Le marché de l’occasion se généralise

Tendances du marché et des clients

Le marché des vêtements d’occasion dans le monde est passé de 141 milliards de dollars en 2021 à 230 milliards de dollars en 2024, et devrait atteindre 350 milliards de dollars d’ici 2028. Le marché du luxe de seconde main a connu une croissance particulièrement rapide, les ventes d’articles d’occasion ayant augmenté de 125 % entre 2017 et 2023. Ce sont les jeunes qui sont à l’origine de cette tendance. Les milléniaux et les membres de la génération Z achètent des articles d’occasion au moins tous les deux mois, alors que seuls 20 % des baby-boomers font de même. Cette évolution montre que les idées des gens sur la valeur et la durabilité sont en train de changer.

Projets de grandes marques

Ikea

• Ikea Preowned a lancé une place de marché pour les biens d’occasion à Madrid et à Oslo.
• Permet aux gens de vendre des meubles entre eux
• Offre un bonus de 15 % pour l’utilisation de bons d’achat au lieu d’argent liquide
• Actuellement gratuit

Lego

• Replay a été lancé aux États-Unis, au Canada et au Royaume-Uni.
• Près de 500 tonnes de briques ont été données.
• Pour l’instant, les envois ne peuvent être effectués qu’à partir des États-Unis (y compris l’Alaska et Hawaï).

Problèmes et inquiétudes des commerces de seconde main

Complexité des opérations

• Processus complexes de tri et de vérification
• Coûts élevés de la logistique inverse
• Nécessité de connaissances spécialisées pour juger les marchandises

Bonne qualité et fraude

• Inquiétudes quant à l’authenticité des articles haut de gamme
• Différents niveaux de qualité
• Possibilité d’abus du système
• Effets sur les dons aux associations caritatives

Effets sur l’industrie

Les gens se débarrassent des objets de moindre valeur et vendent leurs meilleurs articles sur de nouvelles plateformes, ce qui modifie le secteur caritatif traditionnel. Malgré les problèmes, le marché de l’occasion continue de se développer, car les entreprises cherchent des moyens écologiques de gérer leurs activités et les consommateurs acceptent les idées qui sous-tendent l’économie circulaire. Pour réussir dans ce domaine, vous devez savoir gérer une logistique complexe, veiller à la qualité, gagner la confiance des clients et maintenir les coûts à un niveau peu élevé.