Capter l’attention des consommateurs parmi de nombreux concurrents n’est pas seulement un défi dans le commerce électronique. Le rapport « Breaking Taboos : How breaking convention payments out » utilise les données de la base de données de tests créatifs d’Ipsos pour illustrer l’efficacité des publicités chargées d’émotion qui repoussent les limites.
L’analyse montre que les publicités qui choisissent de sortir des sentiers battus et d’apporter des thèmes non conventionnels peuvent augmenter l’attention jusqu’à 21 %.
La création de publicités chargées d’émotion peut apporter des résultats commerciaux plus efficaces pour les marques. Les publicités positives contenant ces éléments sont environ 40 % plus susceptibles de soutenir la croissance à long terme de la marque et de réduire la sensibilité au prix de la marque.
Cela signifie qu’une approche publicitaire audacieuse qui brise les conventions attire non seulement immédiatement l’attention, mais favorise également la fidélité à long terme des clients et la force de la marque.
Malgré ces avantages évidents, certaines marques hésitent encore à laisser leurs publicités sortir de leur zone de confort. Bien sûr, chaque pièce a deux faces. Lorsque vous essayez d’évoquer des émotions, vous devez compter sur le fait qu’elles ne sont pas toujours seulement positives.
Les données d’Ipsos montrent une augmentation de 107 % des préoccupations concernant les réactions négatives au soutien aux droits des femmes. Cette crainte est compréhensible à une époque où les marques risquent d’être perçues comme insensibles ou d’être confrontées à ce que l’on appelle la culture de l’annulation.
Pour les marques de commerce électronique, ces résultats mettent en évidence les avantages potentiels de repousser les limites de la publicité. En créant des publicités non conventionnelles et résonnantes sur le plan émotionnel, les entreprises de commerce électronique peuvent capter l’attention des consommateurs, favoriser la fidélité à long terme et, en fin de compte, obtenir un plus grand succès commercial.
Ipsos a surveillé 36 campagnes publicitaires et a suivi la façon dont elles ont été discutées. Les informations ont révélé quatre domaines qui augmentent le succès et la perception positive :
- Impact culturel : Ipsos recommande de créer des publicités qui reflètent le monde réel. Il accorde plus de valeur à la nécessité de dire quelque chose, et non de vendre quelque chose.
- Créativité audacieuse : Lorsque vous suscitez la controverse, essayez de la pimenter un peu. Surprendre le grand public avec des visuels, une exécution ou un texte non conventionnels peut vous aider à les transformer en clients.
- Sentiments positifs : La polémique de la campagne attaque les sens. Essayez de faire en sorte que l’impression finale soit positive.
- Créer la controverse : N’oubliez pas que vous n’êtes pas obligé de plaire à tout le monde. C’est le risque de controverse, et les commentaires des détracteurs confirment que vous avez vraiment touché une corde sensible.