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Une enquête menée auprès de plus de 2 000 consommateurs britanniques examine les attitudes et les préférences actuelles des consommateurs à l’égard de l’open banking. 22 % des personnes interrogées étaient favorables aux cartes, l’open banking arrivant en deuxième position. On estime que 19 % des consommateurs britanniques le choisiront d’ici 5 ans.
L’Open Banking est la pratique consistant à permettre à des tiers (par exemple, des applications fintech) d’accéder aux données financières des clients des banques via des API. Cela signifie que les clients peuvent partager en toute sécurité leurs informations financières avec d’autres banques ou organisations financières autorisées telles que des prestataires de paiement, des prêteurs et des assureurs.
Source: emerchantpay
Bien que le terme Open Banking ne résonne pas dans la société, l’enquête a révélé que lorsque la définition a été expliquée aux répondants, 45 % des répondants britanniques ont confirmé l’avoir utilisé.
En ce qui concerne les intentions d’achat des consommateurs britanniques, 42 % des personnes interrogées ont déclaré qu’elles étaient susceptibles d’utiliser l’Open Banking pour les paiements en magasin, tandis que 37 % ont déclaré qu’elles étaient susceptibles de l’utiliser pour les paiements en ligne. En outre, les consommateurs britanniques qui utiliseraient principalement l’Open Banking pour les achats numériques ont déclaré qu’ils l’utiliseraient pour les achats au détail en ligne (44 %), suivis des paiements de services publics (36 %), des billets d’avion (30 %), des hôtels (34 %) et des services d’abonnement en ligne (25 %).
Cela place l’open banking devant d’autres méthodes de paiement telles que les virements bancaires manuels (13 %), les crypto-monnaies (7 %) et l’achat immédiat et le paiement différé (14 %), selon l’enquête. 42 % des consommateurs ont déclaré qu’ils utiliseraient l’Open Banking pour leurs futurs achats s’il prenait en charge les paiements mobiles et en ligne directement depuis leur compte bancaire. Le graphique ci-dessous montre les consommateurs qui prévoient utiliser le système bancaire ouvert plus souvent au cours des cinq prochaines années, par âge.
Le graphique ci-dessous montre les consommateurs qui prévoient utiliser le système bancaire ouvert plus souvent au cours des cinq prochaines années, par âge.
Source: emerchantpay
