Qu’est-ce que le CRO ?

CRO est l’abréviation de Conversion Rate Optimization. Ce terme désigne les différentes activités impliquées dans l’optimisation d’un site web afin d’augmenter le taux de conversion. Ces changements sont liés à l’expérience utilisateur, c’est-à-dire à essayer de rendre le site Web plus convivial et plus réussi. Il est également lié aux tests de sites Web, tels que les tests A/B, qui examinent quelle forme de site Web est la plus attrayante pour le client. Une autre méthode peut être la recherche d’audience, qui vise à connaître votre public cible afin que les spécialistes du marketing puissent adapter leurs campagnes et leurs ventes en ligne.