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L’annonce du 10 décembre a exposé trois objectifs principaux :
- Attirer plus d’entreprises utilisant l’IA
- Impulsion des exportations
- Créer des emplois – beaucoup d’emplois
Ce qu’Amazon a fait jusqu’à présent
Les chiffres sont assez énormes. Amazon a contribué à la numérisation de 12 millions de petites entreprises en Inde et a propulsé pour 20 milliards de dollars de produits sur les marchés internationaux via des exportations en ligne.
Actuellement, l’entreprise soutient environ 2,8 millions d’emplois dans la tech, les entrepôts, la logistique et le service client. D’ici 2030, ils visent 3,8 millions.
La poussée de l’IA
Amazon souhaite que 15 millions de petites entreprises utilisent des outils d’IA d’ici 2030. Les vendeurs indiens ont déjà accès à des outils comme Seller Assistant et Next Gen Selling pour gérer leurs boutiques plus efficacement.
Il y a aussi un plan pour enseigner l’IA à 4 millions d’enfants dans les écoles publiques. Cela inclut le programme en classe, les visites dans des installations technologiques et la formation des enseignants. Elle s’inscrit dans la politique éducative indienne de 2020.
Les acheteurs bénéficieront également de fonctionnalités d’IA — recherche visuelle avec Lens AI, un chatbot appelé Rufus pour l’aide aux achats, et prise en charge de plusieurs langues.
Quadruplement des exportations
Le chiffre actuel des exportations d’Amazon s’élève à 20 milliards de dollars. Ils veulent atteindre 80 milliards de dollars d’ici 2030.
Selon un rapport de Keystone Strategy, Amazon est déjà le plus grand acteur dans les exportations de commerce électronique indiens.
Pourquoi l’Inde ?
« Nous sommes honorés d’avoir fait partie du parcours de transformation numérique de l’Inde au cours des 15 dernières années », a déclaré Amit Agarwal, responsable des marchés émergents pour Amazon.
Cet investissement contribue à la volonté de l’Inde d’être plus autonome.
Pourquoi cela est important pour le commerce électronique
Le pari de 35 milliards de dollars d’Amazon montre la direction que prend l’industrie : des outils d’IA pour les petits vendeurs, une infrastructure logistique à grande échelle et des plateformes axées sur l’exportation. Le plan d’action en cours en Inde pourrait signaler les priorités mondiales d’Amazon.
