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La boutique TikTok s’étend à la France, à l’Allemagne et à l’Italie

TikTok Shop s'étend au marché européen alors que son avenir aux États-Unis reste incertain. La montée en puissance des plateformes de médias sociaux dans le commerce électronique a conduit TikTok à poursuivre des développements substantiels. Dans le cadre de son expansion européenne, TikTok Shop s'implante en France, en Allemagne et en Italie à partir d'hier, le 1er avril 2025.

Katarína Šimčíková
Katarína Šimčíková
Project manager, Ecommerce Bridge EU
Cet article a été traduit par intelligence artificielle
La boutique TikTok s’étend à la France, à l’Allemagne et à l’Italie
Source : Depositphotos

Croissance impressionnante sur le marché britannique

TikTok Shop a lancé ses activités au Royaume-Uni en 2021 et a ensuite connu un succès remarquable. Jan Wilk, qui dirige les opérations de TikTok Shop UK, a indiqué que le nombre d’acheteurs britanniques a augmenté de 131 % par an, tandis que les recettes ont augmenté de 180 % par an au cours de l’année 2024.

Comme indiqué dans le rapport, au Royaume-Uni, TikTok Shop compte désormais plus de 200 000 petites entreprises actives, et est maintenant utilisé pour plus de 6 000 sessions d’achat en LIVE chaque jour.

TikTok Shop se développe : Partenariats stratégiques avec des marques locales

Le principal objectif européen de TikTok Shop consiste à ajouter des détaillants locaux tout en élargissant sa sélection de produits. La plateforme a commencé à travailler avec de grandes marques dans ses nouveaux territoires par le biais de partenariats :

  • La chaîne de supermarchés française Carrefour rejoint la plateforme en France
  • Le détaillant de modeAboutYou et la marque de cosmétiques Cosnova seront les premiers vendeurs lors du lancement du marché en Allemagne.
tiktok shop europe

Source: Depositphotos

Opportunités pour les influenceurs et les petites entreprises

Les utilisateurs de TikTok Shop peuvent organiser des livestreams pour vendre des produits tout en recevant des commissions basées sur leurs performances de vente. La réputation de la plateforme repose principalement sur les produits à prix réduits, mais M. Wilk a souligné qu’il était prévu d’élargir la diversité des produits ainsi que les gammes de prix.

Un avenir incertain aux États-Unis

L‘avenir de TikTok Shop sur le marché américain reste inconnu malgré les projets d’expansion de la plateforme en Europe. TikTok Shop est entré sur le marché américain en septembre 2023 avec des ventes impressionnantes pendant les fêtes de fin d’année, mais ses activités américaines pourraient cesser parce que ByteDance n’a pas trouvé d’acheteur américain. L’expansion internationale de l’entreprise en Europe se trouve dans une position inhabituelle parce qu’elle continue à construire sa présence mondiale en dépit de la situation incertaine du marché américain.

Questions fréquentes

Quel sera l'impact de l'expansion de TikTok Shop en Europe sur sa croissance à l'échelle mondiale ?

L’expansion européenne de TikTok Shop renforce sa croissance mondiale en diversifiant sa portée et en réduisant sa dépendance à l’égard de l’incertain marché américain. En pénétrant en Allemagne, en France, en Italie et en Espagne, la plateforme accède à de nouvelles bases de consommateurs et apprend à s’adapter aux préférences régionales, notamment en s’associant à des marques locales telles que Carrefour et AboutYou. Cette approche localisée renforce la crédibilité et l’engagement des utilisateurs, ce qui peut stimuler les revenus et aider à atteindre les objectifs globaux.

Cette décision constitue également une protection stratégique contre les risques réglementaires aux États-Unis, où TikTok risque d’être interdit ou cédé. En donnant la priorité à l’Europe, l’entreprise peut compenser les pertes si ses activités aux États-Unis s’essoufflent. Au niveau mondial, l’accent mis par TikTok Shop sur le shopping en direct et les commissions d’influence lui permet de rivaliser avec Amazon et les plateformes émergentes comme Temu, en tirant parti de ses racines dans les médias sociaux pour combiner divertissement et commerce.

Cependant, des défis persistent. La surveillance réglementaire en Europe sur la confidentialité des données et la concurrence d’acteurs bien établis du commerce électronique pourraient ralentir la croissance. Malgré ces risques, l’expansion témoigne de l’ambition de TikTok de dominer le commerce social, en équilibrant l’innovation et l’adaptabilité pour façonner sa trajectoire mondiale.

Quelles sont les stratégies utilisées par TikTok pour attirer les marques locales en Europe ?

Dans le cadre de son expansion, TikTok Shop utilise plusieurs stratégies pour attirer les marques locales en Europe. Il collabore activement avec les commerçants des nouveaux marchés, en les aidant à répertorier leurs produits sur la plateforme et en veillant à ce que l’intégration se fasse sans heurts. Les partenariats avec des marques locales de premier plan, telles que Carrefour en France et AboutYou en Allemagne, renforcent sa crédibilité et son attrait pour les publics régionaux. La plateforme vise également à diversifier sa gamme de produits en y incluant des articles de luxe et en s’affranchissant de la dépendance à l’égard des produits chinois.

TikTok Shop s’appuie sur son modèle unique de commerce électronique, qui associe des ventes en direct à un contenu vidéo attrayant et au marketing d’influence, ce qui plaît aux détaillants locaux à la recherche de moyens novateurs pour atteindre les consommateurs. En outre, TikTok accélère son processus de déploiement en Europe par rapport aux lancements précédents, en minimisant la nécessité de phases d’éducation et de test approfondies, comme cela a été le cas lors de ses débuts au Royaume-Uni. Cette approche rationalisée permet une intégration et une adoption plus rapides par les entreprises locales.

En se positionnant comme une plateforme mêlant divertissement et commerce, TikTok Shop permet aux marques d’accéder à un large public tout en offrant des outils d’engagement direct et d’achat impulsif. L’ensemble de ces stratégies fait de TikTok Shop une option attrayante pour les détaillants européens qui cherchent à innover dans leurs canaux de vente.

En quoi l'approche de TikTok Shop en matière de commerce électronique diffère-t-elle de celle des autres plateformes ?

TikTok Shop se différencie des autres plateformes de commerce électronique en intégrant de manière transparente l’engagement dans les médias sociaux et les achats, créant ainsi une expérience hautement immersive et conviviale. Contrairement aux sites de commerce électronique traditionnels qui dépendent d’un trafic externe, TikTok Shop permet aux utilisateurs de découvrir, de parcourir et d’acheter des produits directement dans l’application. Cela réduit les frictions dans le parcours d’achat et encourage les achats impulsifs.

La plateforme s’appuie sur son algorithme pour personnaliser les recommandations de produits en fonction du comportement de l’utilisateur, améliorant ainsi la découverte. TikTok Shop tire également parti de sa nature virale grâce au contenu généré par les utilisateurs, au marketing d’influence et aux tendances telles que #TikTokMadeMeBuyIt, qui stimulent les achats en fonction des tendances. Cette approche favorise une culture d’achat unique, ancrée dans le divertissement et la communauté.

En outre, les achats en direct et les vidéos à visionner permettent une interaction en temps réel entre les vendeurs et les acheteurs, ce qui rend le processus plus attrayant que les listes statiques sur d’autres plateformes. Le service « Fulfilled by TikTok » de TikTok se distingue encore davantage en prenant en charge la logistique, notamment le stockage, l’emballage et l’expédition, ce qui simplifie les opérations pour les vendeurs.

Dans l’ensemble, TikTok Shop associe le commerce à la créativité et à l’interaction sociale, offrant ainsi une alternative dynamique aux plateformes de commerce électronique traditionnelles telles qu’Amazon ou Shopify. L’accent mis sur les achats axés sur le divertissement et l’intégration transparente dans l’application font de TikTok Shop une solution qui change la donne dans le paysage du commerce électronique.

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Katarína Šimčíková
Katarína Šimčíková
Project manager, Ecommerce Bridge EU

I lead Ecommerce Bridge magazine for Europe, overseeing our content strategy and European language editions.

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