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Les magasins en ligne roumains ont vendu moins mais gagné plus en 2025

Cette année, il s'est passé quelque chose d'intéressant dans le domaine des achats en ligne en Roumanie. Le nombre de commandes a réellement baissé de 0,3 %, alors que les ventes ont augmenté de 2 %. Qu'est-ce qui s'est passé ? Les commerçants ont délaissé le volume au profit de l'efficacité et la valeur moyenne des commandes est passée à 55 euros.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
Partnership Manager & E-commerce Content Writer, Ecommerce Bridge EU
Cet article a été traduit par intelligence artificielle
Les magasins en ligne roumains ont vendu moins mais gagné plus en 2025
Source : ChatGPT

Cette réforme est plus qu’un simple changement sur le marché ; elle signifie que les entreprises en ligne roumaines fonctionneront très différemment à partir de maintenant. Selon un article de Romania Insider, MerchantPro Compass a examiné plus de 2 000 détaillants en ligne actifs et a constaté que le premier semestre 2025 confirme que le succès repose de plus en plus sur la qualité du fonctionnement d’une entreprise, et non sur le nombre de ventes qu’elle réalise. La répartition trimestrielle rend les choses encore plus évidentes. Au premier trimestre, tout semblait aller pour le mieux, avec une augmentation de 3,7 % du chiffre d’affaires et de 0,6 % des commandes. Mais au deuxième trimestre, les choses se sont gâtées : le chiffre d’affaires n’a augmenté que de 0,8 % et les commandes ont baissé de 1 % par rapport à la même période de l’année dernière.

La concurrence asiatique modifie les règles du jeu

Les entreprises roumaines subissent plus que jamais la pression des plateformes mondiales, en particulier des concurrents asiatiques qui se sont développés de manière agressive en Europe centrale et orientale au cours de l’année écoulée. Ces plateformes offrent des coûts très bas, des ventes constantes et des délais de livraison de plus en plus courts. Le problème ne se limite pas à la concurrence sur les prix. Nombre de ces entreprises multinationales ne sont pas tenues de respecter les mêmes règles fiscales que les entreprises locales.

Arthur Rădulescu, PDG de MerchantPro, explique que « les commerçants roumains travaillent dans un environnement fiscal et logistique compliqué et quelque peu imprévisible, tandis que les acteurs non européens peuvent éviter des coûts importants qui sont nécessaires à la survie de l’écosystème local ».

Les nouvelles lois fiscales en Roumanie ont rendu les choses encore plus compliquées. Elles ont un effet direct sur les coûts d’exploitation et rendent plus difficile le financement des projets d’automatisation, de numérisation ou de fidélisation de la clientèle.

Stratégie de survie : l’efficacité avant la croissance

Les boutiques en ligne roumaines évoluent en faisant passer l’efficacité opérationnelle avant l’expansion. L’automatisation des processus, une meilleure intégration des canaux de vente et un meilleur traitement des commandes sont autant de moyens d’améliorer l’expérience des clients. Toutefois, l’efficacité seule ne suffit pas sans un soutien institutionnel adéquat. Le commerce électronique roumain a besoin de politiques de TVA uniformes pour tous les acteurs qui vendent aux consommateurs roumains et de mesures concrètes pour soutenir la numérisation des PME.Le second semestre 2025 sera décisif pour le commerce électronique roumain. Avec l’intensification de la concurrence internationale et la pression constante sur les marges, l’efficacité opérationnelle et la capacité d’adaptation sont devenues essentielles à la survie. Le second semestre 2025 s’annonce comme une période charnière. Si des mesures concrètes de soutien et d’équilibrage du marché sont prises, le commerce électronique roumain pourra passer de la survie à la consolidation. Sans ces mesures, 2025 pourrait marquer une perte de terrain pour les entreprises locales », ajoute M. Rădulescu. Article basé sur les informations du communiqué de presse de Romania Insider.

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Katarína Šimčíková
Partnership Manager & E-commerce Content Writer, Ecommerce Bridge EU

Partnership Manager & E-commerce Content Writer with 10+ years of international experience. Former Groupon Team Lead. Connects European companies with Slovak and Czech markets through partnerships and content marketing.

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