Le fondateur de Zara vaut 120 milliards de dollars : 50 ans après l’ouverture de son premier magasin

Zara a réussi un exploit que personne n’aurait cru possible : réunir 50 des plus grands top models du monde pour chanter « I Feel Love ». Elle a réuni 50 des plus grands mannequins du monde pour chanter la même chanson. La vidéo sort le 9 mai, marquant exactement cinq décennies depuis l’ouverture du premier magasin Zara. Naomi Campbell, Cindy Crawford, Linda Evangelista et Christy Turlington sont les têtes d’affiche de la chanson. Mais la liste est bien plus longue – de l’icône Twiggy des années 1960 aux favoris actuels comme Candice Swanepoel et Karlie Kloss. C’est Marta Ortega Pérez qui a eu l’idée. En tant que présidente d’Inditex et fille du fondateur de Zara, elle voulait quelque chose de spécial pour cet anniversaire marquant

: « La créativité est au cœur de Zara », explique-t-elle

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Hommage à la ville natale

Si le film met en avant des stars internationales, Zara n’a pas oublié ses origines. L’entreprise a transformé son magasin d’origine de la Calle Juan Flórez à La Corogne en une vitrine anniversaire : c’est là qu’Amancio Ortega a fait ses débuts dans le commerce de détail après avoir dirigé le fabricant de vêtements Confecciones GOA depuis 1963. Une petite boutique dans une rue espagnole est devenue le point de départ d’un empire mondial de la mode. Aujourd’hui, à 89 ans, Amancio Ortega est la 12e personne la plus riche du monde, avec une valeur nette d’environ 120 milliards de dollars. On le voit encore régulièrement au siège social en train de discuter avec le personnel. Une petite boutique dans une rue espagnole est devenue le point de départ d’un empire mondial de la mode.

Les chiffres racontent l’histoire

La Zara d’aujourd’hui ne ressemble en rien à la startup de 1975. La marque est aujourd’hui présente dans 98 pays avec des magasins physiques et sur 214 marchés en ligne.Plus de 300 stylistes travaillent sur des collections qui changent constamment en fonction de ce que les clients achètent réellement. Les données relatives aux ventes en temps réel sont transmises aux équipes de conception, qui peuvent ainsi s’adapter rapidement.

Source: ECDB

Une stratégie numérique qui fonctionne

L’approche en ligne de Zara suit la même règle que sa mode : rester simple. La marque utilise six plateformes sociales principales, mais n’essaie pas d’être présente partout à la fois.Instagram est traité comme un magazine. Chaque post a l’air d’avoir sa place dans Vogue. Des photos de haute qualité présentent les nouvelles collections sans publicité tapageuse.TikTok cible la génération Z avec un contenu axé sur les tendances. La marque permet aux jeunes clients de créer leurs propres vidéos plutôt que d’insister sur des messages de vente.YouTube propose des contenus en coulisses et des courts métrages sur la mode. Pinterest aide les acheteurs à découvrir des idées de tenues pendant la phase de navigation. Cette stratégie crée une pénurie au lieu d’inonder les fils d’actualité de publicités. Les offres à durée limitée créent un sentiment d’urgence qui correspond parfaitement au modèle de la fast-fashion.

La transformation numérique porte ses fruits

Les ventes en ligne de Zara atteindront 54,8 milliards de dollars en 2023, après avoir atteint des sommets de pandémie. Les États-Unis représentent 23 % du chiffre d’affaires en ligne, suivis par le Royaume-Uni (11,1 %).La marque a fermé 22,5 % de ses magasins physiques depuis 2020. Les sites restants servent désormais de centres de distribution avec des services « click & collect » et des retours automatisés. Mais la concurrence est féroce. Shein prévoit un chiffre d’affaires de 48 milliards de dollars en 2024, contre 6 milliards de dollars pour Zara en ligne. Comme nous l’avons indiqué dans notre récent article, Shein est devenu la force dominante du commerce de détail de la mode en Europe. Le géant chinois a affiché une croissance annuelle de 31,6 %, avec un bond de 48 % en décembre, tandis que Zara n’a enregistré qu’une croissance de 4,4 %. Le fossé entre les anciens et les nouveaux leaders de la mode continue de se creuser.