Les temps sont durs, avouons-le. Les parents britanniques, par exemple, ont dépensé près de 1335 millions de livres sterling pour les bases de la rentrée scolaire l’année dernière, mais ils ont dû chercher des bonnes affaires et resserrer les centimes. Bien que les choses semblent s’améliorer quelque peu cette année, les consommateurs surveillent toujours leur portefeuille. C’est pourquoi les grandes entreprises comme M&S maintiennent des prix uniformes et constants.
Comment pouvez-vous alors faire en sorte que les élèves difficiles et les parents stressés se tournent d’abord vers votre boutique en ligne ? Explorons quelques tactiques de marketing e-commerce qui changent la donne et qui vous permettront d’augmenter vos ventes plus rapidement que jamais.
Comprendre l’état d’esprit de l’acheteur pour la rentrée scolaire
Tout d’abord, entrons dans la tête de nos clients. Parents et enfants cherchent des solutions à ces préoccupations brûlantes :
- C’est cool ? (parce que personne ne veut être le jeune qui porte le « mauvais » sac)
- La dépense est-elle justifiée ?
- La qualité et la valeur sont essentielles ; Est-ce que ça va aller ?
- Est-ce respectueux de l’environnement ? (La durabilité transcende l’usage du simple mot à la mode de nos jours)
La preuve sociale : votre arme silencieuse
Ici, maintenant, les choses commencent à devenir intéressantes – des messages de preuve sociale. Cet outil intelligent examine les tendances et les comportements d’achat en temps réel , puis fournit des informations pertinentes à vos consommateurs. Pour chaque client, c’est comme avoir un vendeur constamment actif et très pointu. Voici comment l’utiliser :
- Messages tendance : Mettez en valeur vos trucs tendance ! Dites aux parents quels produits, tels que « 36 achetés au cours de la dernière heure » – s’envolent des étagères virtuelles. Il s’agit d’une approche simple pour identifier les éléments essentiels.
- Attribuez les messages en mettant l’accent sur le positif. Soulignez des caractéristiques importantes telles que le « coton biologique » ou l’« étanche » pour guider les clients vers ce dont ils ont besoin.
- Messages d’avis : laissez vos consommateurs satisfaits parler d’eux-mêmes ! Partagez les statistiques d’avis recueillies telles que « 74 % disent que la taille est grande » pour augmenter la confiance et réduire les rendements.
- La messagerie d’actions vous aide à être urgent ! Informez les clients lorsque les produits très recherchés s’épuisent. Faites-nous confiance ; Personne ne veut manquer cette robe idéale pour le premier jour.
Faire en sorte que cela fonctionne pour vous
La beauté de la messagerie de preuve sociale est sa polyvalence. Vous pouvez l’adapter au style de votre marque et aux besoins de vos clients. Que vous cibliez les familles soucieuses de leur budget ou les éco-guerriers, ces messages peuvent aider les acheteurs à naviguer facilement dans votre magasin.
N’oubliez pas que les achats de la rentrée scolaire peuvent être stressants, mais avec ces stratégies dans votre boîte à outils, vous serez le héros qui en fera un jeu d’enfant. Bonne vente, et à une rentrée réussie !