L’enquête, qui a interrogé 2 005 répondants britanniques, a révélé des tendances frappantes. Un nombre impressionnant de 62 % des personnes âgées de 25 à 34 ans ont signalé une activité accrue sur les médias sociaux lors de ces événements très médiatisés. De même, 53 % des personnes âgées de 16 à 24 ans ont indiqué une utilisation accrue de la plateforme lors de tels événements.
Love Island, en particulier, a eu un impact notable. L’étude a révélé que 45 % des personnes interrogées dans la tranche d’âge des 25-34 ans et 44 % des personnes âgées de 16 à 24 ans ont rencontré plus de contenu lié à Love Island cet été par rapport aux années précédentes. De plus, plus d’un cinquième (22 %) de tous les participants ont exprimé une probabilité plus élevée de suivre les concurrents après avoir été exposés à du contenu connexe.
Bien que ces chiffres soient substantiels, ils suggèrent également que les médias sociaux ne sont pas encore devenus le seul moyen d’engagement lors de ces événements. Néanmoins, cette tendance représente une occasion précieuse pour les spécialistes du marketing de se connecter avec des groupes démographiques plus jeunes grâce à des stratégies de médias sociaux ciblées.
L’étude a également fourni des informations importantes pour les entreprises de commerce électronique :
1. L’engagement sur les réseaux sociaux influence considérablement le comportement d’achat, en particulier chez les jeunes consommateurs. Notamment, 31 % de toutes les personnes interrogées ont indiqué qu’elles étaient plus enclines à acheter auprès des marques avec lesquelles elles interagissent sur les plateformes sociales.
2. Environ 32 % des participants à l’enquête ont convenu que le contenu de marque améliore leur expérience de visionnage ou de suivi d’événements majeurs, ce qui rend ces occasions plus agréables et attrayantes.
Tom Stone, cofondateur de Re :act, a souligné l’importance de ces résultats :
« Les grands événements culturels sur les réseaux sociaux offrent aux marques une excellente occasion d’engager la génération Z et les Millennials. Ces occasions sont rares, les marques doivent donc se préparer bien à l’avance pour maximiser l’efficacité de leurs campagnes.
Pour les entreprises qui souhaitent attirer les consommateurs de la génération Z et de la génération Y lors d’événements très médiatisés, ces résultats soulignent l’importance cruciale d’une approche bien conçue des médias sociaux. Les grands événements offrant des opportunités d’engagement uniques, les marques qui capitalisent efficacement sur ces moments ont de gagner en popularité auprès d’un public plus jeune.