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L’essor des marketplaces de bricolage en Europe : pourquoi la vente multicanal est importante

De plus en plus de places de marché de bricolage émergent à travers l’Europe, transformant rapidement le paysage du commerce de détail. Ce qui était suffisant - une présence sur une ou deux places de marché - ne suffit plus. Aujourd’hui, les marques sont confrontées à un marché fragmenté où la visibilité dépend de leur présence là où les clients préfèrent faire leurs achats. Ce changement est soutenu par des chiffres récents montrant que les vendeurs actifs sur trois places de marché ou plus augmentent leur valeur brute des marchandises (GMV) deux fois plus vite que ceux qui vendent sur une seule.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
Partnership Manager & E-commerce Content Writer, Ecommerce Bridge EU
Cet article a été traduit par intelligence artificielle
L’essor des marketplaces de bricolage en Europe : pourquoi la vente multicanal est importante
Source : ChatGPT

Marché en croissance et acteurs en expansion

Selon le rapport « Défis et opportunités du marché européen du bricolage » de GlobalEyez, le marché européen du bricolage était évalué à environ 388 milliards d’euros en 2024. Le segment en ligne de ce marché est passé de 56 milliards d’euros l’année précédente à 66 milliards d’euros en 2024 et devrait atteindre 78 milliards d’euros dans un avenir proche.

Le commerce électronique transfrontalier en Europe continue de prospérer – atteignant récemment 358,7 milliards d’euros, comme nous l’avons rapporté. Les acheteurs de bricolage sont également de plus en plus disposés à acheter sur plusieurs plateformes à travers les pays.

Les géants traditionnels de la distribution et les nouveaux entrants sur le marché lancent des places de marché pour capter cette croissance. Leroy Merlin a commencé son parcours sur le marché en Europe après son succès au Brésil et exploite maintenant plusieurs plateformes spécifiques à chaque pays avec des milliers de vendeurs et de produits.

De même, le géant britannique du bricolage B&Q a lancé en 2022 une place de marché alimentée par Mirakl à diy.com, prévoyant de proposer plus de 100 000 produits tiers supplémentaires, triplant ainsi la gamme existante.

Parmi les autres acteurs majeurs, citons HORNBACH, qui étend ses capacités omnicanales dans les pays européens et les magasins physiques.

BAUHAUS Deutschland a récemment lancé sa place de marché après que des retards techniques ont repoussé le calendrier initial de la mi-2024, comme l’a noté l’experte en places de marché Valerie Dichtl. La plateforme se concentre exclusivement sur les vendeurs enregistrés en Allemagne et promet des listes de produits exclusives aux premiers vendeurs, mettant ainsi l’accent sur le potentiel de croissance stratégique de cette catégorie.

Chart showing online and cross-border market share growth for DIY, Home & Garden in Europe 2023-2026, with top 10 cross-border players including Amazon, eBay, and IKEA

Source: Cross-Border Commerce Europe

La vente multiplace de marché stimule la croissance

Des informations récentes sur l’industrie révèlent une forte corrélation entre la diversification du marché et la croissance accélérée du GMV. Les vendeurs actifs sur trois places de marché ou plus ont tendance à augmenter leur volume de ventes deux fois plus vite que les vendeurs sur une seule plateforme.

Cela s’explique en partie par le fait que les parcours d’achat des consommateurs sont de plus en plus multiplateformes et que les clients bricoleurs recherchent de larges gammes de produits et des options d’achat pratiques, notamment la livraison à domicile, le click & collect et les retours en magasin.

Selon Nils Kernchen, ces changements de comportements d’achat obligent les vendeurs à étendre leur présence sur le marché.

Les spécialistes des marketplaces affirment que les vendeurs qui réussissent ont désormais besoin d’opérations plus sophistiquées, notamment d’une gestion robuste de la chaîne d’approvisionnement et de capacités informatiques améliorées, pour faire face aux exigences changeantes imposées par les marketplaces. Les marketplaces professionnalisent à la fois l’expérience client front-end et la gestion des vendeurs back-end, ce qui pousse les vendeurs vers une plus grande efficacité opérationnelle.

Ce que cela signifie pour les marques et les vendeurs de bricolage

Pour les marques des secteurs du jardinage, de l’amélioration de l’habitat et du bricolage, l’essor de plusieurs places de marché signifie un impératif commercial clair : diversifier votre présence sur le marché ou risquer de perdre des parts de marché au profit de concurrents qui le font.

L’expansion sur des plateformes telles que Leroy Merlin, B&Q, HORNBACH, Maxeda, OBI et BAUHAUS augmente la visibilité de la marque et exploite des bases de clients locaux segmentés qui ne font peut-être plus d’achats principalement sur Amazon, par exemple.

La présence multicanal offre également une meilleure gestion des risques face aux fluctuations du marché sur des plateformes uniques et permet aux marques de tirer parti de stratégies de marketing et d’exécution localisées. Cette croissance s’aligne sur les attentes croissantes des consommateurs en matière de choix et de commodité sur divers canaux.

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Katarína Šimčíková
Partnership Manager & E-commerce Content Writer, Ecommerce Bridge EU

Partnership Manager & E-commerce Content Writer with 10+ years of international experience. Former Groupon Team Lead. Connects European companies with Slovak and Czech markets through partnerships and content marketing.

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