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Le commerce électronique néerlandais fait face à un grave déficit de compétences numériques

Une étude récente sur le marché de l’emploi révèle que le secteur néerlandais du commerce électronique est aux prises avec un important déficit de compétences numériques. De manière alarmante, neuf entreprises sur dix dans ce domaine déclarent que leurs employés manquent d’expertise numérique suffisante. Cette étude, menée par Paneia pour Thuiswinkel.org, indique que la pénurie de compétences numériques risque de persister, ce qui pourrait entraver la croissance du secteur. Les résultats soulignent le besoin urgent pour les entreprises de s’attaquer à ce déficit de compétences afin de maintenir leur compétitivité et de stimuler l’innovation dans le paysage du commerce électronique en évolution rapide.

Cet article a été traduit par intelligence artificielle
Le commerce électronique néerlandais fait face à un grave déficit de compétences numériques
Source : Depositphotos

Combler le déficit de compétences numériques dans le commerce électronique néerlandais

Le marché du commerce électronique aux Pays-Bas se caractérise par un grand nombre de travailleurs indépendants. Les nouvelles de CBS montrent que près des deux tiers des personnes qui travaillent dans l’entreprise le font en tant que pigistes. Seulement un tiers travaille directement pour les entreprises.

Le besoin de compétences ne cesse de croître, même si le nombre d’offres d’emploi a diminué. Les personnes qui sont bonnes en marketing, en service client et en marketing en ligne sont très demandées. Mais au cours des six prochains mois, il y aura probablement le plus grand nombre d’offres d’emploi pour les travailleurs du logiciel.

À l’époque, 23 % des entreprises néerlandaises de commerce électronique ont du mal à embaucher des personnes pour pourvoir les postes vacants. Les principales raisons invoquées sont qu’il n’y a pas assez de candidats, qu’ils n’ont pas assez d’expérience professionnelle et qu’ils veulent des salaires élevés. Il est particulièrement difficile pour le personnel occupant des postes de haut niveau et spécialisés de faire leur travail.

L’étude montre clairement à quel point il est important d’en savoir plus sur le commerce numérique, l’IA et la sécurité dès maintenant. Les entreprises devraient s’efforcer de combler le déficit de compétences numériques des personnes qu’elles ont déjà dans leur personnel et envisager d’embaucher des experts externes pour combler les lacunes de leurs compétences.

Marlene ten Ham est la directrice générale de Thuiswinkel.org. Elle parle beaucoup de la façon dont l’IA change le marché du travail et souhaite que les entreprises et les écoles travaillent davantage ensemble. Elle souhaite également que le gouvernement finance des programmes qui enseignent aux gens de nouvelles compétences, en particulier des compétences liées à l’IA, afin que le commerce électronique néerlandais puisse compenser le manque croissant de compétences numériques.

Questions fréquentes

Quelles sont les compétences numériques les plus difficiles à trouver sur le marché du travail néerlandais dans le commerce électronique ?

Le secteur néerlandais du commerce électronique est aux prises avec un important déficit de compétences, notamment dans les domaines de la cybersécurité, de l’IA, de la science des données et du développement full-stack. Les employeurs sont invités à investir dans des programmes de formation et à collaborer avec les établissements d’enseignement pour cultiver ces compétences essentielles au sein de la main-d’œuvre. Il sera essentiel de combler cet écart pour maintenir la compétitivité dans un marché de plus en plus numérique.

Existe-t-il des initiatives gouvernementales pour combler le déficit de compétences numériques dans le commerce électronique ?

Le gouvernement néerlandais s’efforce activement de combler le déficit de compétences numériques dans le commerce électronique par le biais d’initiatives de collaboration avec les établissements d’enseignement, d’investissements dans des programmes de formation et de la mise en place de coalitions axées sur l’amélioration des compétences numériques. En priorisant ces efforts, ils visent à doter la main-d’œuvre des compétences nécessaires pour prospérer dans une économie de plus en plus numérique.

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Project manager, Ecommerce Bridge EU
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Editor in Chief @ Ecommerce Bridge, Ecommerce Bridge