Comment les marques de commerce électronique peuvent gagner les cœurs et les portefeuilles

Maintenant, nous savons ce que vous pensez. « Relations publiques ? N’est-ce pas pour les célébrités et les grands corps ? » Non. Les relations publiques numériques sont la sauce secrète pour nous, les petits gars du commerce électronique. Il s’agit de faire parler de votre marque en ligne – dans le bon sens. En fait, avant de continuer à acheter les produits ou services d’une marque, 67 % des consommateurs doivent lui faire confiance.

Alors, quel est le plan de match ?

1. Un contenu qui ne craint pas

Écoutez, personne ne veut lire un autre article de blog ennuyeux sur « 10 façons d’utiliser notre produit ». Soyez créatif ! Racontez des histoires, partagez des choses en coulisses, peut-être même faites une blague ou deux (si vous êtes drôle – pas de pression).

2. Faites-vous des amis avec des influenceurs

Trouvez les enfants cool dans votre créneau et faites des amis. Un cri de la bonne personne peut valoir son pesant d’or. Assurez-vous simplement qu’ils aiment vraiment vos trucs – les gens peuvent sentir une fausse collaboration à un kilomètre de distance.

3. Communiqués de presse

Vous lancez un nouveau produit ? Ne vous contentez pas d’envoyer une sieste de faits. Rendez-le digne d’intérêt. Votre widget écologique a-t-il sauvé un petit village ? Voilà une histoire !

4. La magie du référencement

Voici un petit secret : Google adore les commérages. Plus les gens créent de liens vers votre site, plus Google pense que vous êtes les genoux de l’abeille. Et devinez ce que les relations publiques numériques vous apportent ? Oui, des liens juteux.

Mais comment savoir si tout cela fonctionne ?

Gardez un œil sur vos chiffres. Plus de visiteurs sur le site Web ? Génial. Les ventes augmentent ? Encore mieux. Les gens parlent de vous sur les réseaux sociaux sans être payés ? Gros lot.

Écoutez, il est difficile d’établir la confiance en ligne. Nous n’avons pas de vitrines fantaisistes ou de vendeurs charmants pour convaincre les gens. Ce que nous avons, c’est le pouvoir de raconter notre histoire, de montrer notre côté humain et de prouver que nous ne sommes pas juste un autre site Web sans visage.

Alors, retroussez vos manches et lancez votre jeu de relations publiques numériques. Il ne s’agit plus seulement de vendre des choses, il s’agit de créer des liens. Qui sait? Vous pourriez même vous amuser en cours de route.