Entrée en vigueur de la loi postale hongroise modifiée

À partir du 28 mars 2024, chaque boutique en ligne en Hongrie devra proposer de livrer les marchandises aux clients par l’intermédiaire de Magyar Posta (la poste hongroise). Les détails sont fournis par l’APEK tchèque dans une note juridique en anglais.

L’obligation de proposer la livraison via Magyar Posta s’applique à toutes les entreprises ciblant le marché hongrois. L’exception est lorsque le commerçant livre les marchandises directement depuis l’étranger. Par conséquent, si une boutique en ligne envoie des colis directement d’Allemagne en Hongrie, Magyar Posta ne peut pas assurer la livraison et ne doit donc pas être incluse dans l’offre des transporteurs de la boutique en question ». Source APEK.cz cité le 27.3.2024 à 14:48.

L’amendement à la loi est destiné à promouvoir les entreprises publiques, et le règlement s’appliquera à l’offre. Il appartiendra au client de décider s’il choisit la Poste hongroise ou ses concurrents pour livrer sa commande. Toutefois, les boutiques en ligne doivent offrir un choix parmi toutes les méthodes de livraison proposées par la poste : livraison à domicile (à l’adresse), livraison au bureau de poste, livraison à un point de collecte ou à des boîtes de collecte. La poste hongroise a publié des prix fixes pour les boutiques en ligne sur son site web. Par exemple, Magyar Posta a fixé un prix maximum de 990 HUF (environ 2,5 euros) pour la livraison à un bureau de poste ou à une boîte postale, et la livraison à domicile devrait coûter 1 990 HUF (environ 5 euros). Le prix dépend du poids du colis. Le respect de la réglementation gouvernementale est contrôlé par l’Autorité de protection des consommateurs. Le non-respect de la réglementation est considéré comme préjudiciable aux intérêts des consommateurs et peut donner lieu à des mesures de la part des autorités compétentes. Les conséquences juridiques peuvent inclure une amende.