Une étude sur Snapchat confirme que les créateurs de contenu maintiennent l’attention plus longtemps et stimulent les ventes

L‘enquête a été menée sur un échantillon de 12 000 utilisateurs de médias sociaux (âgés de 13 à 49 ans) aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, en France et en Arabie saoudite. L’étude a combiné des questionnaires sur la perception de la marque, des tests de publicités en contexte réel et des simulations d’achat où les personnes interrogées pouvaient rechercher des produits et les ajouter à leur panier.

Les résultats ont montré que les publicités dirigées par un créateur maintiennent l’attention plus longtemps, augmentent la mémorisation de la marque et conduisent à une plus grande intention d’achat.

Il est intéressant de noter que les créateurs de la plateforme Snapchat sont apparus dans l’enquête comme plus authentiques et plus dignes de confiance que ceux des autres plateformes. Cependant, les résultats suggèrent que les créateurs peuvent avoir un impact sur les ventes, en particulier lorsqu’ils sont intégrés de manière stratégique dans les campagnes.

Source: Snapchat

Les créateurs de contenu stimulent les ventes, et pas seulement la notoriété de la marque

68 % des consommateurs ont déclaré avoir été confrontés à du contenu sponsorisé par des créateurs. L’économie des créateurs est en plein essor et devrait atteindre 480 milliards de dollars d’ici à 2027.

L’étude a révélé que les publicités créées par des créateurs peuvent maintenir l’attention plus efficacement – en moyenne 12 % plus longtemps que les formats publicitaires standard. Cela signifie que les consommateurs passent plus de temps avec elles et sont plus susceptibles d’assimiler le message clé de la marque.

Cet effet se reflète également dans le comportement d’achat. Lorsque les clients sont d’abord exposés à une publicité axée sur le créateur, puis à une publicité sur le produit, ils sont plus enclins à consulter les détails du produit et, en fin de compte, à effectuer un achat.

En outre, les marques qui ont recours à des partenariats avec des créateurs sont plus susceptibles d’être prises en considération par les consommateurs lors de leurs décisions d’achat finales, ce qui leur confère un avantage dans le paysage concurrentiel.

Source: Snapchat

Les créateurs renforcent la confiance et la réputation des marques

Au-delà des ventes directes, les créateurs renforcent la crédibilité de la marque. Les consommateurs qui ont vu une combinaison de publicités de créateurs et de produits ont perçu les marques comme plus dignes de confiance que ceux qui n’ont vu que des publicités de produits.

« Les consommateurs du monde entier nous ont dit que les opinions des créateurs sont pertinentes à la fois pendant les phases de considération (71 %) et d’achat (70 %) de leur parcours d’achat », indique le rapport de Snapchat.

Snapchat affirme que ses créateurs sont perçus comme plus authentiques et dignes de confiance que les influenceurs des autres plateformes. Selon la plateforme, cela s’explique par le fait qu’elle met l’accent sur la communication entre les amis et la famille, ce qui renforce naturellement la relation avec les créateurs de contenu.

Snapchat affirme que les recommandations de ses créateurs ont un impact plus important sur les décisions d’achat. Cela s’explique par le fait que les personnes qui les suivent les considèrent davantage comme des amis que comme des influenceurs traditionnels.

Toutefois, l’étude ne propose pas de comparaisons spécifiques avec d’autres réseaux sociaux ni de données concrètes qui confirmeraient définitivement cette différence.