Les retours de consigne peuvent-ils fonctionner pour les cosmétiques ? Kaufland teste l’idée

Le 30 octobre, dix magasins Kaufland et trois marchés biologiques VollCorner ont commencé à tester le système, où les clients retournent des emballages des marques Lavera, Kneipp et Logocos. Les produits marqués vont dans des machines de consigne régulières, sans boîtes ni processus spéciaux. Retournez l’emballage, récupérez 29 cents.

Pourquoi le commerce électronique devrait être important

Les boutiques en ligne sont actuellement confrontées à deux problèmes à la fois. Les clients veulent de la durabilité , mais ne veulent pas payer un supplément pour cela ou faire un effort. Et les réglementations en matière d’emballage ne cessent de se durcir.

Le projet de la start-up Reo montre comment un système de consigne peut être mis en place – sans que les clients aient à modifier leur comportement. Faites vos courses, retournez l’ancien emballage et récupérez de l’argent. Le même modèle qui a fonctionné pour les boissons.

Ce que cela signifie pour le commerce en ligne

Pour les boutiques en ligne, cela est important principalement pour une raison : l’emballage est un problème encore plus important pour eux que pour les magasins physiques. Chaque commande signifie du carton, du matériel de remplissage et du ruban adhésif. Et les cosmétiques sont livrés avec des bouteilles et des récipients en plastique en plus de cela.

Si un système similaire commençait à fonctionner plus largement, il ouvrirait des possibilités d’intégration avec les ventes en ligne. La question est de savoir comment le e-commerce pourrait utiliser un tel système pour ses besoins, que ce soit par le biais de partenariats avec des magasins physiques ou de leurs propres solutions.

Réalité contre vision

Pour l’instant, il s’agit d’un test dans 13 endroits d’une ville. Pour avoir un sens économique, il faudrait qu’il s’étende à des centaines ou des milliers d’emplacements. De plus, elle a besoin d’infrastructures pour collecter, trier et recycler ou réutiliser ces emballages.

Jessica Koch de Kaufland parle de « l’avenir du retail » et des partenariats avec les startups. Steffanie Rainer de Reo affirme que « le vrai changement est possible lorsque la durabilité s’intègre dans la vie quotidienne ».

Pour le commerce électronique, cela signale que les systèmes de consigne s’étendent au-delà des boissons. Ceux qui se préparent plus tôt ont un avantage. Ceux qui attendent s’en occuperont sous la pression de la loi.