
Les réseaux sociaux apparaissent de plus en plus souvent dans AI Answers
Les plateformes d’IA générative font de plus en plus référence aux réseaux sociaux pour répondre aux prompts des utilisateurs. Selon les données de Profound, les plateformes sociales représentaient plus de 9 % de toutes les citations d’IA en janvier 2026 sur les outils analysés.
La plus forte croissance provient de Reddit, dont la part de citations a augmenté d’au moins 73 % dans toutes les industries suivies au cours de la période de quatre mois étudiée.
YouTube reste la seule autre plateforme sociale dépassant constamment 1 % des citations IA, bien que sa part reste nettement plus faible. D’autres réseaux apparaissent rarement. Par exemple, TikTok représentait 0,06 % des citations liées à l’IA liées à la beauté en janvier, tandis que sa part globale de citations dans toutes les catégories n’était que de 0,02 %.
Les données suggèrent que les discussions communautaires et les analyses générées par les utilisateurs apparaissent de plus en plus parmi les sources utilisées par les systèmes d’IA lors de la réponse aux requêtes commerciales.
Les plateformes d’IA utilisent les ressources sociales de manière très différente
L’influence des réseaux sociaux varie considérablement selon la plateforme d’IA.
Par exemple :
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ChatGPT : près de 7 % des citations proviennent des réseaux sociaux
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Google Gemini : un peu plus de 3 %
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Perplexité : environ 31 % de toutes les citations

Source: tinuiti.com
La perplexité se démarque particulièrement. En janvier, 24 % de toutes ses citations provenaient de Reddit, contre environ 3 % attribuées à YouTube.
Même au sein des produits d’IA de Google, il existe des différences notables. Les réseaux sociaux expliqués :
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13 % des citations dans Google AI Overviews
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9 % en mode IA Google
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3 % dans Google Gemini
Reddit a également eu presque neuf fois plus d’influence dans les Aperçus de l’IA que dans Gemini, selon le rapport.
Pour les marques et les marketeurs, cela signifie que la visibilité des réponses IA peut fortement dépendre de la plateforme sur laquelle les utilisateurs comptent.
Les produits d’IA de Google montrent d’importantes différences de citation
L’étude a également révélé une variation substantielle dans le nombre de domaines cités dans les expériences IA de Google.
En novembre 2025, Google AI Mode a cité 57 % de domaines uniques en plus que les Aperçus IA. En janvier 2026, cet écart s’était considérablement creusé, avec AI Mode citant 143 % de domaines en plus.
L’une des raisons est la forte baisse des citations suivies pour les Aperçus IA, qui ont diminué de 46 % entre novembre 2025 et janvier 2026.
Selon les auteurs du rapport, cela pourrait en partie refléter des facteurs techniques. Comme les Aperçus IA n’apparaissent que pour certaines requêtes de recherche, les outils de suivi ne les déclenchent pas toujours de manière cohérente.
Amazon domine toujours les citations IA du e-commerce
Bien qu’Amazon bloque activement de nombreux robots d’exploration IA, Amazon reste le site e-commerce le plus souvent cité dans les résultats d’IA générative. Sur les plateformes analysées, Amazon représentait un peu plus de 2 % de toutes les citations d’IA pour les prompts commerciaux en janvier 2026.
Ce chiffre est notable car Amazon bloque des dizaines de robots d’exploration IA dans son robots.txt, dont plusieurs associés à OpenAI. Malgré tout, Amazon représentait toujours environ 0,3 % des citations sur ChatGPT.
L’influence est nettement plus grande dans les outils d’IA de Google. Dans Google AI Mode et AI Overviews, Amazon représente environ 3,3 % des citations. Par ailleurs, Walmart a dépassé Amazon comme détaillant multi-catégories le plus cité dans les réponses de ChatGPT, reflétant les évolutions dans la manière dont différentes plateformes d’IA collectent et priorisent les sources.
Ce que cela signifie pour le e-commerce et le marketing
Le rapport met en lumière plusieurs changements clairs dans la manière dont l’IA générative sélectionne les sources :
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Reddit est devenu l’une des sources de citations à la croissance la plus rapide en réponses IA
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Différentes plateformes d’IA reposent sur des écosystèmes sources très différents
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Les grandes plateformes de commerce électronique continuent de dominer les citations commerciales
Pour les marques de commerce électronique, cela suggère que la visibilité des réponses de l’IA dépendra de plus en plus non seulement du SEO traditionnel, mais aussi de la manière dont les marques apparaissent dans les discussions, les avis et les plateformes animées par la communauté.