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Économie de coûts #1 : Comment les entreprises mesurent le succès de l’automatisation de l’IA

Une nouvelle étude de TikTok et NewtonX montre comment les entreprises utilisent l’automatisation de l’IA dans le marketing et les ventes. 90 % des dirigeants pensent que l’automatisation de l’IA aidera leur entreprise à se développer. Les investissements augmentent rapidement et tout le monde attend des résultats.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge EU
Cet article a été traduit par intelligence artificielle
Économie de coûts #1 : Comment les entreprises mesurent le succès de l’automatisation de l’IA
Source : ChatGPT

Quatre types d’utilisateurs d’IA

L’étude a identifié quatre groupes en fonction de la mesure dans laquelle les entreprises utilisent l’IA dans le marketing, les publicités et les ventes :

Entreprises avec une intégration complète de l’IA et de gros budgets ? 97 % de satisfaction. L’intégration partielle avec des dépenses moyennes obtient 77 % de satisfaction. Même score – 77 % – pour les entreprises qui étendent leur utilisation de l’IA et augmentent leurs investissements. Le groupe avec une IA minimale et de faibles dépenses n’est que de 36 % de satisfaction.

Ce qui est mesuré

Priorité absolue pour mesurer le succès de l’automatisation de l’IA : des économies de coûts de 72 %. Viennent ensuite une meilleure efficacité opérationnelle (62 %) et un achat média plus intelligent (53 %).

Chart showing top 10 metrics companies use to measure AI automation success, with cost savings leading at 72 percent

Source: TikTok a Newton

De grandes attentes

88 % des personnes interrogées s’attendent à ce que l’IA réduise de moitié les budgets des services. 81 % pensent qu’ils verront des résultats dès la première année.

C’est beaucoup de pression pour des victoires rapides. Cela montre que les entreprises ne tâtent plus le terrain, elles plongent dedans.

Comment le travail évolue

89 % des dirigeants affirment que l’IA changera la façon dont leur entreprise innove. Les spécialistes du marketing sont encore plus optimistes : 93 % pensent que l’automatisation de l’IA les rendra meilleurs dans leur travail.

La grande victoire ? Se débarrasser des tâches répétitives ennuyeuses afin que les gens puissent se concentrer sur la stratégie et faire plus avec moins.

Un directeur marketing de l’industrie des biens de consommation l’a exprimé ainsi : « L’automatisation de l’IA rend certaines tâches plus faciles et plus rapides à accomplir, tout en créant de nouveaux ensembles de tâches à fort potentiel pour l’entreprise. »

Pourquoi c’est important maintenant

Selon l’étude, nous sommes à un tournant. L’IA et l’automatisation ne sont plus des « tendances émergentes », elles sont essentielles.

Les dirigeants et les annonceurs s’accordent à dire que l’IA est essentielle à l’amélioration des performances, de la croissance et de l’innovation. Les entreprises y investissent beaucoup d’argent, s’attendant à des coupes budgétaires importantes et à des résultats rapides.

Le message est clair : l’IA est devenue fondamentale dans le fonctionnement des entreprises modernes.

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Katarína Šimčíková
E-commerce Content Writer & EU Market Partnerships, Ecommerce Bridge EU

Partnership Manager & E-commerce Content Writer with 10+ years of international experience. Former Groupon Team Lead. Connects European companies with Slovak and Czech markets through partnerships and content marketing.

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