2 min. de lecture

Quelles sont les tendances du marketing omnicanal en 2025 ?

En 2025, les détaillants en ligne seront confrontés à un défi sans précédent : l'attention des consommateurs est fragmentée entre d'innombrables applications, plateformes et appareils. Des études récentes révèlent un changement radical dans le comportement des consommateurs : l'audience de la télévision linéaire est tombée en dessous de 50 % du temps total passé devant l'écran.

Cet article a été traduit par intelligence artificielle
Quelles sont les tendances du marketing omnicanal en 2025 ?
Source : Depositphotos

L’essor du marketing omnicanal

  • 42 % des professionnels des médias considèrent la télévision interactive et les formats omnicanaux comme une priorité absolue pour 2025.
  • La combinaison de la TVC et de la publicité mobile augmente de 67 % la notoriété spontanée de la marque.
  • L’omnicanal unifie les points de contact en un parcours client homogène sur toutes les plateformes.

Omnichannel vs Multichannel : Principales différences

L’omnicanal offre :

  • Un parcours client unifié sur tous les points de contact
  • Une communication cohérente quel que soit le canal
  • Messages personnalisés basés sur des données unifiées
  • Utilisation efficace du budget publicitaire
omnichannel trends

Source: Tead

Alors que le multicanal donne de bons résultats :

  • Les campagnes utilisant plusieurs canaux obtiennent des taux d’achat 287 % plus élevés que les approches à canal unique.
  • Mais les canaux fonctionnent en silos
  • Les messages varient d’un canal à l’autre
  • Les données restent isolées par canal

Recommandations pour la réussite du commerce électronique

  1. Créer une stratégie de messagerie unifiée sur toutes les plateformes
  2. Investir dans un contenu optimisé pour chaque canal tout en maintenant la cohérence de la marque
  3. Utiliser les données pour une personnalisation contextuelle
  4. Suivre les performances sur l’ensemble des points de contact

En 2025, pour réussir, il faudra aller au-delà de la présence multicanal et créer des expériences de marque cohérentes qui se répercutent sur toutes les interactions avec les clients.

Êtes-vous prêt pour la transformation numérique ? Découvrez plus d’informations sur l’IA dans le marketing, la personnalisation des clients et les tendances des médias de vente au détail dans nos derniers articles.👇

Partager l’article
Articles similaires
Google améliore l’intégration de GA4 et de la Search Console
3 min. de lecture

Google améliore l’intégration de GA4 et de la Search Console

Google a publié une nouvelle documentation qui améliore l’intégration des données de Google Analytics (GA4) et de la Search Console afin d’améliorer les performances des sites web et l’analyse du référencement. Cette mise à jour sera particulièrement appréciée par les entreprises qui cherchent à augmenter le trafic organique et à améliorer l’expérience des utilisateurs.

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief @ Ecommerce Bridge, Ecommerce Bridge
Lire l’article
BuzzFeed fait son entrée sur le marché des médias sociaux avec BFisland
3 min. de lecture

BuzzFeed fait son entrée sur le marché des médias sociaux avec BFisland

BuzzFeed a annoncé qu’il travaillait sur une plateforme de médias sociaux autonome afin de résoudre les problèmes actuels de toxicité en ligne. L’entreprise a fait ses premiers pas dans les médias sociaux par le biais de son contenu de divertissement et de sa plateforme de quiz, comme le rapporte Semafor.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
Project manager, Ecommerce Bridge EU
Lire l’article
Commerce électronique transfrontalier : Amazon mène une course mondiale de 360 milliards de dollars
2 min. de lecture

Commerce électronique transfrontalier : Amazon mène une course mondiale de 360 milliards de dollars

Les données mondiales sur le commerce électronique de l ‘ECDB montrent qu’Amazon et Alibaba sont les principales entités du commerce électronique transfrontalier. Selon l’ECDB, Amazon a atteint 360 milliards de dollars en GMV transfrontalier en 2023, tout en maintenant une portée mondiale et une satisfaction de la clientèle supérieures, ce qui équivaut au PIB de […]

Lire l’article
Bridge Now

Dernières nouvelles dès MAINTENANT

10+ non lu

10+