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L’Amérique latine mène largement, l’Europe prend du retard
L’Amérique latine affiche la croissance la plus rapide cette année avec 12,4 % d’une année sur l’autre. Pendant ce temps, la région GSA (Allemagne, Suisse, Autriche) ne connaît qu’une croissance de 4,6 % – le marché suivi le plus lent.
Pour les détaillants européens, le message est clair : l’expansion sur les marchés latino-américains pourrait être la clé de la croissance, alors que les marchés domestiques se saturent progressivement.
L’épicerie dépasse enfin le seuil des 10 %
L’épicerie en ligne connaît une croissance de 14,4 %, et en 2025, elle a dépassé pour la première fois 10 % du total du commerce en ligne. Cette augmentation constitue un changement fondamental qui reflète de meilleures solutions logistiques et de nouveaux modèles hybrides de commerce rapide.
Pour les commerçants d’épicerie, cette tendance représente une opportunité majeure – une catégorie qui était marginale en ligne il y a seulement quelques années est désormais devenue grand public.
TikTok Shop grimpe de près de 60 %, les géants stagnent
La plus grande surprise est TikTok Shop, qui a enregistré une croissance de près de 60 %. Sa combinaison de découverte algorithmique et de vente en direct fonctionne mieux que ce que quiconque attendait.
À l’inverse, certains acteurs établis rencontrent des difficultés :
- JD.com se contracte
- Tmall et Taobao ne connaissent qu’une croissance marginale
- Shein et Temu ont également ralenti considérablement après des années d’hypercroissance
- Amazon et Pinduoduo continuent de croître, mais à des rythmes beaucoup plus modérés
Les plateformes de marché contrôlent 87 % du marché
La domination du marché continue de se renforcer. En 2025, 87 % de tous les achats en ligne passent par des plateformes de marché – soit un point de pourcentage en hausse par rapport à l’année précédente.
Pour les détaillants, le message est sans ambiguïté : sans une stratégie de marché solide, vous allez avoir du mal. Votre propre boutique en ligne a toujours du sens, mais la présence sur le marché est désormais essentielle.
Ce que cela signifie pour les commerçants
Le marché évolue plus vite que jamais. Les gagnants seront ceux qui pourront répondre de manière flexible aux différences régionales, exploiter le potentiel de nouvelles plateformes comme TikTok Shop, et travailler efficacement dans les écosystèmes du marché.
2025 montre que la taille de la marque n’est plus une garantie de croissance. L’adaptabilité est ce qui compte.
