
Selon les données de la National Retail Federation, les dépenses mondiales en publicité dans les médias de détail dépasseront 100 milliards de dollars d’ici 2025, dépassant les dépenses publicitaires télévisées.
Tesco prévoit d’étendre son réseau d’écrans numériques à 6 000 d’ici la fin de l’année, devenant ainsi le plus grand réseau d’Europe. Cette décision est soutenue par l’utilisation intensive de la personnalisation et des technologies avancées, notamment l’intelligence artificielle et l’analyse des données, de la division Dunnhumby.
Préparez-vous à l’hyperpersonnalisation
L’un des principaux projets de Tesco est l’introduction de scanners portables de nouvelle génération qui permettront une publicité hyperpersonnalisée. Ces scanners combineront les données de la Tesco Clubcard avec l’intelligence artificielle, ce qui permettra de mener des campagnes publicitaires plus ciblées et plus efficaces.
Au Royaume-Uni, une phase pilote de ce projet est déjà en cours, impliquant des milliers d’acheteurs. La chaîne de magasins sera ainsi en mesure d’offrir des informations personnalisées qui aideront les fournisseurs à atteindre les clients plus efficacement.
Selon Tesco, les campagnes utilisant des écrans numériques peuvent afficher une augmentation de 33 % des ventes et de 34 % du nombre de clients. Grâce à l’inclusion d’éléments mobiles, la publicité est 2,5 fois plus efficace que les affichages statiques.
L’approche omnicanale combine différents canaux médiatiques pour obtenir un impact maximal. Les recherches montrent que les clients exposés à plusieurs canaux sont beaucoup plus susceptibles de faire un achat. Les clients exposés à trois canaux sont 3,8 fois plus susceptibles d’acheter, tandis que ceux exposés à quatre canaux sont 5,3 fois plus susceptibles d’effectuer un achat.