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LinkedIn a lancé l’API Conversions en réponse à un problème croissant dans le marketing B2B – un cycle d’achat de plus en plus long et des difficultés à mesurer l’impact à long terme des campagnes. Selon le rapport de la plateforme, jusqu’à 87% des spécialistes du marketing B2B admettent avoir des difficultés à démontrer la valeur à long terme de leurs activités, ce qui signifie en pratique une justification compliquée des budgets marketing. L’API Conversions vous permet de connecter vos propres données (first-party data), y compris les interactions avec les clients hors ligne, avec la plateforme LinkedIn.
En pratique, cela signifie que vous pouvez suivre le parcours complexe du client depuis le premier clic sur une publicité jusqu’à des réunions hors ligne ou des ventes par téléphone
.
Amélioration significative des performances des campagnes
Les premiers résultats de la mise en œuvre montrent des améliorations dans les paramètres clés, allant d’une augmentation de près d’un tiers des conversions attribuées à une réduction de 39 % des coûts des prospects qualifiés. Dans un environnement de commerce électronique concurrentiel, cela peut représenter un avantage décisif dans l’acquisition et la conversion de clients potentiels.
Suivi des résultats à long terme
Avec le rapport d’attribution des revenus amélioré, vous bénéficiez d’une période d’analyse rétrospective de 365 jours. Pour les projets dont le cycle d’achat est plus long (comme les plateformes de commerce électronique interentreprises, les solutions personnalisées ou les produits plus coûteux), cela permet d’avoir une idée plus précise du véritable retour sur investissement.
Utilisation pratique de l’IA en conjonction avec la nouvelle API
L’avenir de la mesure dans le commerce électronique appartient à l’intelligence artificielle. Nous pouvons nous attendre à des prédictions plus précises du comportement d’achat, à l’optimisation des dépenses de marketing et à une meilleure hiérarchisation des clients potentiels.
90 % des spécialistes du marketing B2B reconnaissent que lorsqu’ils utilisent l’IA pour créer et optimiser des campagnes, ils enregistrent un meilleur retour sur investissement. La recherche a montré qu’ils utilisent l’IA pour améliorer la segmentation et le ciblage de l’audience (57%), effectuer une analyse prédictive pour améliorer la performance et le scoring des clients potentiels (55%), automatiser les tâches de routine (53%) et fournir une optimisation des dépenses publicitaires et du contenu créatif en temps réel (53%) », indique la plateforme.
Dans tous les cas, la mesure plus précise des conversions et la capacité à connecter les données en ligne et hors ligne représentent une tendance qui va continuer à se renforcer dans le marketing e-commerce, quelle que soit la plateforme
.
La clé du succès reste une approche stratégique des données et la capacité d’adapter les outils globaux aux conditions locales. L’API Conversions n’est qu’une des mesures prises par LinkedIn pour améliorer les outils de marketing sur la plateforme.
