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Les meilleures stratégies de marketing numérique pour les petites entreprises en 2025

L'expérience de nombreuses boutiques en ligne montre comment la technologie et les relations favorisent la croissance. Pour 2025, les stratégies éprouvées comprennent le SEO, l'IA, le marketing de contenu, le PPC et la création de communautés - la plupart ne nécessitant que du temps et des efforts, et non de gros budgets. L'IA étant désormais essentielle pour rester compétitif, explorons les approches les plus efficaces avec l'expert de Selltoro, Jan Janouškovec.

Jan Janouškovec
Jan Janouškovec
CEO, Selltoro
Cet article a été traduit par intelligence artificielle
Les meilleures stratégies de marketing numérique pour les petites entreprises en 2025
Source : Depositphotos

Les stratégies de marketing numérique qui fonctionnent pour les petites entreprises

Mon expérience avec de nombreuses petites et moyennes boutiques en ligne m’a montré à quel point une technologie puissante, associée à des relations authentiques, peut être fructueuse. En 2025, les stratégies de marketing numérique les plus efficaces pour la croissance des petites entreprises comprennent : l’utilisation du SEO, de l’IA, du contenu, du PPC et le renforcement des objectifs commerciaux de la communauté. Le plus intéressant, c’est que la plupart de ces techniques ne nécessitent pas d’investissement important, si ce n’est du temps et des efforts. Les stratégies de marketing numérique pour les petites entreprises en phase de démarrage sont nécessaires car elles constituent la base d’une réussite à long terme. Pour rester pertinent, adopter de nouvelles stratégies tout en intégrant des outils d’IA n’est plus un choix, mais un MUST. Dans cet article, je présenterai quelques-unes des stratégies de marketing numérique les plus efficaces pour les petites entreprises qui peuvent en bénéficier au cours de l’année à venir.

Optimisation des moteurs de recherche (SEO)

L’une des parties les plus importantes des stratégies de marketing numérique pour les petites entreprises en 2025 est l’optimisation des moteurs de recherche (SEO). Le monde moderne évolue constamment vers un environnement numérique, ce qui fait qu’il est essentiel pour les entreprises d’être facilement trouvées par les clients potentiels. Heureusement, le référencement peut être réalisé à peu de frais ! Il existe de nombreux outils gratuits, tels que Google Search Console, Google Analytics et Ubersuggest. Avec ces outils, il peut être littéralement facile de créer une liste de mots-clés de niche gratuits. Un référencement efficace se concentre sur les points suivants :

  • Leréférencement sur la page implique l’optimisation des méta titres, des descriptions, des en-têtes et l’incorporation des mots-clés choisis dans le contenu.
  • Le référencementhors page comprend la création de liens et contribue à accroître la visibilité de la marque sur les plateformes sociales pour un meilleur classement.
  • Leréférencement technique comprend le chargement rapide et les modèles courts conviviaux qui aident à respecter les normes de référencement.

C’est

ainsi que les petites entreprises peuvent facilement augmenter leur clientèle et le trafic organique vers leur site web.

En outre, Al Sefati, PDG de Clarity Digital, a indiqué qu’il est essentiel de se concentrer sur l’optimisation pour la recherche vocale et visuelle. De nos jours, les gens sont obsédés par Siri, Alexa, Google Lens et vous devez donc suivre le mouvement. Les entreprises doivent s’assurer que leurs images incluent des textes alt détaillés, travailler avec des données structurées pour assurer une meilleure visibilité du contenu et, surtout, rendre le contenu bavard pour un meilleur alignement avec les recherches vocales.

Search engine optimisation

Source: Depositphotos

Techniques d’optimisation sur la page

L’optimisation « on-page » permet d’améliorer divers éléments du site web afin d’améliorer l’expérience du client tout en augmentant la visibilité de l’entreprise sur le web. Des éléments tels que les balises méta, les en-têtes et les images doivent être affinés pour que les moteurs de recherche donnent la priorité à votre site web.Principales stratégies d’optimisation sur la page:

  • Les métabalises et les descriptions: Moz indique que les métatags et les descriptions jouent un rôle essentiel dans une stratégie de référencement. Si vous voulez que votre contenu soit classé et reste pertinent, il est important d’utiliser des mots-clés stratégiques.

👉🏽 Par exemple, pour cet article, nous pourrions cibler une phrase comme « stratégies de marketing numérique pour la croissance des petites entreprises« .

  • Optimisation des images: Google suggère de décrire le nom du fichier ainsi que le texte alt de l’image afin d’améliorer l’indexation et d’augmenter les chances d’un site web d’être accessible aux utilisateurs handicapés.
  • Optimisation de la vitesse et de la mobilité: De nos jours, les gens sont très dépendants de la technologie. On peut donc affirmer sans risque qu’un site web doit être rapide à charger et adapté aux mobiles. Google accorde de l’importance aux performances, à l’interaction et à l’apparence générale. Ces facteurs sont appelés  » Core Web Vitals ».

Stratégie de contenu pour le référencement

Il est prouvé qu’un bon contenu permet d’instaurer la confiance et de renforcer votre classement, ce qui les rend vraiment importants pour le référencement🚀 Conseils sur la stratégie de contenu pour le référencement:

  • Intégration des mots-clés: Des outils comme Google Keyword Planner vous permettent de rechercher et d’intégrer une variété de mots-clés dans vos guides, vidéos et blogs.
  • Contenu à forte valeur ajoutée: Le contenu doit être exploitable et complet, répondre aux besoins du public cible et se conformer aux directives E-E-A-T (Expérience, Expertise, Authenticité et Fiabilité) de Google.
  • Contenu généré par les utilisateurs (CGU) : Encouragez vos clients à publier des avis sur vos produits et à laisser des témoignages. Le contenu généré par les utilisateurs peut considérablement renforcer l’authenticité de votre marque et stimuler votre référencement, en particulier pour les entreprises locales.
  • Bloguez pour le référencement: La rédaction d’un blog peut s’avérer très utile pour le référencement, car les blogs sont généralement plus descriptifs. Le fait d’aborder diverses questions courantes dans ces articles de blog permettra de…

🚀 Conseils pour le blog:

  • Utilisez des mots-clés pertinents et incorporez des appels à l’action(CTA) clairs.
  • Concentrez-vous sur les préoccupations de votre public et ciblez les recherches de longue traîne.

Les petites entreprises bénéficieront grandement d’un contenu informatif cohérent, car il renforcera leur présence en ligne et leur permettra d’attirer de nouveaux clients.

Mise en œuvre du référencement technique

Il est tout aussi important de se concentrer sur l’aspect technique du référencement pour obtenir de bonnes performances. Il s’agit notamment d’améliorer la vitesse des pages, de doter le site d’un cryptage HTTPS et de créer un sitemap XML afin que les moteurs de recherche puissent localiser et indexer vos pages web.Principales stratégies de référencement technique:

  • Vitesse du site: l’expérience de l’utilisateur s’améliore considérablement avec un site web rapide, ce qui se traduit par un meilleur classement. Essayez Google PageSpeed Insights et d’autres outils pour suivre et augmenter votre temps de chargement.
  • Sécurité HTTPS: Vérifiez que votre site utilise le protocole HTTPS. Cela permet non seulement de mettre les visiteurs en confiance, mais c’est aussi un signal de classement.
  • Plan du site XML: Ajoutez un sitemap XML pour faciliter la recherche et l’indexation de vos pages web par les moteurs de recherche. Screaming Frog est l’un des nombreux outils qui facilitent la création d’un plan de site.
content marketing

Source: Depositphotos

Marketing de contenu : Engager votre public

Créer un contenu de valeur

Pour susciter la confiance et la fidélité, il faut faciliter la vie des autres et produire un contenu convaincant qui réponde aux problèmes de votre public en 2025. Vous pouvez utiliser la narration, ainsi que des moments en coulisses, pour faire ressortir le côté humain de votre entreprise. L’IA peut aider à la personnalisation et à la production de contenu pour maintenir la pertinence, tandis que l’UGC vous aide à vous engager davantage auprès de votre communauté. Si vous êtes une PME en quête de croissance, tirer parti des stratégies de marketing numérique pour les startups peut vous aider à tirer le meilleur parti de vos efforts de marketing de contenu🚀 Stratégies clés de marketing de contenu pour 2025 :

  • Storytelling : Le Content Marketing Institute suggère aux spécialistes du marketing d’utiliser des histoires pour susciter des émotions chez leur public cible. Cela permet d’établir un lien plus profond avec les clients.
  • Contenu sur les coulisses : Montrer comment l’entreprise fonctionne permet de la faire paraître plus digne de confiance et plus transparente.
  • Outils d’IA pour la création de contenu : La personnalisation est possible à grande échelle grâce à des outils tels que Jasper, ChatGPT et Writesonic. Ces outils sont parfaits pour créer des légendes pour les médias sociaux, des scripts vidéo et même des articles de blog.
  • Contenu généré par les utilisateurs (CGU) : Encouragez les clients à partager des photos, des commentaires et d’autres expériences. Cela permet non seulement de créer un climat de confiance, mais aussi de renforcer l’engagement de la communauté. L’intégration du contenu généré par les utilisateurs dans vos stratégies innovantes de marketing numérique peut vraiment vous permettre de vous démarquer de vos concurrents.

Marketing des médias sociaux : Se connecter en temps réel

Stratégie de sélection des plateformes

Le choix des plateformes pertinentes est crucial pour les petites entreprises qui ont des stratégies de marketing numérique à l’horizon 2025. Le développement de chaque plateforme de médias sociaux entraîne des changements démographiques, et il est important de rester en phase avec ces changements. Les jeunes publics continuent d’être attirés par les vidéos de courte durée, sur TikTok et Instagram. Les bobines semblent être les préférées. Néanmoins, compte tenu des incertitudes entourant des plateformes comme TikTok, il est judicieux de diversifier votre présence sur les médias sociaux.Les bonnes plateformes pour votre entreprise:

  • Facebook: Parfait pour les entreprises locales et les communautés ciblées. Il est facile d’atteindre un éventail de personnes grâce à de nombreux types de contenus différents.
  • Instagram: Mieux adapté au contenu visuel, avec en prime la possibilité de s’engager de manière interactive via les Stories.
  • LinkedIn: Meilleur choix pour le marketing B2B, les réseaux professionnels et l’affichage de votre entreprise en tant que leader d’opinion.
  • TikTok: Parfait pour cibler un public plus jeune grâce à des vidéos créatives et courtes.
Strategies for Small Businesses in 2025

Source: Statista, 2025

En choisissant les bonnes plateformes, les petites entreprises peuvent renforcer leur présence sur les médias sociaux et établir des liens en temps réel avec leurs clients.

Planification du calendrier de contenu

Dans le cadre de sa stratégie de marketing numérique, une petite entreprise de 2025 jugera essentiel d’élaborer un calendrier de contenu afin d’assurer la cohérence des publications et l’engagement du public. Les posts programmés à l’avance permettent de s’assurer que les campagnes restent toujours sur la bonne voie.Avantages d’un calendrier de contenu:

  • Cohérence: Des publications régulières permettent d’instaurer un climat de confiance et de maintenir l’engagement du public.
  • Alignement stratégique: Le contenu est aligné sur les objectifs de l’entreprise et les événements clés.
  • Mélange de contenus: Un mélange équilibré de contenu promotionnel et interactif favorise un meilleur engagement.

Avec l’aide d’un calendrier de contenu, maximiser la création de contenu ciblé devient une tâche simple pour les entreprises, car l’ensemble de leurs stratégies de marketing numérique visant à aider les entreprises à se développer peut être mis en évidence.

Techniques d’engagement

Pour favoriser l’engagement et la fidélisation, les petites entreprises en 2025 devraient se concentrer sur la diffusion de vidéos en direct et la publication d’histoires. Des réponses rapides aux commentaires et aux messages permettent d’établir des relations solides avec le public. En outre, les chatbots d’IA peuvent offrir des réponses personnalisées en temps réel, ce qui améliore encore le service à la clientèle.Vidéo de courte durée: Les vidéos de courte durée (15 à 60 secondes) sont efficaces pour partager des conseils rapides, des démonstrations ou pour aborder les points de douleur des clients, avec un CTA clair pour inciter à l’action.

📊 Selon le rapport de Sprout Social, 93 % des consommateurs pensent que les marques devraient suivre la culture en ligne. La recherche prouve qu’il est vital de :

  • Poster du contenu amusant et unique, qui dépeint votre marque d’une manière plus relatable.
  • Offrir un service rapide et personnalisé aux clients.
  • Utiliser les pages des médias sociaux comme supports de vente.
  • Surveiller la culture en ligne tout en prêtant attention à ce que dit votre public.

À l’inverse, l’étude énumère six stratégies de marketing numérique à éviter:

  • Diffuser des informations erronées.
  • Utiliser un ton trop commercial ou corporatif.
  • Planifier à l’excès un calendrier de contenu.
  • Un service client lent et non personnalisé.
  • Courir après toutes les tendances.
  • Poster juste pour le plaisir de poster.

Référencement local : Attirer les clients à proximité

Optimisation du profil professionnel Google

L’optimisation de votre profil professionnel Google (GBP) est essentielle pour stimuler le référencement local et vous assurer que vous êtes visible pour les clients situés à proximité. Un GBP entièrement optimisé améliore votre classement dans les moteurs de recherche locaux et crée un climat de confiance avec les clients potentiels.Étapes d’optimisation :

  • Complétez votre profil: Veillez à ce que tous les champs soient correctement remplis, comme le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et les heures d’ouverture de votre entreprise.
  • Utilisez des éléments visuels: Veillez à ce que tous les champs soient correctement remplis, comme le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et les heures d’ouverture de votre entreprise…. Google signale que 42 % de personnes supplémentaires demandent l’itinéraire pour se rendre dans les entreprises répertoriées sur Google et que 35 % de personnes supplémentaires cliquent sur le site Web lorsque des photos de l’entreprise sont téléchargées.
  • Encouragez les commentaires: Les réponses aux avis positifs améliorent votre classement et construisent votre réputation. Répondre aux commentaires montre aux clients que vous les appréciez. 📊 84 % des gens, selon l’enquête Local Consumer Review Survey 2024 de BrightLocal, font autant confiance aux avis en ligne qu’aux recommandations faites en personne.
  • Postez des mises à jour: Gardez votre profil actif en partageant des offres ou des événements via Google Posts.
  • Optimisez avec des mots-clés: Incluez des mots-clés pertinents en rapport avec votre lieu d’implantation dans la description de votre entreprise afin d’accroître votre visibilité lors des recherches.

Stratégie de contenu local

L’engagement de votre communauté locale par la publication de contenus pertinents peut grandement contribuer à améliorer votre visibilité et à favoriser les relations avec les clients potentiels. Les articles sur les événements locaux, les manifestations ou les collaborations seront mieux accueillis par les membres de la communauté. En vous engageant auprès d’influenceurs ou d’autres entreprises de la région pour des promotions ou des événements, vous augmentez votre portée auprès d’eux.

Strategies for Small Businesses in 2025: email marketring

Source: Depositphotos

Marketing par courriel : Entretenir les relations avec les clients

Stratégies de constitution de listes

Pour augmenter la conversion et l’engagement, il est important de fournir un contenu personnalisé en fonction des besoins du client. Les remises et les contenus exclusifs sont toujours des incitations bienvenues pour les clients afin d’augmenter le nombre d’inscriptions. Les outils d’intelligence artificielle peuvent également aider à cibler les clients en analysant leur comportement et en veillant à ce que vos messages soient pertinents et opportuns.Stratégies de segmentation :

  • La géolocalisation: Les promotions ou les invitations à des événements peuvent être adaptées géographiquement.
  • Basée sur le comportement: Ciblez les clients en fonction de leurs achats précédents ou de leurs interactions sur le site web.

Campagnes automatisées pour plus d’efficacitéAvec les progrès technologiques, les courriels automatisés ont permis de communiquer avec les clients sans trop d’efforts. Mailchimp, Zoho Campaigns et Cusromer.io ne sont que quelques-unes des plateformes qui facilitent la segmentation et le suivi des performances.

  • Série de bienvenue: ActiveCampaign recommande de mettre en place des courriels automatisés pour mettre en avant les produits et le contenu intéressant pour les nouveaux abonnés.

L’automatisation, associée à la segmentation, peut permettre aux petites entreprises de développer un engagement précieux avec leurs clients et d’obtenir de meilleurs résultats en termes de ventes.

Partenariats avec des influenceurs : Élargir votre portée

Identifier les bons influenceurs

Le partenariat avec des influenceurs dont vous partagez les valeurs fondamentales est l’un des moyens les plus efficaces d’étendre votre portée. Selon Forbes, les micro-influenceurs (personnes ayant moins de 100 000 followers avec un engagement élevé) sont des moyens rentables de promouvoir des produits parce qu’ils ont plus d’interactions que les macro-influenceurs. Le bon influenceur peut accroître la notoriété de la marque et créer des relations authentiques avec de nouveaux clients.Le pouvoir des influenceurs locaux
Les influenceurs locaux offrent à une entreprise une excellente occasion de commercialiser la marque auprès des personnes qui vivent dans une zone géographique proche. Les influenceurs et micro-influenceurs qui vivent dans votre région ont des adeptes dévoués qui les admirent. 📊 Une étude menée par HubSpot a révélé que 21 % des utilisateurs de médias sociaux âgés de 18 à 54 ans ont effectué un achat sur la base d’une recommandation d’un influenceur au cours des trois derniers mois.

👉🏽 Les influenceurs locaux peuvent donner un coup de pouce au trafic piétonnier ou à la reconnaissance de la marque au sein de votre communauté.

Comment trouver des influenceurs:

  • Identifiez les créateurs locaux: Les plateformes telles qu’Instagram et Tiktok seront les meilleures options, car l’accent est mis sur les influenceurs qui ont des centaines de milliers de followers.
  • Élaborez une proposition: Vous pouvez faire preuve de créativité en leur présentant des produits gratuits ou en les payant pour des services publicitaires.
  • Créez des campagnes authentiques: Permettez aux influenceurs de créer du contenu qui correspond à leur style personnel pour un engagement maximal. Les campagnes authentiques sont plus relatables et favorisent la confiance avec leurs followers.

🚀 Conseil de pro: Les micro-influenceurs sont non seulement plus abordables, mais ils offrent également de meilleurs taux d’engagement, ce qui en fait un choix plus rentable pour vos campagnes.

Stratégies de collaboration

Lorsque vous engagez des influenceurs, il est préférable de faire confiance à leur jugement pour créer du contenu qui serait authentique et engageant pour leur public. Traitez les CGU issus du partenariat comme des atouts précieux qui renforcent la crédibilité de l’entreprise, comme le souligne BusinessAdvice.

video marketing strategy

Source: Unsplash.com

Marketing vidéo : Capter l’attention de manière créative

Types et formats de contenu

Selon les statistiques de Wyzowl sur le marketing vidéo, les vidéos de courte durée, les tutoriels et le contenu en coulisses seront les meilleurs moyens de capter l’attention en 2025, le marketing vidéo continuant à dominer des plateformes telles que TikTok, Instagram et YouTube. Les stratégies marketing doivent être plus engageantes et créatives, et le marketing vidéo serait donc essentiel pour stimuler l’interaction avec le public. Grâce aux outils d’IA, le contenu vidéo peut être facilement adapté pour convenir à différentes plateformes, augmentant ainsi les performances globales.

Canaux de distribution

En raison des tendances marketing, les outils de marketing des médias sociaux axés sur la vidéo, tels que TikTok et Instagram Reels, sont efficaces. Il est essentiel que les spécialistes du marketing sachent où placer la vidéo en fonction des intérêts du public cible. HubSpots Video Marketing Report from 2024, YouTube fonctionne mieux pour les tutoriels plus longs, tandis que les Stories Instagram et les Reels TikTok sont parfaits pour les vidéos rapides. Des outils d’IA comme InVideo ou Animoto peuvent s’ajouter pour veiller à ce que les vidéos soient optimisées pour chaque plateforme et stimuler l’engagement.

Publicité payante (PPC) : Visibilité instantanée

La publicité PPC vous permet de générer rapidement des prospects. Votre entreprise devient instantanément visible et le public peut être ciblé avec précision. Dans le cadre de stratégies globales de génération de leads en marketing numérique, le PPC peut attirer efficacement des clients potentiels prêts à se convertir.Google Ads pour la capture des intentions de rechercheEn utilisant Google Ads, vous pouvez enchérir sur les mots-clés, ce qui signifie que votre entreprise apparaîtra automatiquement en haut des résultats de recherche. Vous obtiendrez ainsi un trafic important de la part des personnes qui recherchent ce que vous proposez.Comment utiliser Google Ads à bon escient?

  • Utilisez des mots-clés pertinents: Ciblez des mots-clés à fort impact à l’aide d’outils tels que le planificateur de mots-clés de Google.
  • Optimisez le texte des annonces: Rédigez des annonces claires et directes avec des CTA solides.
  • Suivez les conversions: Surveillez les performances et affectez vos dépenses aux annonces qui fonctionnent le mieux en mettant en place un suivi des conversions.

Desoutils pour booster votre promotionDes plateformes automatisées comme Selltoro facilitent la gestion de vos campagnes marketing sur Google et d’autres plateformes. Grâce à des outils qui automatisent les enchères, l’optimisation des annonces et le suivi des performances, vous pouvez gagner du temps et obtenir de meilleurs résultats. Que vous meniez des campagnes Google Shopping ou que vous fassiez la promotion de votre site sur les médias sociaux, ces plateformes vous aident à rester au courant de tout sans vous compliquer la vie et permettent aux petites entreprises qui n’ont pas les moyens d’engager une agence de marketing d’exceller dans leur domaine.Selltoro est un gestionnaire PPC automatisé qui permet aux petites entreprises d’améliorer leur visibilité sur Google et sur les plateformes de médias sociaux afin d’obtenir des prospects qualifiés en un temps record.

Strategies for Small Businesses in 2025

Source: HubSpot, 2025

Structure de la campagne

Le succès de la publicité PPC dépend entièrement du ciblage des groupes d’annonces personnalisés, de leurs objectifs et de la gestion du budget. Les outils d’intelligence artificielle permettent d’optimiser les campagnes grâce à des ajustements personnalisables basés sur le comportement. Les outils d’IA et les approches manuelles telles que le suivi régulier vous permettront d’atteindre vos objectifs commerciaux avec un retour sur investissement élevé. Les stratégies automatisées telles que le CPA cible et le ROAS cible sont également d’excellents moyens de fixer les enchères.

Stratégie des mots-clés

Il est essentiel d’effectuer des recherches complètes sur les mots clés pour que vos annonces correspondent aux bonnes recherches. Les mots-clés à longue traîne sont particulièrement efficaces pour le marketing de niche et les taux de conversion élevés. Google Keyword Planner et SEMrush peuvent vous aider à améliorer votre stratégie et à prévoir les tendances, améliorant ainsi votre visibilité.

Optimisation du budget

Une bonne répartition du budget est essentielle pour maximiser les campagnes PPC. Le contrôle des coûts s’effectue en investissant dans les annonces les plus performantes et en mettant en attente celles qui le sont moins ou en ajustant les enchères. La fonction « Recommandations » de Google Ads permet de surveiller l’activité et de modifier les offres de manière compétitive dans les enchères.

Optimisation mobile : Atteindre les utilisateurs en déplacement

Conception réactive

Google a constaté qu’un site web réactif est nécessaire à mesure que l’utilisation des mobiles augmente, compte tenu de la facilité d’accès et de l’optimisation pour les moteurs de recherche. Une conception réactive s’adapte en douceur aux différentes tailles d’écran, ce qui permet aux utilisateurs de naviguer sur le site quel que soit l’appareil qu’ils utilisent. Un site web compatible avec les mobiles peut également améliorer l’engagement des utilisateurs en augmentant la durée des sessions et en réduisant le taux de rebond.

Expérience utilisateur mobile

L’optimisation de l’expérience utilisateur mobile (UX) est essentielle pour fidéliser les visiteurs et réduire les abandons de panier. Il s’agit d’améliorer la vitesse de chargement, la présentation du site et le processus de paiement. La conception « mobile first » aborde tous ces problèmes et permet à vos clients de passer facilement des commandes sur ces téléphones ou tablettes.

Optimisation de la vitesse

La vitesse des pages mobiles, comme le souligne Neil Patel, est importante à la fois pour le référencement et la fidélisation des utilisateurs. Une page qui prend trop de temps à charger peut entraîner un taux de rebond plus élevé et un effet négatif sur les conversions. Des techniques telles que l’optimisation de la taille des images, la réduction des fichiers CSS et JavaScript et l’utilisation d’un réseau de diffusion de contenu (CDN) peuvent améliorer considérablement les temps de chargement.

Strategies for Small Businesses in 2025: Mobile marketing

Source: Depositphotos

Campagnes de reciblage : Faire revenir les visiteurs

Segmentation de l’audience

Le reciblage peut s’avérer très utile pour atteindre les utilisateurs qui ont interagi avec votre marque mais ne se sont pas convertis en clients. La segmentation de l’audience est importante pour mener à bien des campagnes de reciblage car elle vous permet de créer des messages particuliers liés à des actions telles que l’abandon d’un panier ou certaines pages de produits. Des outils tels que Google Ads et Facebook Ads Manager offrent différentes options de segmentation qui vous permettent de mener des campagnes personnalisées.

📊 HubSpot rapporte que seulement 2 % du trafic d’un site web se convertit lors de la première visite.

Une segmentation efficace est difficile mais importante pour tirer le meilleur parti de votre budget de reciblage et de PPC. Voici quelques conseils de Growth Minded Marketing qui peuvent vous aider :

  • Segmentation comportementale: Il s’agit de créer des segments d’utilisateurs en fonction de leurs activités sur votre site. Ces activités peuvent inclure les visites de pages et la durée du séjour.
  • Segmentation démographique: Il s’agit de spécifier des fourchettes d’âge, de sexe, de revenu ou de niveau d’éducation.
  • Segmentation géographique: Utiliser un pays, une ville ou une région pour comprendre où se trouvent les internautes.
  • Segmentation par appareil: Les publicités peuvent être adaptées au type d’appareil utilisé (ordinateur de bureau, tablette ou téléphone portable).
  • Segmentation en fonction de la récence et de la fréquence: Concentrez-vous sur les utilisateurs qui utilisent votre entreprise ou visitent votre site fréquemment et qui ont récemment interagi avec eux.
  • Segments personnalisés: Créez des segments pour les utilisateurs qui abandonnent leur panier sans terminer l’achat et ciblez-les avec des publicités.

Stratégie de campagne

Pour encourager l’engagement des clients, l’accent doit être mis sur la personnalisation. Instaurez la confiance et augmentez les taux de conversion en ajoutant des témoignages de clients ou en proposant des réductions, des essais gratuits ou des offres limitées dans le temps. L’ajout de preuves sociales, telles que des avis de clients ou du contenu généré par les utilisateurs, peut également améliorer la confiance et favoriser les conversions organiques.

Optimisation des performances

Une campagne bien gérée nécessite un contrôle et une mise à jour constants. Google Analytics et Facebook Ads vous offrent les outils nécessaires pour mesurer les résultats et identifier les points à améliorer. Les campagnes elles-mêmes offrent de nombreuses possibilités de ciblage, tout comme les créations publicitaires – des tests A/B constants amélioreront votre ratio de résultats.

Engagement communautaire : Créer des liens locaux

Participation à des événements locaux

Augmentez la visibilité de votre entreprise en participant ou en parrainant des ateliers, des événements caritatifs ou des rencontres locales. Se forger une réputation positive au sein de la communauté est extrêmement important pour l’atout le plus important d’une entreprise, son image de marque. Participez à des événements locaux pour accroître la visibilité de votre marque.

Partenariats avec la communauté

L’établissement de partenariats avec d’autres entreprises locales est un excellent moyen d’étendre votre portée tout en promouvant la bonne volonté. Les événements organisés en commun, les offres conjointes et les promotions croisées augmentent considérablement la visibilité de la marque et renforcent les liens avec la communauté.

Responsabilité sociale

D’après ce que nous avons vu jusqu’à présent, la responsabilité sociale n’est pas seulement bénéfique pour votre image de marque, mais aussi pour vos clients. Les entreprises locales qui s’impliquent dans la communauté ont des clients fidèles qui soutiennent leurs efforts.

Conclusion et prochaines étapes

Si vous êtes une petite entreprise soucieuse de ses dépenses, sachez que le marketing ne doit pas nécessairement être coûteux et trop complexe. Comme nous l’avons souligné précédemment, il existe des moyens de mesurer et de cibler vos objectifs, ainsi que des ressources disponibles telles que la production de contenu, l’assistance en matière d’IA et l’écoute sociale, qui constitueront les fondements de la croissance.

Toute activité de marketing nécessite du temps et de la patience. À chaque étape du processus, il faudra toujours tester et faire des ajustements. Travaillez d’abord sur une ou deux stratégies, comme la mise en œuvre d’une campagne PPC ou le référencement pour obtenir le meilleur retour sur investissement, puis mesurez les résultats pour analyser les nouvelles stratégies que votre entreprise pourrait adopter.

Prochaines étapes :

  1. Réalisez un plan d’auto-évaluation et analysez les tactiques de marketing que vous avez actuellement mises en place.
  2. Fixez des objectifs clairs et déterminez ce que le succès signifie pour vous. S’agit-il d’augmenter le trafic sur le site web, de générer des prospects ou d’accroître les ventes ? Tous ces résultats sont parfaitement réalisables.
  3. Testez de nouveaux outils. Veillez à utiliser pleinement les outils disponibles, tels que Google Analytics, afin d’explorer plus en profondeur vos performances et d’obtenir davantage de résultats.
  4. Apprenez à connaître la communauté locale ou le public en ligne en établissant des relations significatives ; cela aura un impact majeur sur vos efforts.

Le plus important est de ne pas oublier de mettre un pas devant l’autre : commencez aujourd’hui, soyez adaptable et continuez à progresser.

FAQ

Source: Depositphotos

Questions fréquentes

Comment les petites entreprises peuvent-elles utiliser le référencement pour améliorer leur marketing ?

Les petites entreprises sont mieux servies par le référencement car il leur fournit des moyens d’améliorer leur présence en ligne. La mise en place d’un contenu adéquat sur le site web et la résolution des problèmes techniques permettent d’attirer le public visé via les moteurs de recherche et d’augmenter le trafic organique du site. Cela demande beaucoup de patience, mais si l’on s’y prend bien, le résultat sera gratifiant, car les clients seront plus enclins à se convertir.

Les petites entreprises peuvent-elles exceller dans le marketing de contenu ?

Absolument ! Le marketing de contenu garantit aux petites entreprises un retour sur investissement lorsqu’elles produisent un contenu convaincant qui répond aux besoins du public. Elles renforcent la confiance et la crédibilité. L’accent est mis sur l’offre d’assistance avec de superbes blogs, vidéos et guides qui vous positionnent en tant qu’autorité dans votre secteur d’activité. Cette stratégie présente l’avantage supplémentaire d’inciter les abonnés à rester et à s’engager davantage dans le contenu vidéo.

Comment les petites entreprises peuvent-elles utiliser le marketing des médias sociaux ?

Lorsqu’il s’agit d’entrer en contact avec son public à tout moment et partout dans le monde, les médias sociaux sont la voie à suivre. De nombreuses petites entreprises profitent de l’occasion pour utiliser Facebook, Instagram et LinkedIn afin de publier du contenu fascinant et de s’engager avec leurs adeptes, tout en diffusant simultanément des publicités axées sur les personnes susceptibles de se convertir. Veillez à apparaître souvent, à dialoguer avec les personnes qui vous suivent et la fidélité à votre marque commencera à augmenter.

Comment une petite entreprise doit-elle aborder le marketing par courrier électronique ?

L’objectif principal du marketing par courrier électronique est de fournir aux clients des services personnalisés et, plus important encore, de la valeur. Organisez vos messages de manière à ce qu’il soit plus facile de les adapter à des groupes de clients spécifiques. La segmentation des clients permettra à elle seule de mieux envoyer les courriels, qu’il s’agisse d’offres exclusives, de conseils utiles ou même d’un contenu éducatif qui peut être bénéfique d’une manière ou d’une autre. Veillez à évaluer les paramètres définis, tels que les taux d’ouverture et de conversion, et à adapter l’approche en fonction de ce qui fonctionne le mieux.

Comment mesurez-vous le succès des efforts de marketing numérique de votre petite entreprise ?

Les indicateurs de performance de vos efforts de marketing numérique sont indispensables à des fins de suivi. Prenez note des indicateurs clés tels que le trafic sur votre site, les taux de conversion, les taux de clics et le retour sur investissement dans son ensemble, ils vous seront d’une aide précieuse. Des outils tels que Google Analytics s’avèrent utiles dans ces moments-là, car ils vous aident à organiser l’ensemble tout en vous permettant de prendre les bonnes décisions pour les prochaines campagnes.

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De simples cartes d’embarquement à des outils de marketing efficaces, les portefeuilles numériques ont connu un développement important. Dans les applications de portefeuilles mobiles comme Apple Wallet, Google Pay et Samsung Pay, ces représentations numériques peuvent contenir toutes sortes de choses, des cartes d’embarquement aux billets en passant par les cartes de membre, les cartes […]

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