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Pourquoi Amazon ne peut pas contrôler les prix de Temu
Le problème pour Amazon commence avec son système Buy Box. Ce système détermine quel vendeur obtient le bouton principal « Ajouter au panier » sur les pages de produits. En règle générale, Amazon pénalise les vendeurs qui proposent des prix moins élevés ailleurs en leur retirant leurs privilèges de Buy Box. Mais Temu ne respecte pas ces règles. Les vendeurs peuvent baisser leurs prix sur Temu sans perdre leur statut « Buy Box » sur Amazon. Le Buy Box d’Amazon est au cœur de sa stratégie de tarification, mais il ne peut pas l’appliquer à Temu », note M. Karstan. Ainsi, au lieu d’apporter des solutions techniques, Amazon a recours à des incitations financières.
Le choix des vendeurs
Les offres placent les marchands dans une situation délicate. Accepter l’argent d’Amazon et perdre l’accès à la clientèle croissante de Temu, ou rester sur Temu et ne pas profiter des avantages immédiats d’Amazon. De nombreux vendeurs trouvent Temu attrayant parce qu’ils peuvent fixer leurs propres prix sans se soucier des restrictions d’Amazon. Mais les crédits publicitaires gratuits et les frais réduits d’Amazon offrent des augmentations de revenus rapides qu’il est difficile d’ignorer.
La pression réglementaire
Les tactiques d’Amazon en matière de prix ne passent pas inaperçues. La FTC enquête sur la manière dont l’entreprise punit les vendeurs qui proposent des prix inférieurs sur les plateformes concurrentes. L’action en justice en cours vise à déterminer si Amazon abuse de sa position sur le marché pour étouffer la concurrence. Pour les acheteurs, les contrôles de prix d’Amazon signifient souvent qu’ils doivent payer plus cher. Lorsque les vendeurs ne peuvent pas proposer leurs prix les plus bas sur toutes les plateformes, les consommateurs perdent l’accès à de meilleures offres. Des sources industrielles suggèrent qu’Amazon a envisagé d’améliorer ses taux d’exécution pour mieux faire face à la concurrence, mais a mis ce projet en veilleuse, craignant qu’il n’aide Temu à gagner du terrain.
