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La stratégie anti-SNARF de BuzzFeed
BuzzFeed a lancé BFisland, son entrée à grande échelle dans les réseaux sociaux par le biais de récits interactifs et de nouvelles méthodes de déploiement de contenu. Les détails du déploiement de la plateforme n’ont pas encore été dévoilés, mais BuzzFeed a confirmé que l ‘intelligence artificielle sera un élément clé pour les utilisateurs qui naviguent sur la plateforme. Jonah Peretti, fondateur et PDG de BuzzFeed, a annoncé son plan d’action directe pour transformer le paysage Internet, en s’attaquant tout particulièrement au problème du SNARF qui sévit sur les médias sociaux. SNARF ( Stakes/Novelty/Anger/Retention/Fear) représentele type de contenu qui émerge lorsque les plateformes optimisent l’engagement au moyen d’algorithmes d’IA.
Jonah Peretti a critiqué TikTok et Meta en particulier pour leurs systèmes basés sur des algorithmes qui, selon lui, maximisent les mesures d’engagement au détriment du bien-être des utilisateurs.
La méthode hybride de curation de contenu de la plateforme BuzzFeed intègre à la fois la technologie d’IA et la supervision humaine pour la modération du contenu.
Source: Buzzfeed.com
Mise en œuvre de l’IA
L’entreprise prévoit d’utiliser plus largement la technologie OpenAI et de déployer des fonctionnalités d’IA pour renforcer le contrôle de l’utilisateur au lieu de le limiter. L’approche comprend des services de surveillance des tendances et de filtrage du contenu pour préserver la santé mentale tout en maintenant l’engagement des utilisateurs.
Le retour d’information des utilisateurs pendant le développement de la plateforme se fera par étapes, en commençant par un système de liste d’attente et en sélectionnant les participants aux tests utilisateurs.
BuzzFeed adopte cette approche méthodique pour développer son produit affiné à travers les expériences réelles des utilisateurs. BuzzFeed développe cette initiative dans une période vitale après avoir fermé BuzzFeed News en 2023 et fait face à des difficultés de marché.
L’essor des plateformes sociales axées sur le bien-être
L’entreprise rejoint Communia aux côtés de Daylyy et Weare8, qui s’efforcent de créer des plateformes de médias sociaux qui favorisent des environnements positifs pour les utilisateurs.
Les acteurs du commerce numérique devraient s’intéresser à BFisland, car il fournira des canaux de distribution de contenu ainsi que des outils d’engagement des utilisateurs, soutenus par l’expertise éprouvée de BuzzFeed en matière de développement de contenu viral et d’interaction avec le public. Le calendrier de lancement n’ayant pas été dévoilé, cette initiative représente un effort sérieux pour résoudre des problèmes fondamentaux liés aux médias sociaux. Si cette initiative est couronnée de succès, elle établira de nouvelles normes pour les plateformes numériques afin d’équilibrer l’engagement des utilisateurs et leur bien-être.
