22 min. de lecture

Guide complet de marketing par e-mail : stratégie vers le succès

Qu’est-ce que le marketing par e-mail ? Il s’agit d’un outil de marketing numérique qui permet à un groupe d’abonnés de recevoir des e-mails personnalisés et ciblés. Ses principaux objectifs sont d’établir des relations avec des clients potentiels, de tenir les clients actuels informés et actifs, de promouvoir des produits ou des services et de stimuler les ventes ou toute autre activité souhaitée. Le marketing par e-mail peut intégrer des newsletters, des offres promotionnelles, des e-mails transactionnels et divers types de contenu pour nourrir les prospects et maintenir les relations avec les clients.

Cet article a été traduit par intelligence artificielle
Guide complet de marketing par e-mail : stratégie vers le succès
Source : Depositphotos

Synopsis de l’histoire et du développement :

Premières années (années 1970-1980)

  • En 1971, Ray Tomlinson a envoyé le premier e-mail , entamant ainsi une conversation par courrier électronique.
  • Gary Thuerk a envoyé le premier e-mail de masse, généralement considéré comme le premier spam, à 400 utilisateurs d’ARPANET faisant la promotion des ordinateurs de la Digital Equipment Corporation en 1978.

Développement de l’e-mail commercial dans les années 1990

  • 1991 : L’utilisation commerciale d’Internet devient possible.
  • Hotmail a été lancé en 1996 parmi les premières sociétés de courrier électronique en ligne gratuites.
  • Les entreprises ont commencé à remarquer les avantages du marketing par e-mail à la fin des années 1990.

Début des années 2000

  • Problèmes de croissance et de spam Alors que le marketing par e-mail a explosé, le spam a suivi de près.
  • En 2003, les États-Unis ont adopté le CAN-SPAM Act pour réglementer le courrier électronique commercial.

Du milieu des années 2000 au début des années 2010

  • Sophistication et individualisme.
  • Les e-mails HTML apportent un contenu plus esthétique et plus beau.
  • Développement de systèmes de marketing par e-mail dotés de fonctionnalités avancées de segmentation des listes et d’une automatisation sophistiquée.
  • De plus en plus de personnes se concentrent sur la personnalisation des communications.

Révolution mobile

  • L’acceptation générale des téléphones mobiles a entraîné une augmentation de l’utilisation du courrier électronique mobile dans les années 2010.
  • De nos jours, le succès du marketing par e-mail repose principalement sur le responsive design.
  • L’utilisation croissante de l’analyse de données pour maximiser les campagnes d’e-mailing reflète l’approche des années 2010 et d’aujourd’hui.
  • La personnalisation et le ciblage s’amélioreront grâce à l’intelligence artificielle et à l’apprentissage automatique.

De la fin des années 2010 à aujourd’hui

Au cours de son expansion, le marketing par e-mail a évolué pour s’adapter aux changements technologiques, au comportement des consommateurs et aux paramètres juridiques. Toujours parmi les plateformes de marketing numérique les plus efficaces et les plus utilisées, elles ne cessent d’évoluer pour répondre aux besoins des consommateurs ainsi qu’à ceux des entreprises.

L’importance du marketing par e-mail

L’e-mail peut apparaître comme un outil discret dans le monde en évolution rapide du marketing numérique par rapport aux campagnes de médias sociaux dynamiques ou aux techniques de référencement innovantes. Bien que les chiffres montrent le contraire, le marketing par e-mail est toujours une force.

Tout d’abord, l’e-mail a une portée étonnamment grande. En 2026, près de 4,8 milliards d’utilisateurs d’e-mails dans le monde sont attendus. Que plus de la moitié de la population du globe ! Et ce nombre ne fait qu’augmenter.

number of email users worldwide

Source: Statista

Mais cela va aussi au-delà de la simple quantité. Les utilisateurs de messagerie interagissent. Étonnamment, 99 % des utilisateurs d’e-mails consultent leur boîte de réception tous les jours ; Certains le vérifient même vingt fois par jour. Cela présente de nombreuses occasions d’attirer l’attention de quelqu’un.

E-mail vs marketing numérique

Comment l’e-mail se situe-t-il par rapport aux autres plateformes de marketing numérique ? Assez gentiment, en fait :

Selon des rapports récents de l’industrie, le marketing par e-mail en Europe rapporte généralement entre 30 et 35 euros pour 1 euro dépensé. Bien que le chiffre exact puisse varier en fonction de l’étude spécifique et de la région en Europe, cette fourchette est généralement considérée comme représentative du retour sur investissement du marketing par e-mail sur le marché européen. Il est important de noter que le retour sur investissement peut varier considérablement en fonction de facteurs tels que le secteur d’activité, la qualité de la campagne et l’engagement du public.

L’e-mail a quarante fois plus de succès que Facebook ou X pour attirer de nouvelles affaires. Dans le domaine de la croissance de la consommation, c’est comme posséder un superpouvoir.

Dans cet outil de marketing, vous pouvez contrôler votre liste d’e-mails, contrairement aux sites de médias sociaux où les algorithmes peuvent changer du jour au lendemain. Il n’y a pas d’intermédiaire ; Votre chemin direct vers votre public est simple.

Types d’e-mails : élaborer le bon message pour chaque occasion

L’email marketing reste une pierre angulaire des stratégies de communication digitale, offrant une ligne directe à votre public. Comprendre les différents types d’e-mails peut vous aider à adapter efficacement vos messages, à améliorer l’engagement et à générer des résultats. Explorons les types d’e-mails les plus courants et leurs rôles dans votre boîte à outils marketing :

  1. E-mails de bienvenue : Faites une bonne première impression en accueillant chaleureusement les nouveaux abonnés et en donnant le ton à votre relation.
  2. E-mails transactionnels : Ces messages automatisés confirment des actions telles que les achats ou les réinitialisations de mot de passe, fournissant ainsi des informations cruciales à vos clients.
  3. Bulletins: Gardez votre public informé et engagé grâce à des mises à jour régulières sur votre marque, les actualités du secteur ou le contenu de valeur.
  4. E-mails promotionnels : Présentez vos dernières offres, remises ou nouveaux produits pour stimuler les ventes et l’engagement.
  5. E-mails de panier abandonné : Rappelez aux clients les articles laissés dans leur panier, en les encourageant à finaliser leurs achats.
  6. E-mails de remerciement : Montrez votre appréciation à vos clients après un achat ou toute autre interaction significative avec votre marque.
  7. E-mails de réengagement : Ravivez l’intérêt des abonnés inactifs, en les attirant à nouveau avec des offres spéciales ou des mises à jour.
  8. E-mails marquants : Célébrez les moments importants avec vos clients, tels que les anniversaires ou les anniversaires, pour établir des relations plus solides.
  9. E-mails d’enquête : Recueillez des commentaires précieux de votre public pour améliorer vos produits ou services.
  10. E-mails d’invitation à l’événement : Augmentez la participation à vos événements en envoyant des invitations attrayantes à votre liste de diffusion.
  11. Campagne goutte à goutte : Stratégies de marketing automatisées qui envoient une série de messages ciblés aux clients potentiels au fil du temps, en fonction de leurs comportements ou de leurs actions. Ils visent à nourrir les prospects, à augmenter l’engagement et à générer des conversions efficacement.
  12. E-mails de test A/B : Les e-mails consistent à comparer deux versions d’un e-mail pour déterminer laquelle est la plus performante en termes de paramètres tels que les taux d’ouverture et de clics, ce qui aide les spécialistes du marketing à optimiser leurs campagnes pour un meilleur engagement.
Blue keyboard button labeled 'EMAIL MARKETING' surrounded by white keys

Source: Depositphotos

Chaque type d’e-mail joue un rôle unique dans la maturation des prospects, la fidélisation des clients et la conversion des clients. La clé d’un marketing par e-mail réussi réside dans la création de valeur pour vos abonnés. Que vous accueilliez un nouveau client ou que vous réengagez un ancien, assurez-vous que vos e-mails sont pertinents, opportuns et bénéfiques pour le destinataire.

En utilisant stratégiquement ces différents types d’e-mails, vous pouvez créer une stratégie complète de marketing par e-mail qui aborde toutes les étapes du parcours client, du contact initial à la fidélité à long terme.

Composants clés du marketing par e-mail

Comprendre les éléments clés du marketing par e-mail peut améliorer considérablement l’efficacité de votre campagne. Voici les éléments essentiels à prendre en compte :

  • Ligne d’objet : La ligne d’objet est cruciale pour attirer l’attention et encourager les ouvertures ; Il doit être convaincant, pertinent et parfois susciter la curiosité ou l’urgence de se démarquer dans des boîtes de réception bondées135.
  • Appel à l’action (CTA) : Un CTA clair et convaincant dirige les destinataires vers la prochaine action qu’ils doivent entreprendre, qu’il s’agisse d’effectuer un achat, de s’inscrire ou de visiter un site Web, et doit être affiché bien en vue dans l’e-mail1.
  • Texte de pré-en-tête : Ce texte apparaît à côté ou en dessous de la ligne d’objet dans la boîte de réception et fournit un contexte supplémentaire. Il doit compléter la ligne d’objet pour inciter les destinataires à ouvrir l’e-mail14.
  • Contenu dynamique : L’inclusion de contenu dynamique permet une personnalisation en fonction du comportement ou des préférences de l’utilisateur, augmentant ainsi la pertinence et l’engagement en présentant des offres ou des informations personnalisées à chaque destinataire1.
  • Conception du modèle d’e-mail : Un modèle d’e-mail bien conçu garantit la lisibilité et l’attrait visuel ; Il doit être adapté aux mobiles, organisé et aligné sur l’identité de la marque pour créer une expérience utilisateur positive

Stratégies de marketing par e-mail

La mise en œuvre de stratégies de marketing par e-mail efficaces peut améliorer considérablement les taux d’engagement et de conversion. Voici quelques stratégies clés à envisager :

  • Segmentation de la liste : La division de votre liste d’e-mails en groupes ciblés en fonction de données démographiques, de comportements ou d’intérêts permet d’obtenir des messages plus pertinents et personnalisés, d’augmenter l’engagement et de réduire les désabonnements.
  • Techniques de personnalisation : L’utilisation des données des abonnés pour personnaliser les e-mails, par exemple en incluant les noms, les détails des achats passés ou des recommandations personnalisées, peut favoriser des relations plus solides et améliorer les taux d’ouverture et de clics.
  • Segmentation de l’engagement : La segmentation de votre public en fonction de son niveau d’engagement (actif, inactif ou dormant) permet d’adapter efficacement le contenu et les efforts de réengagement, en veillant à ce que les communications trouvent un écho auprès de chaque groupe.
  • Campagnes de réengagement : Cibler les abonnés inactifs avec des campagnes spécifiques conçues pour raviver l’intérêt, telles que des offres spéciales ou des messages personnalisés, peut aider à reconquérir des clients qui n’ont pas interagi récemment.
  • Stratégies de réchauffement de la propriété intellectuelle : L’augmentation progressive du volume d’e-mails envoyés à partir d’une nouvelle adresse IP permet d’établir une réputation d’expéditeur positive auprès des fournisseurs de services de messagerie, réduisant ainsi le risque d’être marqué comme spam.

Métriques et analyses des e-mails

Il est essentiel de comprendre les indicateurs clés des e-mails pour évaluer l’efficacité de vos campagnes de marketing par e-mail et prendre des décisions éclairées pour optimiser les efforts futurs. L’analyse de ces indicateurs peut vous aider à comprendre dans quelle mesure vos e-mails trouvent un écho auprès de votre public, à identifier comment vous améliorer et, en fin de compte, à obtenir de meilleurs résultats.

Voici les indicateurs clés que vous devez prendre en compte dans l’évaluation de vos performances de marketing par e-mail :

  • Taux d’ouverture : cette mesure indique le pourcentage de destinataires qui ont ouvert un e-mail par rapport au nombre total d’e-mails envoyés. Par exemple, un taux d’ouverture de 35 % signifie que 35 destinataires sur 100 ont ouvert l’e-mail, ce qui permet d’évaluer l’intérêt pour la ligne d’objet et le contenu.
  • Taux de clics (CTR) : le CTR mesure le pourcentage de destinataires qui ont cliqué sur un ou plusieurs liens dans un e-mail par rapport au nombre total d’e-mails ouverts. Un CTR plus élevé indique un contenu efficace et des appels à l’action.
  • Taux de rebond (hard bounce et soft bounce) : Le taux de rebond reflète le pourcentage d’e-mails qui n’ont pas été livrés avec succès. Un rebond dur se produit lorsqu’un e-mail ne peut pas être livré pour une raison permanente (par exemple, une adresse non valide), tandis qu’un rebond temporaire indique un problème temporaire (par exemple, une boîte de réception pleine).
  • Taux de conversion: Cette mesure suit le pourcentage de destinataires qui ont effectué une action souhaitée (comme effectuer un achat) après avoir cliqué à partir d’un e-mail. Il est crucial pour mesurer le succès global d’une campagne d’e-mailing dans la réalisation de ses objectifs.
  • Taux de délivrabilité : Ce taux mesure le pourcentage d’e-mails qui atteignent avec succès les boîtes de réception des destinataires par rapport à ceux envoyés. Une délivrabilité élevée est essentielle pour s’assurer que vos messages sont vus.
Hand reaching towards laptop keyboard with orange social media icons floating above, including likes, hearts, and @ symbols

Source: Depositphotos

Avantages du marketing par e-mail : stimuler la croissance des entreprises à l’ère numérique

Toujours pilier des plans de communication digitale, l’email marketing offre aux entreprises de toutes sortes des avantages inégalés. Examinons les raisons pour lesquelles cette approche séculaire révolutionne encore l’ère numérique.

ROI et coût économique élevés

Le faible coût du marketing par e-mail est l’un de ses avantages les plus convaincants. Les entreprises à faible investissement peuvent atteindre un large public, produisant ainsi un retour sur investissement (ROI) remarquable.

Renforcer les relations avec les clients et la notoriété de la marque

L’e-mail offre à votre public un chemin direct et vous permet de rester en tête de liste avec une correspondance régulière et utile. Fournir du matériel pertinent vous aide, au fil du temps, à créer des relations et de la confiance avec vos clients. Cette touche humaine favorise la fidélisation des clients et la fidélité à la marque.

Communication personnalisée et ciblée

L’un des grands avantages du marketing par e-mail est votre capacité à diviser votre public et à personnaliser les communications pour des groupes particuliers. Cette personnalisation garantit que votre matériel se connecte avec les destinataires, augmentant ainsi les taux d’engagement et de conversion.

Générer des ventes et du trafic sur le site Web

Le marketing stratégique par e-mail augmente considérablement le trafic et les ventes du site Web. L’inclusion d’appels à l’action (CTA) puissants et d’incitations alléchantes aidera les membres à trouver votre site Web et à les inciter à acheter. Pour la publicité de remises urgentes, d’offres spéciales et de nouveaux produits en particulier, l’e-mail est très efficace.

Des résultats remarquables et une optimisation simple

Environ 333 milliards d’e-mails sont envoyés chaque jour. Ce nombre devrait passer à 392,5 milliards d’ici 2026. Il est donc très bon de réfléchir à une force du marketing par e-mail, dont la clé principale est sa mesurabilité. Suivez les performances de vos campagnes grâce à des informations détaillées sur les taux d’ouverture, les clics et les conversions. Ces informations assurent une optimisation continue et aident votre stratégie d’e-mail à changer et à se développer au fil du temps.

number of sent emails - worldwide

Source: Statista

Travailler avec d’autres canaux de marketing

Le marketing par e-mail existe à l’intérieur d’un contexte. Il peut être facilement combiné avec d’autres initiatives marketing, y compris le marketing de contenu et les médias sociaux, produisant ainsi une approche cohérente et multicanale pour atteindre votre public.

Propriété de la liste pour vos abonnés

Le marketing par e-mail vous donne un contrôle total sur votre liste d’abonnés, contrairement aux sites de médias sociaux où les algorithmes pourraient restreindre votre portée. Cette propriété garantit que vous pouvez interagir avec votre public sans dépendre de systèmes extérieurs.

En fin de compte, peu d’autres canaux de marketing peuvent égaler le mélange spécial de portée, de personnalisation et de mesurabilité que présente le marketing par e-mail.

L’utilisation de ces avantages peut aider les entreprises à établir des relations étroites avec leurs clients, à stimuler leurs ventes et à atteindre une expansion constante sur le marché numérique.

Les inconvénients du marketing par e-mail

Même si le marketing par e-mail est encore une stratégie largement utilisée par les entreprises, ce n’est pas sans problèmes. Connaître ces difficultés permettra aux marketeurs d’améliorer leur stratégie et d’investiguer plusieurs canaux de communication. Examinons les principaux inconvénients des initiatives de marketing par e-mail.

Obstacles à l’engagement

Engager le public est l’une des plus grandes difficultés. Les clients s’inscrivent souvent pour recevoir des e-mails en fonction d’une offre ou d’un cas, mais il peut être difficile de maintenir leur intérêt au fil du temps. Les spécialistes du marketing doivent toujours faire preuve de créativité pour engager leur public, sinon ils risquent des taux élevés de non-lecture et de désabonnement.

Les énigmes de la conception

La gamme d’outils utilisés pour accéder aux e-mails présente une difficulté particulière. Les e-mails peuvent s’afficher différemment sur les téléphones, les tablettes et les ordinateurs portables, ce qui nuit à la lisibilité et à l’attractivité visuelle. Les spécialistes du marketing courent le risque d’envoyer des e-mails avec des pauses inhabituelles, des images manquantes ou des logos déformés, qui pourraient être interprétés à tort comme du spam ou des escroqueries, sans se préparer à toutes les plateformes.

Difficultés avec le spam

Parce que les spams sont si courants, les consommateurs sont sceptiques à l’égard des argumentaires commerciaux. De nombreux e-mails valables n’arrivent jamais chez leur destinataire ; Ils se retrouvent dans des dossiers de spam ou de poubelle. Les spécialistes du marketing doivent être proactifs pour éviter les filtres anti-spam ; Sinon, leurs efforts pourraient être inutiles.

Situation concurrentielle

La prévalence du marketing par e-mail signifie que les communications de nombreuses entreprises peuvent submerger les boîtes de réception. Prendre position dans cette zone bondée peut signifier payer pour des promotions supplémentaires ou embaucher des rédacteurs de premier ordre, ce qui augmentera les dépenses et la main-d’œuvre impliquées.

Problèmes de poids et de dimensions

Les gros e-mails contenant beaucoup d’images ou de pièces jointes peuvent se charger excessivement lentement, perdant ainsi l’attention du client avant même que le contenu ne soit vu. Des perspectives commerciales perdues en découlent.

Préoccupations économiques

Bien que certains fournisseurs de services de messagerie (ESP) prétendent être gratuits, beaucoup facturent des options supplémentaires telles que l’ajout de graphiques ou le dépassement du nombre de mots. La conception de modèles d’e-mails, la création de bases de données de contacts et la distribution d’e-mails peuvent s’accumuler et potentiellement gruger les budgets marketing.

Laptop on wooden desk with illustrated email icons floating above, notebook and coffee cup nearby, with 'E-MAIL MARKETING' text overlay

Source: Depositphotos

Marketing par e-mail : les meilleures pratiques et les conseils

Une stratégie de marketing par e-mail correctement gérée peut vous aider à atteindre vos objectifs marketing et à attirer des clients actuels et nouveaux. Réfléchissez à ces idées principales pour concevoir une campagne réussie :

  1. Structurez votre message délibérément

Structurer votre matériel est absolument vital, compte tenu du temps moyen passé à lire les e-mails de marque prévu à seulement 10 secondes en 2021. Maximiser l’impact en :

  • Placer les informations les plus critiques en haut de la page
  • Rendre l’e-mail scannable
  • Réduire le texte et utiliser des liens pour un contenu plus long
  • Inclure des appels à l’action (CTA) sans ambiguïté tout au long et à la fin
  1. Créez des lignes d’objet d’e-mail saisissantes

Pour les e-mails de marque dans tous les secteurs, les taux d’ouverture moyens de seulement 21,33 % nécessitent des lignes d’objet uniques. Énoncer clairement les promotions ; créer un sentiment d’urgence ; inspirer la curiosité ; mettre en évidence des périodes particulières ; Personnalisez le message.

  1. Maintenez votre style simple

Trouvez l’équilibre entre un design percutant et une diffusion d’informations sans ambiguïté :

  • Mettez l’accent sur votre logo et votre marque
  • Mettez visuellement en évidence les CTA
  • Maximiser pour les appareils mobiles
  • Utilisez trois couleurs ou moins.
  1. Envoyez simplement un e-mail à ceux qui ont fait un choix pour votre liste

Respectez les opt-ins pour :

  • Respecter les politiques de la plateforme marketing
  • Éviter les problèmes juridiques (p. ex., RGPD, LOI CAN-SPAM)
  • Ciblez les publics intéressés pour gagner en efficacité
Hands typing on laptop keyboard with multiple white icons floating from screen, person wearing mesh watch band

Source: Depositphotos

  1. Planifiez vos e-mails de manière stratégique

Utilisez l’automatisation du marketing pour :

  • Créez des séries d’e-mails automatisés en fonction des activités des clients
  • Envoyer des e-mails ciblés à des périodes particulières (par exemple, les jours fériés)
  • Maintenir l’implication avec des séquences de maturation automatisées
  1. Suivi des onglets et exécution des tests

Suivre les taux d’ouverture, les taux de clics et les taux de conversion ; effectuer des tests A/B pour trouver des caractéristiques d’e-mail performantes ; Créez des modèles d’e-mails réussis en fonction des données de performance.

Ces techniques vous permettront de concevoir des campagnes d’e-mailing minutieuses qui interagissent délibérément avec les clients avec un contenu pertinent et chronométré, vous permettant ainsi de satisfaire vos objectifs marketing.

Améliorer votre stratégie marketing avec les outils de la plateforme de marketing par e-mail

L’utilisation d’outils et de plateformes spécialisés aidera votre équipe à être beaucoup plus efficace dans l’application de votre plan de marketing par e-mail. Ces sites comprennent une variété d’outils sophistiqués destinés à simplifier vos initiatives de marketing par e-mail.

Les systèmes de messagerie typiques se composent de :

  • Chimpanzé des postes
  • Sendinblue
  • Contact permanent
  • Omnisend
  • Obtenir une réponse
  • Campagne active
Dernières nouvelles de la catégorie Marketing par e-mail

Ces instruments ont plusieurs objectifs pour vous aider :

  1. Créez des e-mails personnalisés
  2. Gérer votre répertoire téléphonique
  3. Automatisez les e-mails
  4. Suivez vos efforts en matière de marketing par e-mail

Quels que soient vos objectifs marketing particuliers, l’utilisation de ces plateformes peut vous aider à mener à bien votre plan de marketing par e-mail efficacement. Les capacités sophistiquées de ces technologies aident les entreprises à produire des campagnes d’e-mailing plus ciblées, efficaces et réussies.

Ces systèmes de marketing par e-mail peuvent fournir les outils nécessaires pour renforcer l’ensemble de votre stratégie marketing, que vos objectifs soient d’automatiser votre processus d’envoi, d’améliorer la conception de vos e-mails ou d’obtenir une meilleure connaissance des performances de votre campagne.

Quelques exemples de campagnes d’emailing réussies

Les campagnes d’e-mail qui fonctionnent bien ont souvent des points communs qui les font fonctionner si bien. Les campagnes d’e-mailing réussies se caractérisent par une planification stratégique, une exécution efficace et une évaluation continue.

  • Spotify : Leurs e-mails promotionnels exploitent les données des utilisateurs pour suggérer de la musique ou des podcasts personnalisés, améliorant ainsi l’engagement grâce à un contenu personnalisé. Des propositions de valeur claires et des visuels attrayants renforcent encore leur efficacité.
  • Amazon Prime : Amazon communique efficacement les avantages de son adhésion par le biais d’e-mails qui mettent en évidence les offres exclusives et l’urgence, incitant les abonnés à agir immédiatement.
amazon subscriber ad

Source: Alore.io

Tendances futures du marketing par e-mail

L’évolution des nouveaux outils et la façon dont les gens agissent dans le monde numérique signifient que le marketing par e-mail change également. Le marketing par e-mail va beaucoup changer dans les années à venir en raison de ces tendances clés.

Ce que l’IA signifie pour le marketing par e-mail

Le marketing par e-mail est en train de se transformer grâce à l’intelligence artificielle (IA), qui permet d’être très personnalisé et accélère beaucoup de processus. Les spécialistes du marketing utilisent l’IA pour examiner de grands ensembles de données, deviner ce que les clients aimeront, puis créer du contenu qui correspond à ces goûts. Les outils d’IA peuvent, par exemple, déterminer le meilleur moment pour envoyer en fonction du moment où les destinataires sont le plus susceptibles d’être intéressés. Cela peut améliorer les taux d’ouverture et de clics. L’IA qui génère de nouvelles idées est également utilisée pour créer des lignes d’objet et du texte pour les e-mails qui sont plus pertinents et intéressants pour chaque utilisateur.

L’analyse prédictive dans les campagnes

Ce type de données est de plus en plus utilisé dans les plans de marketing par e-mail. De nombreuses données du passé et des outils d’apprentissage automatique aident les spécialistes du marketing à deviner ce que les utilisateurs aimeront et comment ils agiront. Pour s’assurer que les bonnes personnes reçoivent les bonnes informations au bon moment, il est facile de diviser les groupes et d’envoyer des messages plus spécifiques. Par conséquent, les campagnes peuvent atteindre des taux d’engagement et de conversions plus élevés en s’alignant étroitement sur les besoins des clients

Principaux points à retenir

Le marketing par e-mail reste un outil essentiel et efficace dans le secteur du marketing numérique. Bien que sa longue histoire remonte aux années 1970, elle continue d’évoluer et de s’adapter aux nouvelles technologies, aux comportements des clients et aux réglementations.

En raison de ses relations solides avec les clients, de son retour sur investissement élevé et de la variété de ses messages, le marketing par e-mail permet aux entreprises d’interagir directement avec leur public cible.

Malgré les défis auxquels il est confronté, tels que le filtrage des spams et les difficultés de conception sur tous les appareils, ses avantages l’emportent de loin sur ces inconvénients.

À l’ère numérique, les organisations peuvent pleinement exploiter le potentiel du marketing par e-mail pour stimuler la croissance, engager les clients et atteindre leurs objectifs marketing en suivant les meilleures pratiques, en utilisant des plateformes spécialisées et en peaufinant continuellement les campagnes en fonction des données.

FAQ

Source: Depositphotos

Questions fréquentes

Comment puis-je commencer à utiliser le marketing par e-mail ?

 

  1. Choisissez une plateforme d’email marketing :

Sélectionnez un outil tel que Mailchimp, Sendinblue, Constant Contact, Omnisend, GetResponse ou ActiveCampaign.

  1. Créez votre liste d’e-mails :

Commencez à collecter les adresses e-mail des clients intéressés ou des visiteurs du site Web. Assurez-vous d’avoir l’autorisation de leur envoyer un e-mail.

  1. Segmentez votre audience :

Divisez vos abonnés en groupes en fonction de leurs intérêts ou de leurs comportements pour des messages plus ciblés.

  1. Créez du contenu captivant :

Développez un contenu précieux et pertinent pour vos abonnés, y compris des bulletins d’information, des promotions et des mises à jour.

  1. Concevez vos e-mails :

Utilisez les outils de la plateforme pour créer des modèles d’e-mails visuellement attrayants et adaptés aux mobiles.

  1. Rédigez des lignes d’objet attrayantes :

Rédigez des lignes d’objet qui attirent l’attention et encouragent l’ouverture.

  1. Configurez les e-mails automatisés :

Créez des séries de bienvenue, des rappels de panier abandonné et d’autres séquences automatisées.

  1. Testez et optimisez :

Utilisez les tests A/B pour améliorer les performances de vos e-mails au fil du temps.

  1. Surveillez les indicateurs clés :

Suivez les taux d’ouverture, les taux de clics et les conversions pour évaluer le succès.

  1. Restez en conformité :

Respectez les lois et les meilleures pratiques en matière de marketing par e-mail, telles que l’inclusion d’une option de désabonnement.

Pourquoi devrais-je utiliser le marketing par e-mail ?

Le marketing par e-mail est un outil précieux pour les entreprises car :

  1. C’est rentable par rapport à la publicité traditionnelle
  2. Permet d’envoyer des messages personnalisés et ciblés
  3. Aide à établir et à entretenir des relations avec les clients
  4. Fournit des résultats mesurables et des analyses précieuses
  5. Offre un retour sur investissement (ROI) élevé
  6. Donne un accès direct à votre public
  7. Prend en charge différents types de contenu et d’objectifs de campagne
  8. S’intègre bien avec d’autres stratégies de marketing

 

Quelles sont les principales tendances de l’email marketing à surveiller ?

  1. E-mails interactifs
  2. E-mails AMP (Accelerated Mobile Pages)
  3. Contenu et lignes d’objet générés par l’IA
  4. Hyper-personnalisation
  5. Contenu ciblé basé sur les données
  6. Automatisation avancée

Ces tendances se concentrent sur l’amélioration de l’engagement des utilisateurs, l’exploitation de la technologie et l’amélioration de la personnalisation des campagnes de marketing par e-mail.

Comment mesurer le succès de mes campagnes d’emailing ?

Suivez ces indicateurs clés pour évaluer le succès de votre campagne d’e-mailing :

  1. Taux d’ouverture
  2. Taux de clics
  3. Taux de conversion
  4. Taux de rebond
  5. Taux de désabonnement

L’analyse de ces indicateurs permet d’identifier les domaines à améliorer, d’optimiser votre stratégie et de stimuler l’engagement et les conversions.

Le marketing par e-mail est-il efficace ?

Oui, le marketing par e-mail est très efficace :

  • Taux d’ouverture moyens : 17-28%
  • Taux de clics : 2,3 %
  • ROI : 30 à 35 € pour 1 € dépensé

Ces statistiques montrent le fort impact du marketing par e-mail pour atteindre et engager des publics, ce qui en fait un outil précieux pour les entreprises.

Partager l’article
Articles similaires
Le détaillant en ligne de mode rapide Shein se heurte à des obstacles lors de son introduction en bourse
2 min. de lecture

Le détaillant en ligne de mode rapide Shein se heurte à des obstacles lors de son introduction en bourse

Le détaillant en ligne de mode rapide Shein, l’un des magasins de mode en ligne dont l’expansion est la plus rapide au monde, rencontre des difficultés pour s’introduire à la Bourse de Londres. La Financial Conduct Authority (FCA) britannique prolonge le processus d’approbation de l’introduction en bourse car un examen plus approfondi de la chaîne […]

Lire l’article
Instagram lance les bobines d’essai : Un espace sûr pour l’expérimentation de contenu
3 min. de lecture

Instagram lance les bobines d’essai : Un espace sûr pour l’expérimentation de contenu

Instagram lance des bobines d’essai, un nouvel outil révolutionnaire destiné à aider les créateurs à tester leur travail auprès de nouveaux publics avant de le publier auprès de leur public actuel dans un environnement sûr. L’une des souffrances typiques des créateurs que cet outil de création aide à soulager est l’anxiété liée à la publication […]

Lire l’article
Bridge Now

Dernières nouvelles dès MAINTENANT

10+ non lu

10+