L’Italie interdit à Amazon d’utiliser les données du personnel

Ce que l’Autorité a découvert

Selon l’organisme de surveillance, Amazon Italia Logistica a collecté et partagé des informations sensibles sur les employés avec plusieurs responsables. Cela comprenait des détails sur des conditions médicales, des activités syndicales et de grèves, ainsi que des aspects de la vie familiale tels que des proches malades ou des ruptures conjugales.

L’autorité a déclaré que ces données n’étaient pas pertinentes pour évaluer les compétences professionnelles et qu’elles enfreignaient donc les règles qui limitent ce que les employeurs peuvent traiter. L’interdiction s’applique également aux informations recueillies pendant l’emploi et conservées jusqu’à 10 ans.

Les inspections sur le site de Passo Corese ont été effectuées il y a environ deux semaines.

La réponse d’Amazon

Amazon a indiqué qu’elle examine attentivement la mesure émise par l’Autorité italienne de protection des données. L’entreprise a déclaré que la protection des données personnelles, en particulier celles des employés, est une priorité absolue et qu’elle réexaminera rapidement ses processus en cas de problème de non-conformité identifié.

Pourquoi cela est important pour les entreprises de commerce électronique

Cette affaire intervient dans un contexte d’application stricte des règles du RGPD dans toute l’UE. Pour les entreprises de commerce électronique, cela va au-delà de la conformité RH . Les systèmes de surveillance des entrepôts, les outils de suivi des employés et les processus internes de reporting doivent être strictement alignés sur la législation sur la protection des données.

Le traitement des données des employés qui ne sont pas directement pertinentes pour la performance au travail peut entraîner des interdictions et des amendes potentielles. Dans un secteur où la logistique repose fortement sur les données opérationnelles, cette décision envoie un signal clair aux entreprises opérant sur le marché européen.