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Les catégories de commerce électronique en Suisse dominent le secteur de l’électronique
L’ECDB prévoit un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 4,5 % entre 2024 et 2028. Ce marché devrait atteindre une valeur de 17 milliards de dollars américains d’ici 2028.
La croissance anticipée de 10,4 % du marché suisse en 2024 s’aligne sur l’estimation de la croissance mondiale pour la même année.
Avec 27,3 % des recettes du commerce électronique suisse, l’électronique est la catégorie la plus fréquente dans les données de l’ECDB, suivie par :
- la mode (23,7 %)
- Hobby et loisirs (15,1%)
- l’épicerie (14,0 %)
- Meubles et travaux à domicile (9,3 %)
- Produits de soins (7,1%)
- BRICOLAGE (3,5%)
Source: ecommercedb.com/ECDB
Le rapport observe un léger glissement vers l’électronique et l’épicerie entre 2020 et 2025, bien que la répartition globale des catégories soit restée relativement stable.
Adoption et principaux détaillants
Le taux de pénétration du commerce en ligne en Suisse est actuellement de 14 % et devrait atteindre 15,8 % d’ici 2025, ce qui reste inférieur à la moyenne mondiale et à celle de ses voisins, l’Autriche et l’Allemagne. Lestaux d’abandon de panier en 2023 sont de 8,4 %, les taux d’ajout au panier sont de 11,4 % et les taux de conversion sont de 3 %, selon l’analyse des KPI de l’entonnoir de conversion de l’ECDB. Selon le document, les cinq principaux détaillants en ligne suisses en 2023 étaient :
- Digitec.ch (avec un revenu annuel de 1,05 milliard de dollars)
- Galaxus.ch (avec 1,02 milliard de dollars)
- Zalando.ch (avec 0,82 milliard de dollars)
- Brack.ch
- Apple.com
Source: ecommercedb.com/ECDB
Les trois premiers magasins combinés détiennent une part de marché de 26,3 % parmi les 100 premiers magasins.
Principales places de marché du commerce électronique suisse
Amazon domine le marché suisse du commerce électronique en termes de performance des places de marché, avec un GMV de 1,83 milliard de dollars, selon l’ECDB. Après Amazon, Digitec et Galaxus ont des GMV de 1,48 milliard de dollars et 1,44 milliard de dollars, respectivement. Le rapport souligne que le GMV (Gross Merchandise Value) comprend à la fois les ventes directes et les ventes à des tiers, ainsi que les taxes, les frais d’expédition et autres frais, avant de prendre en compte des déductions telles que les rabais ou les retours.
