Comment créer une marque à partir de zéro. Avertissement : J’ai un produit adapté

Premiers pas dans l’image de marque

La première chose que je recommande est de vous demander si ce produit a une chance réaliste sur notre marché avec cette configuration. Si vous allez vendre des coques de téléphone portable et que le projet n’est intéressant ni en termes d’emballage ni de prix, il sera très difficile de réussir, et même si vous réussissez, ce sera juste au-dessus de zéro.

De nombreux e-commerçants ne vérifient pas de manière réaliste l’espace du marché, mais tout ce que vous avez à faire est une recherche de base des offres des concurrents et de leurs capacités. Souvent, il est évident qu’avec un investissement initial de 5 000 €, cela ne fonctionnera tout simplement pas.

Dans le cadre de votre image de marque, vous devez d’abord et avant tout vous concentrer sur qui vous êtes et ce que vous proposez. Apportez-vous un nouveau produit et éduquez-vous le marché ? Proposez-vous une alternative à un produit existant ? Quelles sont vos forces et vos faiblesses ? Avec qui voulez-vous communiquer ? Quels sont vos objectifs ?

Une fois que vous avez répondu à ces questions, vous avez une conception d’identité de base. Une identité n’est pas un logo de Jaspravim. Cela peut fonctionner pour certains segments, mais pas pour la plupart. L’identité doit refléter vos valeurs et le client doit pouvoir placer immédiatement votre communication dans le segment.

Respecter les normes du marché

Une fois que vous avez votre identité et tous vos matériaux en place, concentrez-vous sur le respect des normes de base du marché. C’est le minimum essentiel que vous devez réussir. Tout ce qui est plus est un plus et peut vous démarquer de la concurrence dès le premier jour.

Vos concurrents font-ils de la publicité ? Si oui, où ? Je constate souvent que même les acteurs relativement importants ne font toujours pas de publicité sur les médias sociaux, alors que c’est l’un des moyens les moins chers d’obtenir de la visibilité.

Le respect des normes est essentiel, mais vous pouvez vous démarquer dès le premier jour par la qualité de votre travail. Cela n’a pas besoin d’être complexe, mais n’hésitez pas à avoir des conditions générales transparentes, des tableaux de tailles, des tutoriels, la possibilité d’obtenir des conseils par téléphone, peu importe.

Coût par conversion

Il est fort probable que vous ne ferez pas de profit dès le premier jour. Vous n’avez pas besoin de faire de la publicité pour tout et partout. Testez les bases et découvrez où se trouve votre public cible. Si vous avez une entreprise strictement basée sur la recherche – des pneus avec filtrage avancé, par exemple – essayez d’abord Google. Si vous vendez de la mode, essayez d’abord les médias sociaux. C’est parfaitement bien de ne pas faire de publicité partout et de tout faire. Il y a des segments qui ne s’intègrent tout simplement pas bien dans un support particulier, et vous le mettrez à l’écart ou vous le mettrez à l’échelle dans une direction différente.

Preuve sociale

Dans la plupart des cas, les médias sociaux sont le moyen le meilleur et le moins cher d’acquérir de nouveaux clients. Mais d’abord, concentrez-vous sur la création de matériel qui valide votre produit sur le marché. Montrez-le sous un jour réaliste, comment vos clients l’utilisent, à quel point ils sont satisfaits de la livraison ou de la commande. Les gens ont tendance à graviter vers des solutions qui ont été sanctifiées par quelqu’un d’autre, même un étranger.

L’étape suivante consiste à préparer l’UGC (contenu généré par l’utilisateur) en échange d’une remise (ou d’un autre avantage). Par expérience, le produit peut évoluer même si vous n’avez qu’un seul type de création.

Détartrage

Pour la mise à l’échelle, je conseille personnellement aux clients de prendre 2 chemins différents. Soit nous allons chercher plus de parts de marché avec nous, soit nous ouvrons un autre marché pour la même énergie (et souvent les mêmes finances).

Pour simplifier, si vous générez, disons, 80% du chiffre d’affaires sur un petit marché de ce qui est le maximum du marché (vous ne reprendrez jamais tous les clients de vos concurrents), les 20% restants seront très difficiles et coûteux, et même avec un résultat incertain.

D’autre part, 20 % de l’énergie d’un autre marché – disons la Hongrie – peut ouvrir la porte à un marché deux fois plus grand avec un potentiel de croissance complètement différent. Diversifier vos ventes dans différents pays est également un excellent moyen de répartir le risque.