour les appareils qui fonctionnent sur des systèmes d’exploitation autres que celui d’Apple. Par exemple, Android.
- Virements bancaires – tous les clients ne préfèrent pas payer par carte, Apple Pay ou Google Pay. Ne manquez pas la possibilité de transférer des fonds d’un compte bancaire à un autre.
Découvrez quelles devises sont prises en charge
Vendez-vous des produits et des services dans des pays qui ne paient pas en euros ? Votre passerelle de paiement doit prendre en charge la devise qu’elle utilise. Sinon, vous devrez utiliser la passerelle d’un autre intermédiaire pour les paiements à l’étranger, ce qui est peu pratique et coûteux.
Assurez-vous qu’il offre les fonctionnalités dont vous avez besoin
Les passerelles de paiement sont dotées de différentes fonctionnalités. Les plus basiques, tels que le cryptage ou la vérification d’identité, vous donneront tout ce dont vous avez besoin. Des plus avancés, tels que la personnalisation de l’apparence ou l’intégration avec des systèmes comptables, pour n’en citer que quelques-uns. Assurez-vous donc de bien comprendre ce que vous obtenez avec la solution que vous avez choisie et si elle répondra à vos besoins.

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En savoir plus sur le prix
Plusieurs frais sont associés à la passerelle de paiement, à savoir :
- Frais d’activation, d’administration et de surveillance
- Frais de transaction
- Frais de facturation, etc.
Le montant des frais dépend de facteurs tels que l’intermédiaire, le nombre de transactions, le type de cartes ou le chiffre d’affaires. Pour plus d’informations, rendez-vous directement sur le site de la passerelle de paiement. Il existe généralement plusieurs forfaits ou solutions. Vous pouvez choisir parmi ceux-ci en fonction de la taille de votre entreprise.
Un conseil
Si vous vendez des biens à haut risque, comme du tabac ou de l’alcool, attendez-vous à ce que la gamme de passerelles de paiement soit très limitée. Tous ne prennent pas en charge les transactions pour ces produits.
Passerelle de paiement en ligne -Principaux fournisseurs
Il existe aujourd’hui des dizaines de passerelles de paiement sur le marché. Chacun a ses avantages et ses inconvénients. Voici ceux qui ont été les plus populaires en 2024 en raison de leur haute sécurité et de leur excellente expérience utilisateur.
Comgate
Un fournisseur majeur de passerelles de paiement en Europe. Accepte les paiements dans une variété de devises et prend en charge quatorze langues supplémentaires. Comgate vous permet de personnaliser le design de votre passerelle de paiement en ajoutant un logo ou un arrière-plan. L’intégration n’est pas plus compliquée qu’avec GoPay ou TrustPay, et il en va de même pour l’utilisation de la passerelle.
Les autres caractéristiques de la passerelle de paiement Comgate incluent :
- Prend en charge les paiements récurrents
- L’activation est gratuite
- Les paiements peuvent être effectués dans neuf devises
- Il a un design réactif, il peut donc être utilisé sur les téléphones mobiles et les tablettes
GoPay
Avec TrustPay, GoPay est un autre favori des intermédiaires de passerelle de paiement les plus populaires . Il propose des dizaines de devises, et tout client peut traiter via sa passerelle. Les grandes entreprises apprécient GoPay pour sa variété et ses dizaines de fonctionnalités. Si vous n’êtes toujours pas sûr, essayez la démo gratuite.
La passerelle de paiement GoPay est également connue pour d’autres fonctionnalités :
- Il propose plus de 50 méthodes de paiement
- Il dispose d’une passerelle en ligne, de sorte que le client reste sur votre site Web pendant le paiement
- Il prend en charge les paiements récurrents.
Saviez-vous que… ?
GoPay prend en charge les paiements Bitcoin. C’est l’une des rares passerelles à disposer de cette fonctionnalité.
24-Payer
24-Pay est une passerelle de paiement sécurisée dotée d’une gamme de fonctionnalités, notamment des paiements rapides sans numéraire. Les clients peuvent utiliser des cartes de débit et de crédit, ainsi que des virements bancaires. La passerelle 24-Pay prend en charge Google Pay, Apple Pay, les paiements par SMS et les paiements QR. Les cartes de paiement comprennent Visa, Visa Electron, Mastercard et Maestro.
Parmi les autres points forts de la passerelle de paiement 24-Pay, citons :
- Il a un design réactif
- Facile à utiliser
- Prend en charge les paiements récurrents
- Prend en charge les paiements préautorisés
- Des plugins supplémentaires sont disponibles, tels que WooCommerce ou PrestaShop.
TrustPay (en anglais)
TrustPay est une passerelle de paiement slovaque connue pour prendre en charge les paiements par carte (Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro), Apple Pay, Google Pay et les virements bancaires. Le traitement est rapide et facile. Vous pouvez tout gérer en ligne dans le confort de votre foyer. L’intégration avec votre site Web ou une autre plate-forme est également relativement simple. Un support client professionnel est disponible si vous ne savez pas comment l’utiliser. Ils se feront un plaisir de vous aider.
Les autres fonctionnalités de TrustPay incluent :
- Offre plus de 25 méthodes de paiement
- Google et Apple Pay fonctionnent automatiquement, vous n’avez donc pas besoin d’une intégration particulière
- Vous permet d’accepter des paiements de presque n’importe où dans le monde
- Offre la possibilité de payer dans 14 devises.

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Besteron
La passerelle de paiement de Besteron sert des clients dans toute l’Europe. Lorsque les clients choisissent de payer, une fenêtre contextuelle apparaît dans laquelle ils saisissent leurs coordonnées et confirment la transaction, tout en restant dans votre boutique en ligne.
Besteron accepte les cartes Visa, Visa Electron, MasterCard et Maestro. Il prend également en charge Apple Pay, Google Pay et les virements bancaires. Bien sûr, la facilité d’utilisation et l’intégration rapide sont également des caractéristiques.
Parmi d’autres fonctionnalités, la passerelle de paiement Besteron mérite d’être mentionnée :
- Les clients peuvent y stocker les détails de leur carte
- Vous pouvez l’utiliser pour retourner un paiement sur le compte du client
- Les paiements peuvent être gérés en temps réel
- Il prend en charge toutes les principales plateformes, y compris WooCommerce, PrestaShop, Magento, etc.
Autres fournisseurs
De nombreux autres intermédiaires proposent également des passerelles de paiement, vous pouvez donc être sûr de faire le bon choix. Par exemple, vous pouvez choisir GP WebPay, Twisto, Fondy, FastSpring, Braintree, Stripe ou Borgun.
Principaux points à retenir
- Définition et objectif : Les passerelles de paiement sont des technologies essentielles qui permettent des transactions en ligne sécurisées, agissant comme des intermédiaires entre les clients, les commerçants et les institutions financières.
- Fonctionnalité: Ils traitent les transactions en cryptant les données, en autorisant les paiements et en facilitant le transfert de fonds du compte du client vers le compte du commerçant.
- Caractéristiques de sécurité : Les principales mesures de sécurité comprennent le cryptage, la tokenisation, la conformité PCI DSS, les algorithmes de détection des fraudes et l’authentification 3D Secure.
Types de passerelles de paiement :
- Passerelles hébergées (rediriger les clients vers un site tiers)
- Passerelles auto-hébergées (traiter les paiements sur le serveur du commerçant)
- Passerelles hébergées par API (s’intègrent directement au site web du marchand)
- Intégrations bancaires locales (spécifiques à certaines banques ou régions)
Avantages pour les entreprises :
- Sécurité accrue des transactions
- Amélioration de l’expérience client
- Prise en charge de plusieurs méthodes de paiement et devises
- Potentiel d’expansion sur les marchés internationaux
Choisir une passerelle de paiement : Tenez compte de facteurs tels que les méthodes de paiement prises en charge, les devises, les fonctionnalités de sécurité, les options d’intégration et la structure tarifaire.
Principaux fournisseurs : Les passerelles de paiement populaires en 2024 comprennent Comgate, GoPay, 24-Pay, TrustPay et Besteron, chacune offrant des fonctionnalités et des avantages uniques.
Tendances futures : L’industrie des passerelles de paiement continue d’évoluer avec les progrès de la sécurité, des paiements mobiles et de la prise en charge des méthodes de paiement émergentes comme les crypto-monnaies.
En comprenant ces aspects clés des passerelles de paiement, les entreprises peuvent prendre des décisions éclairées sur la mise en œuvre de solutions de paiement sécurisées et efficaces qui répondent à leurs besoins spécifiques et améliorent l’expérience d’achat de leurs clients.
Questions fréquentes
Puis-je utiliser plusieurs passerelles de paiement pour ma boutique en ligne ?
Oui, de nombreuses plateformes de commerce électronique vous permettent d’intégrer plusieurs passerelles de paiement. Cela peut offrir aux clients plus d’options de paiement et servir de solution de secours si une passerelle rencontre des problèmes.
Existe-t-il des exigences particulières pour les entreprises à haut risque concernant l’utilisation de passerelles de paiement ?
Les entreprises à haut risque (par exemple, celles qui œuvrent dans le domaine des jeux d’argent, des divertissements pour adultes ou des produits pharmaceutiques) peuvent être confrontées à des exigences plus strictes et à des frais plus élevés. Ils ont souvent besoin d’utiliser des passerelles de paiement spécialisées à haut risque ou d’obtenir des approbations supplémentaires de fournisseurs standard.
Comment les passerelles de paiement gèrent-elles les oppositions au paiement ?
Les passerelles de paiement fournissent généralement des outils pour gérer et répondre aux rétrofacturations. Ils offrent souvent des fonctionnalités de résolution des litiges et peuvent aider les commerçants à fournir des preuves pour contester les rétrofacturations frauduleuses.
Les passerelles de paiement peuvent-elles faciliter la facturation récurrente pour les entreprises basées sur un abonnement ?
De nombreuses passerelles de paiement offrent des fonctionnalités de facturation récurrente qui automatisent les paiements réguliers pour les services d’abonnement. Cela inclut la planification des paiements, la gestion des transactions ayant échoué et la mise à jour des informations de carte expirées.
Comment les passerelles de paiement assurent-elles la conformité aux réglementations fiscales internationales ?
Bien que les passerelles de paiement ne gèrent généralement pas directement les calculs d’impôts, beaucoup s’intègrent aux logiciels de gestion fiscale. Cela aide les entreprises à calculer et à collecter automatiquement les taxes correctes pour les transactions internationales, garantissant ainsi la conformité avec diverses lois fiscales régionales.