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La rétention des employés et leur niveau général de satisfaction se sont révélés dépendre essentiellement d’un effort délibéré. Les employés qui ne font pas d’effort intentionnel sont moins susceptibles d’être encore employés par leur entreprise. Seulement 30 % des personnes sans emploi délibéré ont indiqué qu’elles prévoyaient de travailler pour leur entreprise dans 12 mois, contre 36 % en 2022 et 53 % en 2021.
Les experts en RH doivent savoir que les différents groupes démographiques et générations comprennent les objectifs différemment :
- Les travailleurs de la génération Z exigent en particulier que leurs entreprises aient un objectif clair et profitent à la société.
- Les objectifs personnels et le sens qu’offrent les générations plus importantes sont plus pertinents dans leur travail.
- Pour la fidélisation, les employés hispaniques, la génération Z, les travailleurs à distance et d’autres apprécient tous grandement le travail significatif.
Ce qui est fascinant, c’est que les entreprises et les travailleurs voient l’effort intentionnel de manière quelque peu différente. Bien que 84 % des entreprises pensent que leurs employés sont satisfaits du travail intentionnel qu’ils effectuent, seulement 71 % des travailleurs estiment qu’ils trouvent un grand sens à leur travail.
Source: MetLife
Les services RH doivent savoir que cet objectif peut être personnel aussi bien qu’organisationnel. Alors que certains travailleurs souhaitent s’aligner sur les objectifs plus généraux de l’entreprise, d’autres sont motivés par le soutien de leur famille ou par l’amélioration professionnelle.
En ce qui concerne les objectifs, plusieurs groupes perçoivent une pertinence variée :
- Lorsqu’ils décident de conserver leur emploi actuel ou d’en commencer un nouveau, près de six employés sur dix (58 %) déclarent que le travail intentionnel est « indispensable ».
- Les travailleurs noirs (62 %), les baby-boomers (63 %) et les femmes (61 %) étaient beaucoup plus nombreux.
- À titre de comparaison, contre seulement 43 % de tous les employés, 50 % des travailleurs de la génération Z estiment qu’un objectif clair et une influence positive sur la communauté sont des avantages « indispensables » lorsqu’ils envisagent un nouvel emploi.
Cependant, seules 34 % des entreprises ont déclaré qu’elles souhaitaient fournir un travail délibéré comme moyen de recruter ou de retenir les talents à l’avenir, ce qui implique un écart probable entre les ambitions des employés et les plans de l’entreprise.
Tout bien considéré, les experts en RH sont assez importants pour inspirer le travail intentionnel. En s’attaquant à cet élément, les entreprises peuvent augmenter la satisfaction, la fidélité et le bien-être général des employés, améliorant ainsi le résultat de la gestion des talents. L’accent mis sur le travail délibéré devient encore plus crucial car il aidera à attirer et à retenir les talents sur le marché du travail concurrentiel d’aujourd’hui.
