La poussée Premium de X n’est pas suffisante malgré les tactiques de campagne agressives
Des publicités pop-up en plein écran pour X Premium font partie d’une campagne agressive lancée par X (anciennement Twitter). Un bouton « x » mal positionné qui se fond dans l’arrière-plan rend difficile pour les utilisateurs de fermer ces publicités, ce qui a donné lieu à des critiques sur leur conception.
Bien que la base d’utilisateurs de la plateforme se réduise et que le taux de conversion de X Premium soit inférieur à 1 %, la plateforme continue d’encourager les abonnements payants. Elon Musk avait prévu qu’il y aurait 9 millions d’abonnés à cette date, et d’ici 2028, il espère en avoir 104 millions.
Selon les estimations actuelles, seuls environ 1,3 million d’utilisateurs ont choisi d’utiliser le service premium. Pour tenter d’augmenter le nombre d’abonnés, la plateforme fait également de la publicité pour des fonctions telles que les cadeaux X Premium. La campagne d’abonnement semble faire partie d’un plan plus large visant à réduire la dépendance de X à l’égard des revenus publicitaires. Toutefois, il est peu probable que ces initiatives marketing entraînent une augmentation significative du nombre d’abonnements que la plateforme recherche, compte tenu de l’offre actuelle de fonctionnalités premium.
Meta met en avant le matériel VR, mais le contenu reste à la traîne
Entre-temps, Meta a adopté une stratégie similaire, mettant en avant ses casques VR – un élément clé de sa stratégie de métavers – grâce à des espaces publicitaires de premier ordre sur Facebook et Instagram. Mais comme le service premium de X, Meta est confronté à un problème fondamental : il n’y a pas assez d’applications et d’expériences VR intrigantes dans l’écosystème actuel pour que le matériel devienne une nécessité. Bien que la bibliothèque de contenu se développe et que la technologie elle-même soit impressionnante, elle n’a pas encore atteint le niveau d’une technologie de consommation essentielle. Toutefois, le plan de Meta visant à mettre ces produits à la disposition de ses milliards d’utilisateurs pourrait finir par porter ses fruits.
La vente forcée des applications sociales tombe à plat
En envoyant des publicités pour Snapchat+ directement dans les boîtes de réception des utilisateurs, Snapchat a suivi le mouvement. Grâce à cette stratégie de marketing direct et au travail des autres plateformes, les médias sociaux ressemblent désormais davantage à des places de marché numériques qu’à des espaces sociaux. Ces stratégies de marketing agressives sont toutefois moins efficaces aujourd’hui qu’elles ne l’étaient peut-être dans le passé, car les utilisateurs sont plus habiles à filtrer les contenus promotionnels.