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Google My Business (GMB) est un outil gratuit fourni par Google qui permet aux propriétaires d’entreprise de gérer leur présence en ligne sur l’ensemble des services de Google, y compris Search et Maps. C’est une plateforme incontournable pour le référencement local et la visibilité en ligne.
Caractéristiques et avantages clés
- Renseignements sur l’entreprise : GMB vous permet de fournir des détails cruciaux sur votre entreprise, tels que le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, le site Web et les heures d’ouverture.
- Visibilité: Lorsque quelqu’un recherche votre entreprise ou des services connexes dans votre région, votre fiche GMB peut apparaître dans les résultats de recherche Google et sur Google Maps.
- Interaction avec le client : Les clients peuvent laisser des avis et vous pouvez y répondre, ce qui favorise l’engagement et renforce la confiance.
- Idées: GMB fournit des analyses sur la façon dont les clients trouvent et interagissent avec votre fiche d’entreprise.
- Messages: Vous pouvez créer des publications pour partager des mises à jour, des offres ou des événements directement sur votre fiche Google.
- Photos et visites virtuelles : Ajoutez des images ou des visites virtuelles à 360 degrés pour présenter votre entreprise.
- Q&R : Les clients peuvent poser des questions sur votre entreprise, auxquelles vous pouvez répondre publiquement.
Comment ça marche ?
Lorsqu’un utilisateur recherche une entreprise ou un service local, Google utilise les informations des fiches GMB pour remplir son pack local (un ensemble de 3 ou 4 résultats d’entreprise locale) et les résultats locaux dans Google Maps. Un profil GMB bien optimisé augmente vos chances d’apparaître à ces postes de premier plan.
Importance pour le référencement local
Google My Business est crucial pour le référencement local car :
- Il aide Google à comprendre et à vérifier votre entreprise.
- Il améliore votre visibilité dans les résultats de recherche locaux.
- Il fournit une plate-forme pour les avis des clients, qui sont un facteur clé dans le classement des recherches locales.
- Il offre des informations qui peuvent vous aider à comprendre et à améliorer vos performances de recherche locale.
