Aperçu du commerce électronique dans les pays nordiques
Avec une population de 27,6 millions d’habitants, la région a toujours un PIB par habitant plus élevé que la moyenne de l’Europe du Nord. La région est confrontée à des vents contraires économiques, notamment des taux d’intérêt élevés, des pressions inflationnistes et la récession en Finlande. Malgré ces défis, le commerce électronique nordique maintient sa croissance, en particulier au Danemark, où le PIB devrait augmenter de 1,9 % en 2024. Malgré un taux de chômage de 6,1 %, inférieur aux taux de 2022, la confiance des consommateurs est restée faible en 2023 en raison d’une inflation élevée. Les grands détaillants ont fait preuve de flexibilité dans ce contexte. Le détaillant de mode suédois Boozt a déclaré de fortes ventes au cours de la période du Black Friday 2023, le PDG Hermann Haraldsson soulignant les achats multi-catégories et des valeurs de commande moyennes plus élevées au premier trimestre 2024. La division épicerie de Kesko en Finlande a utilisé efficacement la personnalisation numérique et l’intelligence artificielle pour contrecarrer les changements des consommateurs vers les marques privées.
Les projections économiques par pays diffèrent
- Le Danemark devrait être en tête avec une croissance du PIB de 1,9 % en 2024
- suivi par la Norvège (1 %) et la Suède (0,4 %)
- tandis que la Finlande devrait continuer à connaître une récession avec une croissance de -1%.
Tendances en matière de recettes et de consommation
Malgré les difficultés économiques, le commerce électronique se développe à un rythme soutenu. Selon le rapport:
- Le commerce électronique nordique générera 56 milliards de dollars au total d’ici 2027 en termes de revenus.
- Au Danemark, 25 % des acheteurs en ligne prévoient d’augmenter leurs dépenses, contre 19 % auparavant.
- 40 % des consommateurs norvégiens et danois prévoient de faire davantage de courses en ligne.
- La mode en ligne a augmenté de 30 %, tandis que l’électronique a progressé de 21 %.
- Avec 83 % des acheteurs en ligne qui effectuent des achats internationaux et 44 % qui le font tous les mois, les achats transfrontaliers restent très populaires.
- Temu, Zalando et le suédois d’Amazon sont des concurrents majeurs.
Malgré les défis économiques actuels, la région est bien placée pour poursuivre la croissance du commerce électronique en raison de son PIB élevé par habitant et de sa maturité numérique, qui comprend un accès quasi universel à l’internet.